人际交往的重要性与技巧

  篇一:运用目光让社交如鱼得水

当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。

人际交往的重要性与技巧

一般来说,双方在交谈中,应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时,就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时,本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。

送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才能转移目送客人的视线。

如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对方停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时,你应主动避开。

  篇二:如何让社交媒体促进你们的情感?

你或许以为生活在有上千人的城市里,人们花在社交网络上的时间会少的多。而事实正好相反。相对于市郊,城市人更多的使用推特来加强社交联系。(纽约是五大社交媒体活跃城市之一——雅加达,印度尼西亚位居第一,曼谷脸谱网用户数最多)。城市是社交网络用户最多的地方。所以脸书、推特、Instagram成为冲突的普遍源头也就不足为奇了。

社交媒体在两性关系中起了重要作用。人们用脸书有两大原因。与人维持联系,以及在脸书上秘密监控他人,包括他们现在的另一半。超过三分之一的人声称他们在脸书上“监视”前男/女友。这种关注人们在社交媒体上动态的行为被称作“人际关系电子监控”或“社交监控”。这些专业称呼使得查看现任或前任男女友动态这一行为显得变态不堪,但其实大多数监控行为并没有达到病态的地步。或许他们这么做只是想拉近距离,更了解彼此呢?

关系监控的影响分两种——它或许可以给你们的关系带来保证,也可能引发更多的冲突。这要看在监控中一方发现了什么,信息如何被解读,以及程度是否达到伴侣感觉两人有必要谈谈的地步了。

关于社交媒体的运用和监控是否对关系造成损害的话题引发了激烈的争议。调查研究发现,花在脸谱网的时间越多,更易引发嫉妒心理以及对伴侣网上信息的监控。但是,想搞清谁是鸡谁是蛋却不那么容易——或许是个反馈循环。最新一项研究发现,推特的活跃度与由其引发的冲突相关性很强,而这些冲突又往往与不忠,分手,离婚相关。但很难知道是否这些更容易参与到推特冲突中的人只是引发了一个关系中已经存在的问题(比如,不积极的推特互动只是暴露了潜在的交流或关系问题),还是推特本身破坏了他们的关系——或两者皆是。

在两性关系中,谁更容易参与到电子监控中呢?研究者假设,那些对关系更不确定,比如对两人未来更担忧的人,对另一半的监控更多。然而对脸谱网用户的两项研究并没有发现这种关联。 研究人员Tokunaga发现社交网站的4个特点是人们对关系进行监控的诱因:

信息易获取。就算个人空间没有公开,从共同的朋友那还是能够获取的。

媒介广泛。照片、视频链接。照片往往暴露了地点,行为和社会活动的信息。

社交媒体存储了大量的过往信息。人们删除Instagram中的老照片的频率是多少呢,两三年前的?或许还没那么频繁。编辑发表过的信息毫无意义,并且发表记录可能早就没了,所以他们更不可能去动以前发的东西了。

数据可以被隐秘收集。大多数社交网站不会告诉你谁在看你的信息,以及他们看的频繁程度有多高。

我认为以下是社交媒体监控以与沟通的其他形式不同的方式,使两性关系进入僵局的另外一些原因。

小动作可能有大意义——无论是不是有意而为。一个不用1秒的动作,一次点击(比如赞一张照片,同意好友请求,发个表情符号),无论有没有那个意思,它都留有很大的想象空间。同样,别人的回复(或不回复),也意义重大(比如,他是否赞或评论一条说说,是否接受脸谱网上的一个活动邀请)。

表象与真实傻傻分不清——真实与幻想的界限变得模糊。人们通过网上发布的动态决定他们想要表现的样子。旁观者更会选择相信他们呈现的那种美好幻象。你只需要对比下Pinterest上的与实际生活中的做出的食物就知道了。然而,在看别人的脸谱网或Instagram上的照片时,这种逻辑却无法适用。

人们对与他们相关的信息控制力较弱。尽管可以设置隐私权限,设限评论,但人们可能并不清楚他们什么时候将会出现在某张照片里或不经允许被人评论。这种控制力的缺乏可能会引发信息不经意的传递。

直接对伴侣提出问题更难,因为这会引发更多的问题。比如为什么你要监控,以及监控引发的愧疚感。伴侣可能会因要谈论对社交网络的想法而犹豫,怕暴露他们监控的行为。可这样犹豫更会阻碍交流。

