高楼、商场防火注意事项：
1、“上三下二”：发生火灾的上面三层与下面二层都是危险区域。
2、中央空调的楼宇一旦发生事故，人员应立刻堵上空调口以免浓烟通过空调口进入房间。
3、商场和大厦内都配有防护面具(消防栓处的红色盒子内)，出现灭情可就近使用防护面具(注意将呼吸鼻两端的盖子打开)，没有面具的.请用打湿的衣服护住口鼻，快速撤离现场。
4、撤离时因浓烟会看不清逃生线路，请尽快延墙边，用手摸着墙壁(带小孩的人员左手握住右手成环形将小孩圈在身前，左手摸墙)，身体向前弯成九十度，使脸部尽量接近地面，离开现场。
