1、现在智能手机购买好后，官方一般都会给你一张PC套件光盘，这是集合手机驱动和连接电脑的软件套件。只要你给电脑安装后，手机都能正常连接上。
2、如果你找不到这光盘也没有关系，你可以上你手机品牌的'网站，找到你对应的型号，进行下载就可以了。以智能手机HTC G11为例，进入到HTC网站，我们再点右上角的“技术支持”。
3、进入“技术支持”页面后，我们往下拉，找到“htc sync”，我们下载该PC套件。在安装电脑后，重启后HTC G11就能顺利连接上电脑了。
4、有时候手机插上后显示找到未知设备，就是电脑无法找到手机，或插上去没反应。你可以换根数据线试试，现在大部分安卓手机的数据线都是通用的。