查看伴侣社交媒体上的动态,就算当是良性或相互的时候,也有可能成为引发冲突的潜在因素——这和其他的交流形式类似。尽管社交媒体与电子邮件、短信或其他互动方式不同,伴侣对待社交媒体和监控的方式与他们处理其他形式的沟通问题是类似的。下面是让社交媒体更好发挥作用的几个因素。

与你的另一半开诚布公。探讨如何应对社交媒体——从推特到脸书到instagram以及其他的应用或网站。让他们知道你可接受的程度,并且听听他打算如何应用社交网站。

如果你发现关于你伴侣网上的一些不平常的行为,坦诚面对它。比如,如果你发现你的伴侣尽管声称你是他的唯一却依然在交友软件上十分活跃,你可以尽早的,直接而不带评判色彩的与他交流这个问题,而不要等到这个问题困扰你很长一段时间的时候再爆发。无论你是发现异常的还是被监控的那个,如果你们能坦诚而不带责备色彩的进行一次交谈,这将对你们理解彼此有好处。

不要轻易评判或为自我的感受而自责。你可能会因为监控看另一半动态感到愧疚或因为伴侣监控了你而感到伤心,但这只不过是普遍的行为。查看另一半的动态并不一定意味着怀疑或控制,它可能只是一种想要更多了解你生活跟你建立更多联系的表现。不管怎样,重要的是你们能够进行一次不带批判或责备色彩的沟通。

你要清楚小的行为可能无意识衍生出更多的含义。你的伴侣赞或评论了一张照片或接受了一个好友请求意味着什么呢?一个小行为可能可以意味很多,而尽快通过一场直接的谈话弄清楚一切才是你们最应该做的。

分清公众生活和私人生活,这两个方面可以互相影响。尽管表象和现实往往差很多,但它仍然能以一种极真实的方式影响伴侣的感受,所以不去忽略、无视伴侣的感受和回复就显得尤为重要。

想清楚这场谈话是否真的是源于社交媒体还是更深入的两性关系或沟通问题引发的。如果你发现你或你伴侣对这些网站的应用使得对方感到不舒服了,这时关键是要搞清楚彼此的感受并且探寻其潜在的原因。也可能是由于你们之间产生的是与社交媒体无关的其他一些隐含问题(比如,信任、承诺、相处的高质量时间)造成的。

我认为,对社交网络的运用,查看伴侣动态是一项很平常的行为,也是现代两性关系每日必需的一部分,大多数情况下并不是病态的。尽管社交网站与我们以上所说的沟通方式有所不同,处理两性关系中的这些问题和其他沟通问题是类似的。并不是说要禁用社交媒体,而是应该更重视交流和内心的感受。情侣们可以共同去探讨他们运用社交媒体的原因,社交媒体给彼此带来的感受,以及在两性关系中如何以一种尊重对方感受、观点的方式去消除产生的一些问题。

  篇三:18个心理问题测你社交水平

对于大部分即将走上社会的人来说,社会关系非常重要,但是我们很多时候不知道我们的社会关系到底有多少以及如何衡量社会关系的质量。以下我们提出18个问题,我们可以自测并衡量下自己的社会关系的水平。

1.你有多少个校园同学与家庭亲友以外的社会上认识的`人,所谓认识在这里是指能说得上话,必要时可以寻求帮助的人?

2.在你所交往的社会关系中他们所从事的职业岗位是什么?有多少人是做领导、老师或者人缘很好的?

3.你与自己社会上的朋友经常保持接触么,尤其是在不需要别人办事的时候?你会有意识地去主动询问与关心别人的需要么?你觉得你的朋友很帮你的忙么?

4.你有多少个年龄比自己大10岁以上的朋友和比自己小5岁以下的朋友?你的朋友是不是都是同龄人?

5.你通常从哪些途径认识人?最重要的渠道是什么?你会经常挖掘一些新的社交渠道么?你觉得你只需与自己的专业或者职业领域的人交往么?

6.你会主动和陌生人说话么?通常你用什么话题引起对话?你会担心别人不理会你么?如果别人真的不理会你,你会怎么办?

7.你可能因为某种原因接触了一个陌生人,有了初步的交往,你用什么方法进行后续的交往,以使得他成为你社会网络中相对稳定的成员?

8.你内心渴望参加有陌生人参加的集体活动么?准备参与这样的活动心理感受是怎么样的啊?

9.他在一群认识不久的朋友中,是通常能找到赞扬每个人的机会?还是表现自己的机会?还是指导甚至批评大家的机会?

10.陌生人的相貌对于你来说是吸引你去交往的主要动力么?遇到相貌一般甚至不好的人,你会如何反应?

