如何培养和留住员工

在方面,每一个餐饮业者都需要进行思考,因为在餐饮业人员流动性最大,员工流失率最高。即使在社会大环境下,餐饮业生意下滑的今天,用工成本还是在不断上涨,人员还是在流失。

如何培养和留住员工

分析一下员工离职的员工有以下几点;1、有的员工年纪大了,觉得这个行业是年轻人的行业,应该找一个更适合自己的工作,2、员工家在外地,要回家结婚,照顾老人、孩子等 3、员工感觉自己有一定的能力,没有被酒店重用,被外单位挖走,得到提升;4、员工认为酒店与同类型的酒店相比待遇太低,而离开。

在员工离职方面,很大一部分的原因和他们的直接领导有关。那么我们又能通过哪些方面来留住员工呢?

首先,作为员工的直接上级,要讲正气,要“行的正、坐得正”因为带领团队,对待下级要一视同仁,处事要对事不对人,不感情用事,不拉帮结派。作为主管不应该有经常性的违纪行为,如:经常迟到、早退,光说不干,吊儿郎当,甚至偷奸耍滑,相反要给员工起到积极的模范带头作用。那样下级才会信任你、忠诚于你。

其次,上级要关爱下级。爱有多深、严才能有多深,下级服从上级是必须的,同时作为上级也要理解下级的难处,在安排工作中,要根据员工的技能,身体状况等,不要一味的认为越严才能出好员工,没有爱的严,员工是很难理解和接受的。只有让员工感觉你照顾到他的感受了,他才会逐步理解你对他严格的好处

第三,对待员工要以表扬为主,批评为辅。批评与处罚,只能使员工少犯错误,但不可能激活员工的工作积极性。只有表扬才能激活员工的积极性,会把工作做得更好,所以作为主管是时刻发现员工的进步,哪怕是一点小小的提升。在对待员工的错误方面,要以引导、讲道理为主。

总之,作为主管我们要明白没有员工的辛勤劳动,自己的工作就无法开展,我们的企业就无法进步和发展。培养和留住你的员工,并且善待他们,是我们首先要做得事。

豪门粥屋

刘伟

如何培养和留住员工 [篇2]

创造型员工天生就是实验主义者。因此,要让他们勇于去尝试、体验、玩味。当然,实验过程本身也是有成本的,但会低于完全不创新的成本。

对创造型员工最坏的安排,莫过于强迫他们与其他创造型员工共事,因为他们之间会无休止地竞争思路、头脑风暴,或者直接忽视对方。同时,你也不能在创造型员工周围安排那些真的很沉闷或传统的员工,因为他们不能理解创新者,最终会掉队。

与这个结论相一致的是,如果员工组成多元化、心态开放包容、愿意接纳彼此的观点,这样的团队就更具有创造力。

因此,解决方案就是,为创造型员工配备合适的搭档,这类人一方面不能过于传统不至于挑战创新者的主意,另一方面又比较不传统,能与创造型员工合作。这些同事要注重细节和平常的执行流程,愿意干脏活累活。

天生的创新者一般都更赋远见。他们更有大局观,更能理解为什么有些事情很重要,虽然有时候他们自己也不能解释其中原因。这个特点的负面因素是,他们根本不愿意从事无意义的工作。

这种要么全有、要么全无的工作方法反映了创造型人才很两极的性格。他们只有在被灵感启发的时候才能很好发挥,而灵感需要意义的刺激。这一规则也同样适用于其他员工:当一个人拥有真正的兴趣和强烈的求知欲时,他就会更具创造力。正如美国当代知名小说家约翰?欧文(johnirving)所说,“为什么我可以笔耕不缀,原因在于写作对于我来说不是一项工作。”

当然,并不是每个人都对有趣的事情感兴趣。在任何一个公司,都可能存在这种员工,他们更乐于接受朝九晚五的简单常规工作,更容易受到外在物质奖励的激励。因此,公司就应该把繁琐或机械的工作分派给这些员工,而确保创造型员工得到更有意义的工作。

通常,只有在工作中给员工更多的自由和弹性,他们才能释放出更多创造力。如果你喜欢条条框框、秩序井然、一成不变,可能就会缺乏创造性。然而,在不可预测的自发环境下,我们都会更具创造力,因为这时我们不能依赖于固有习惯。所以,不要束缚你的`创造型员工,不要强迫他们遵守既定流程和结构,也不要问他们在哪里、在干什么或者如何完成工作,而要让他们不受固定时间的限制,在外远程工作。

有创新天分的人并不是由金钱激励的。我们的研究档案包含了20个不同国家的五万名管理人员,研究数据相当清晰地表明,一个人越是有想象力,越是有好奇心,他就越是会因为别人的认可和纯粹的科学求知欲而不是利益需求受到激励。

对于创新型员工来说,无聊是他们最为讨厌的。事实上,创新型员工总是准备好追求不断的变化,即使这对工作成效并没有多大好处。他们每天去上班都会选取不同的路线,即使迷路也在所不惜。即使他们真正喜欢某家饭馆的某一道菜,他们也从来不会重复点这道菜。创造力与对不明情况的高容忍度息息相关。因为好的人才都在为别人打工,所以要想办法去识别、结识、培养他们。他举了个例子,一位企业领导在商业读物上看到一些业界翘楚,于是就给他们打电话,结果在这个过程中就聘到了绝佳的人才。创新型员工喜欢复杂局面,喜欢把简单的事情复杂化,而不是把复杂的事情简单化。他们不是寻找一个问题的一种答案,而是喜欢为上万个问题寻找上万种答案。因此,你有必要不断地给他们以惊喜;即使做不到这一点,你至少应该让他们能制造足够多的不可预测性,让他们自己制造惊喜。

公平的意义不在于同等对待每个人,而是给予他们应得的待遇。每个组织中都有高潜力和低潜力的员工,但只有卓越的管理者才能准确辨别他们。如果你没能认识到员工的创意潜力,他们就会跳槽到更为重视他们的组织中去。

最后,我们提醒读者朋友,即使你可以管理手下的创造型员工,这也不意味着你应该让他们管理别人。事实上,天生的创新者很少能具备领导力天赋。