1、资格考试是一年举办一次还是两次？
2006年（试点）和2007年每年考试举行一次。以后根据中国银行业从业人员资格认证委员会常务委员会2007年1月审议通过的《中国银行业从业人员资格认证考试实施办法（试行）》，资格考试每年五月、十月各举行一次。具体考试日期在每次考试前2个月向社会公布。特殊情况另行规定（注：2011年中国银行业从业人员资格认证考试只举行一次，考试时间为：10月22、23日和10月29 、30日。）。
2、考试的内容都包括哪些？考试大纲来源于哪？
资格考试主要测试应试人员所具备的银行相关的专业知识、技术和能力。
资格考试分公共基础科目和专业科目。公共基础证书的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识，专业证书的考试内容为银行业从业人员相关的.专业知识和技能。
资格考试大纲由认证办公室组织制定。资格考试的命题范围以公布的考试大纲为准。
3、考试多少分算是通过？成绩有效年数有限制么？
资格考试成绩分“通过”和“未通过”。
资格考试成绩由考试办公室公布并颁发资格考试成绩证明。
资格考试成绩2年有效。
4、领取公共基础证书与专业证书有什么区别？
资格证书分公共基础证书和专业证书。公共基础证书是银行业所有人员应具有的从业资格证明;专业证书是银行业相关专业岗位人员的从业资格证明。同时拥有公共基础证书与专业证书，可以申请中国银行业从业人员资格认证证书。
5、资格考试如何进行在线报名？程序是怎样的？
2012年中国银行业从业人员资格认证专业科目考试采取网上报名方式
6、考生退考问题须知？
已缴费并被确认报名有效的考生，如因特殊情况不能参加考试，可于报名结束前在线进行退考申请。手续费每科次10元将直接从报名费中扣除，余款在退考工作结束15个工作日后退回。
7、报名时如何在线注册账号？
在报名网站点击个人报名的入口，通过个人登录界面右侧的“立即申请”链接进入注册页面，注册时务必勾选“我已经仔细阅读过并同意 《报名须知》”并填写了全部必填项（红色星号）。
8、报名采用在线报名，是否需要再另准备相片？
由于所有科目都采取机考，将采取现场拍照的方式，考生在网上报名时不需提供照片。
9、在注册的时候，点击“立即申请”没有反映是怎么一回事？
可能是电脑使用了类似3721的屏蔽弹出窗口的软件，造成报名窗口无法弹出。解决方法是关闭类似软件或设置允许弹出窗口即可。
10、在线报名时，个人基本信息还能修改么？
在报考付费确认前，考生可随时登录考试平台自行修改所有个人基本信息，但缴费成功后，考生姓名、证件号码等关键字段将不提供修改。通过邮件或BBS留言修改信息均无效。
11、准考证的领取时间、方式？
考试大银行从业站会及时公布考试的相关动态信息。
考前10天，考生可凭考生编号和密码登录中国银行业从业人员资格认证考试页面自行进行准考证打印。