11.成为你朋友的人通常是和你个性接近还是互补的人?你通常要花很长时间才能了解对方的个性与品行么?

12.有不少人很有能力或者知识,但可能是你表面上不喜欢的人,你会怎么与这样的人相处?

13.你最擅长怎么样的聊天话题,你懂得怎么样在与一般不是很熟的人在一起把话题引到自己擅长的话题上么?如果别人擅长的话题你不是很懂,你会用怎么样的态度对应?

14.你会很担心自己在与陌生人交往的时候碰到色狼、骗子或者某种坏人么?这种担心你是如何解决的?

15.遇到陌生的异性与自己主动打招呼的时候,你会如何反应?你内心把对方想成怎么样的人?你会主动与陌生的异性打招呼么?你在打招呼时候的行为表现有何特点?

16.你会主动去接触和学习一些社交的知识与技能么?或者你还有一些社交的榜样或者导师?

17.你相信社交能力本身只能在社交中培养,在积极社交中,有心留意,经常总结而得到提升么?你自己也真的是这样做的么?

18.你是相信人际交往总的是还事情,任何经验都是财富,还是相信人总的来说应该谨慎防范,过于积极的社交得不偿失?

这些问题没有完全的对错答案,但是不同答案显示了我们社交能力与模式的差异,还有我们社交水平的高低,利用社会资本的能力的距离。也许我们可以以此测量自己的社交状况,也可以了解朋友的社交状况。社交是我们生活中一个重要的内容,我们要重视与面对它,学习与提升它,利用与改善它。

  篇四:人际心理:朋友间的楚河汉界

自我界限是指在人际关系中,个体清楚地知道自己和他人的责任和权力范围,既保护自己的个人空间不受侵犯,也不侵犯他人的个人心理空间。

从心理发展上看,自我界限是逐渐形成的。胎儿在母亲体内,他感觉到他和母亲是一体的,母亲就是他,他就是母亲的一部分。出生以后,虽然在肉体上与母亲已经分开,但在心理上仍然是连在一起。没有母亲或母亲的替代者,他一天也活不下去。

随着孩子慢慢长大,与母亲的心理距离也就越来越远。成长的过程,也就是与母亲在心理上分离的过程。分得越开,也就意味着成长得越好。遗憾的是,好多人在成长的过程中会形成一种与母亲一部分分开、另一部分还连在一起的状况,这是一种不完全的成长。换一种说法,就是:处于这种状况的人,他的自我与母亲之间的界限不清楚。

这种界限不清楚的状况会投射到他的所有人际关系中。具体表现是:一方面,他会过多地在他人面前展露自己的内心世界,过分地渴望他人了解自己,并过度地依赖他人,希望他人在本来该自己做出决定的方面代替自己做出决定;另一方面,他会过多地想了解别人的内心世界,以便获得与别人融为一体的感觉,还想别人依赖自己,希望参与别人即使是很私人化的决定,等等。

在自我界限不清楚的人的内心里,总是存在着成长与不成长之间的冲突。成长的力量当然是十分巨大的。曾经有科学家做过植物成长的力量的试验:用一些较薄的铁条捆住小南瓜,小南瓜慢慢长大,轻而易举就把铁条绷断了。然后逐渐增加铁条的厚度,直到铁条的厚度到了预计值的十倍时,才没有被绷断。植物的成长的力量都如此惊人,人的成长的力量就根本无法测量了。想想一个一岁的小孩能做什么,再想想一个三十岁的男人能做什么,就知道成长是怎么回事了。

但是,不成长的力量同样也是很大的。这是因为,不成长有很多的好处。第一个好处是安全。小孩在学步的过程中,走几步就回头,抱住妈妈的腿,那是为了安全;再长大一点,打开自己家的房门,看见有陌生人走过,把门一关,又跑回来抱住妈妈,那也是为了安全。在孩子心中,只要与妈妈融为一体,就什么都不怕了。这种心理会保持到成年,一个没有充分成长的成年人,他会下意识地感到,只要跟另外一个人变成一个人,就会有安全感。自我界限就在这样的过程中变得模糊不清了。成长从来都是以丧失安全感为代价的,安全感是人的基本需要之一,其重要性仅次于人对食物和性的需要,所以对安全感的追求,可以强大到与成长的力量抗衡的程度。

