关于《中级工商管理》的企业核心竞争力分析知识点

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关于《中级工商管理》的企业核心竞争力分析知识点

  一、例题引入

【多选题】甲公司是一家稀有金属冶炼厂,产品销往世界很多国家和地区。下列选项中,能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是( )。

A.控制该稀有金属的矿山开采权

B.加大研发力度,申请专利

C.采用先进的冶炼技术

D.购买功能强大的信息系统

【答案】AB

【解析】能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种:(1)建立竞争优势的资源。指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。(2)稀缺资源。企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而越有可能变成企业的核心竞争力。(3)不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商业、专利、公众的品牌忠诚度等。(4)不可替代的资源。(5)持久的资源。

  二、核心竞争力

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

1. 核心竞争力的体现

1.1 关系竞争力;

1.2 资源竞争力;

1.3 能力竞争力。

2. 识别标准

2.1 价值性。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,如:能显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。

2.2 稀缺性。这种能力必须是稀缺的,只有少数的企业拥有它。

2.3 不可替代性。竞争对手无法通过其他能力来替代它,它在为顾客创造价值的过程中具有不可替代的作用。

2.4 难以模仿性。核心竞争力还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到,而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。

  延伸阅读:

  《中级工商管理》行业内的战略群体分析

行业内的战略群体分析,是按照行业内各企业战略地位的差别,把企业划分成不同的战略群体,并分析各群体间的相互关系和集团内的'企业关系,从而进一步认识行业及其竞争状况。

一个行业内的企业,在战略上会有许多共同点,但也会有许多不同点。战略的不同点主要表现在以下几个方面:

1. 纵向一体化的程度不同。有的企业自己生产原材料和零部件,有的则完全从外部采购;有的企业有自己的销售渠道和网点,有的则全靠批发商和零售商。

2. 专业化程度不同。有的企业只经营某一种产品和服务项目,有的则生产多品种多规格的产品和服务,有的甚至是跨行业经营。

3. 研究开发重点不同。有的企业注重争取开发新产品的领导地位,不断投放新产品;有的企业把研发重点放在生产技术上,力争在质量和成本上取得优势。

4. 营销的重点不同。有的企业重视维持高价产品,有的企业则采取低价策略展开竞争;有的企业特别重视对最终用户的推销活动,有的企业主要以为销售者的服务来巩固和扩大疏通渠道。

【多选题】战略群体分组的方法有( )。

A.聚类分析

B.大数分析

C.群组分析

D.分类分析

【答案】AD

【解析】战略群体分组的方法:聚类分析(大样本);分类分析(小样本)。