不成长或者说自我界限不清的第二个好处是,可以获得想象的、虚假的温情。从生理的角度看,在我们用手触摸边界很清楚的物品,比如表面光滑的硬物时,我们的感受是它是它、我是我,较少有交流的体验。但当我们触摸一件软的、毛茸茸的物品时,我们就会感觉到与该物品在某种程度上的融合和某种意义上的温情。心理上也是如此,在我们觉得与一个人没有边界的时候,我们就会自然地感到来自他的温情,即使这些温情是我们自己想象的,也可以暂时帮助我们抵御人世间的风寒。

自我界限不清的第三个好处是,可以控制他人。当然,这种控制感也是想象的、虚假的。需要这种控制感的原因是,自我界限不清的人往往都不太自信,他不能肯定别人会对他好,所以需要控制他人的态度,这样可以让自己感到有信心一些。

大家已经看得很清楚,这些好处实际上并不是真正的好处。如果把安全感建立在他人身上,这样的安全感是很不稳定的;假想的温情,随着时间的推移,也会露出其本来的面孔,结果是更令人难以承受的冷漠;而假想的控制感,会使人觉得自己对他人有巨大的权力,这迟早会导致关系的破坏。不仅如此,在他控制别人的同时,他自己实际上也失去了自由,他时常会有被别人控制的感觉,言行举止都会过多地考虑别人会怎么想,就好像在为别人而活着。

只有成长本身会带来真正的安全感。因为这种安全感是建立在自己的能力之上,所以它非常稳定可靠。当然,即使是一个成长得很好的人,也会需要温情,但是他所感受到的温情是真实的,不带任何虚情假意。至于控制感,他可能根本就不需要(理性的控制除外,比如作为行政首脑对下属的必要控制),他对自己有足够的信心,别人对他的态度的好坏,对他的自信心没有任何影响。

要在心理上划清与他人的界限,非一朝一夕之功,需要长久的努力。首先需要弄清楚的是,自己在哪些看法、情感和行为上与别人的界限不清楚。然后一条一条慢慢地在那些不清楚的地方画上清楚的线。这样做会有一些痛苦,但也会有更多的成长的喜悦。

自我界限清楚的人,并不意味着他不需要别人,也就是说,他并非在任何情形下都自己承担一切,拒绝别人在情感上和行动上的支持。自我界限清楚意味着,一个人与他人接近,但没有近到他失去自己的程度,也没有近到把别人当成了自己的一部分的程度,他还是他,别人还是别人;与此同时,他也不会离别人太远,不会远到丧失爱自己想爱的人的能力和可能性,在他真正需要的时候,他会从别人那里获得不虚假的安全感与温情。

即使在夫妻之间、父母与儿女之间、朋友之间,每个人也都应该有清楚的自我界限。那种消弭了自我界限的情感,迟早会对身处这种情感关系中的每一个人造成伤害。也许有人会说,在这样亲密的关系中把界限弄得那么清楚,会不会使关系变得很冷漠?回答是不会。因为自我界限清楚,并不意味着没有情感。而且,两个都有着清楚的自我界限的人之间的情感交流,才是最深厚、最真实和最有价值的。

让我们近一点吧,因为我们都互相需要,但也不要太近,不要近得分不清哪个是你,哪个是我;或者我们互相离远一点吧,但是不要远得在我们彼此需要爱的时候,听不到对方的声音。

  篇五:人际关系不好易引发学生焦虑

大家对于“考试焦虑的原因”这个话题也许已经很熟悉了,首先想到的就是压力太大了,竞争太厉害了,殊不知的是人际关系问题引起学生考前焦虑在中、高考试焦虑中占了很大的比例。下面就几种比较常见的情况与大家一起分享:

情况一:某某同学原来跟我非常要好的,但是最近不知道什么原因,都不理我了,而且还带着其他同学一起疏远了我,我现在心很急,不知怎么办才好?

分析:经过进一步了解来访者的情况,明白了是她童年的创伤,使得她与父母的沟通不好,所以非常渴望从同伴身上找到良好的沟通,但是她不知道自己内心存在着很大的认知偏差,她认为:我付出了这么多,应该要得到相应的回报,所以在与同伴交往的过程中就出现了非常计较的情绪和行为,使得同伴离她而去。对这位来访者进行了几次沙盘游戏治疗和认知的调整以后,情绪基本稳定下来。

情况二:我与我的男朋友经常吵架,每次我都是以失败告终。事因是这样的:当我看到或听到男朋友与其他女同学说话或开玩笑时,我就会心惊胆颤,接着便会对他有些不合理的要求,这时候他也不会让着我,结果就吵架了,整个过程经常在我的学习生活中出现,严重影响了我的高考复习。

分析:从与她的面询中了解到,来访者认识到是由于从小父母非常地疼爱她,甚至有些溺爱,所以才会出现现在的任性、强势心理,产生了“男朋友只能属于我一个人”的错误认知,并且当男朋友稍微有点不顺着自己,就会跟他吵架,她忽视了男朋友也是独生子女,也是父母的宝贝。虽然认识到自己的错误认知,但就是无法改变,在高考的关键时刻,怎么能调节自己是最重要的。这位来访者有强烈的求助愿望,这点足以证明她的心会慢慢平静下来。

情况三:我与同班的几个同学成绩都很优秀,相互竞争非常厉害,今年就要中考了,我们的竞争更加明显了,我几乎每天都在关注对方在做什么?有一天发现他们几个在一起讲话,好像听到在讲我的坏话,就跟他们争吵了起来,从那以后我们的关系就非常紧张。

分析:很清楚地可以看出,这位来访者是由于嫉妒心理产生的人际关系问题,影响了自己的考试复习,产生焦虑的情绪。中国人的嫉妒心理特别强烈,如何将自己的嫉妒心理化为努力的动力,这是非常关键的,否则将会害己又害人,严重的还会危害社会,这位来访者就是害苦了自己。但后来经过咨询他明白了自己的问题所在,考前的心理状态调整得不错。

  篇六:影响人际交往的心理原因探析

从社会心理学的角度说,它是主体双方寻求需要满足的心理行为表现。在社会生活中,个人必然与他人发生联系,产生交往的需要。

其一,人们往往通过他人而认识自己,这需要与别人进行交往;

其二,人们认识他人、认识社会及社会规范也需要通过与他人交往来实现,从而也实现个体的社会化。

所以,人际交往是一种相互作用的需要;这就要通过交往,利用一切机会表达自己的态度、看法。若没有交往这一途径,则个体的这种心理需要将得不到满足从而产生恐惧、孤独等心理疾病;其四,人们在共同的社会生活中也有通过交往交流信息、传递情感的需要。可见,人际之间的交往是必然的也是必需的。和谐的人际交往可协调人们的认识、情感、行动、增进人们的了解,团结一致形成群体规范,利于个体身心健康发展及个性良好发展。在由人组成的社会中,每个人都参与这种人际之间的交往活动但每个人的交际质量却有所不同:有的人左右逢源、灵活应变,人缘广结;而有的人捉襟见肘,处处受制,举步维艰,人际关系很紧张。究其原因不外受到文化、社会及心理因素的影响。本文着重分析影响人际交往的心理原因。

就心理原因而言,人际之间交往活动常受到以下因素的影响:

一、认知偏差的影响按认知心理学的观战所为认知即认识。

人生活在社会中,会产生对自我、对他人及对种种意义关系的认知。在人际接触中,如果没有正确的认知偏差,那么就会影响人际之间的正常交往。认知偏差主要有两种:对自我认知的偏差和对他人认知的偏差。

对自我认知的两种偏差。一是过高评价自己,孤芳自赏:一是自我评价过低。自轻自贱。对自我的这两种不正确认识都会影响人际交往。一般的说,人们大都不满足自己的财富,却很容易欣赏自己的聪明。孤芳自赏者正是过高评价自己,过分相信自己的聪明从而导致恃才傲物。对不如己者不屑一顾,恶语相向,以已之长量人之短,以已之聪明衬人之笨拙。或者对别人的所作所为和喜好漠然置之。不屑与之交流。如此待人,谁会与你交往?人们只会避而远之。你虽处人群却倍感孤单。高估自己会影响交际,自我贬低亦如此。看不到自我的价值,自轻自残,与人交往畏畏葸葸,认为自己这也不好;那也不行,没有主见,看别人眼色行事,见到上级点头哈腰,与同事交往,怕别人笑话,碰着邻里总赔着小心,与朋友相聚,总觉得自己低人一截。这其实是自卑心理作祟,自卑则无自信,无自信则轻视自己,轻视自己则行为畏畏缩缩。神情暗淡,一脸小心,言词唯唯诺诺。这类自轻自残者,其实想以自己的行为来博取人们的同情,可事与愿违。人们却认为你太贱而不愿与你交往。

对他人的认知偏差一是以貌取人,二是以成见待人,三是从众,缺乏主见,人云亦云,没有个性特色。这几种认知偏差在人际交往中有不同表现。以貌取人常表现为第一印象。两个素不相识的人首次见面所形成的印象即为第一印象。这种印象主要是来自对方表情、姿态、身材、以表、年龄。服装等方面的印象,它在对人认识中有决定性作用。社会心理学实验表明,人们对初次印象更容易重视,对后来获得的信息往往不大注意或易忽视。第一印象好对以后的信息就会起到掩饰作用,产生正向优先效应,认为此人样样好,于是喜欢、信任他并与之接近;反之,不好的第一印象在以后的认知中就会更多地注意其缺点,甚至把优点也当作缺点,产生负向优先效应,对他人则样样看不顾限,于是排斥、疏远、嫌弃他。这种只看表面不着实质的认知倾向容易造成对人认识的失误,从而影响人际交往。在生活中常有"久闻其名,未见其人"的事,也是一种对人认知的偏差,可称之为以信息取人。在很多时候,交往对方在未开始交往时,双方或其中一方对另一方已掌握了某些信息,从而对对方形成一个先入为主的印象,也会造成认知上的偏差。

以成见待人在交往中常表现为晕轮效应和定势效应。晕轮效应是将认知对象的某种印象不加分析地扩展到其他各方面去的印象。"情人眼里出西施"即是典型。交际中,人们在认识人时,由于对方的某一特征或某一行为使自己产生了突出印象,由此掩盖了对此人其他特征和行为的认识,于是得出整体只具有这些特点的错误判断。见木不见林、一好百好,一坏百坏,造成对人认知的偏差,从而影响交往。定势效应是指用一种固定了的人物形象去认知他人。如在一些年轻人看来,老年人固执保守,思想概化,旧框框多,缺乏改革、创新意识,当他们遇到某个老年人时,就会自觉不自觉地将其归入此类;而老年人则认为青年人单纯、幼稚,缺乏经验,办事欠稳妥,当他们遇到某个青年人时也会自觉不自觉地将其划入此类。这种定势效应若与认知对象的本质特征一致,可简化。缩短认知过程与时间,但往往也会导致认知者形成某种成见,陷入"物以类聚,人以群分"的小圈子,妨碍交往的正常进行。从众则是根据多数人的看法来确立自己的观点或态度的一种现象。这种人缺乏主见,人云亦云,看人看事随大流,没有自己的观点,不管别人的看法正确与否,一味随声附和。这样认识人,结果导致认识失真,影响与他人的交往。

人际交往中,正确认识自己还要正确认识他人,知己知彼才能建立和谐的人际关系。同时对双方交往的目的、内容、方法也要正确认识,否则交往最终也会中止。例如交往动机不良,为了达到某种个人目的,一旦目的达到,交往活动也随之而结束。

二、情绪失控造成人际交往的障碍情绪,人们常称之为情感的外在表现。

它在人际交往中极为重要。情绪隐藏在交际过程中,是一种心灵的无声交谈。交往中,若没有良好的情绪状态,则直接会影响文际质量。例如:在取得某些成绩或被人羡慕的情况下,沾沾自喜,得意之色溢于言表,每遇他人唯恐别人不知,言语中洋洋自得,表情眉飞色舞,甚至教导别人该如何如何等,往往导致别人的反感而不愿与之交往。与人交往,得意忘形不受欢迎,因为没有人愿与高傲狂妄的人合作共事。 同样,失意忘形留给别人的印象也并不美好。生活中难免会遇到种种困难、挫折、不幸,一个人若愁肠满腹,化形于色,那么人们会认为你过于脆弱,缺乏自制,只会给予怜悯或同情,而不会把你作为知交为你分担不幸。若遇不公正对待怒形于色,迁怒于人,人们只会认为你浅薄,缺乏内涵,那么你连怜悯或同情也得不到,只会得到别人的轻蔑,又何谈与人交往?

情绪表达没有分寸同样也会影响交往。例如不分场合、不看对象不顾轻重恣意纵情,情感反应过分强烈,就给人以轻浮、狂妄或动机不纯等不好印象,让人对你顿生轻薄之感而不愿与你接近;反之,一个人若对喜、怒、哀、乐或对能引起情感共鸣的事无动于衷,反应冷淡,就会让人觉得你冷漠无情。试想,一个人永远是一副故作深沉的面孔,谁又愿与你交往呢?

生活中到处充满了矛盾,人们的交往活动同样如此。当交际活动中有了矛盾时,急躁冲动,情绪失控,怒从心中起,恶向胆边生,剑拔弩张,如此态势,结果只会导致人际关系的恶化。