为有效接受社会各界对城市管理局履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，县城市管理局向全社会郑重承诺：
一、依法履行城-管职责，做文明执法表率。
严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。
二、全面服务行政审批，切实提高服务效能。
全面落实精减、下放的行政审批事项。落实行政审批办理事项、办理程序、办理时限和办理结果公开制度；落实一次性告知、一个窗口办理和一条龙服务；落实首问负责制、限时办结制和责任追究制；做到微笑服务、全程服务和跟踪服务，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境，坚决维护群众利益。
切实维护好城区环境卫生，园林绿化整洁优美，市政设施干净整洁、完好无损；加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象；对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。
加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为；严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款；严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
监督电话：0716——*******
监督邮箱：*******#url#
城-管执法人员履职承诺书
为贯彻落实泰州市纪委关于规范基层行政执法工作行动精神，进一步改进工作作风，规范行政执法行为，建树城-管部门良好社会形象，作为行政执法工作人员，本人现作出如下履职承诺：
1、服从命令听指挥，无条件执行领导交办事项，不推诿、不扯皮、不拖延；
2、坚持业务学习，准确把握城市管理政策法规，熟知法律实务和流程；
3、准时到岗到位，认真工作，做到不迟到、不早退、不脱岗、不旷工；
4、遵守执法仪表风纪规范，工作期间着制式服装，衣着整洁，配件齐全，不与便服混穿；注重仪表，讲究仪容，语气亲和、行为规范，自觉做到工作期间不饮酒，不做出有损社会公德和单位形象的行为；
5、加强自身修养，培养良好习惯，不参与赌博、自觉远离不健康活动；
6、依法行政，公平公正执法，不违法法定程序或超出法定权限主观臆断、徇私裁断；
7、廉洁自律，不接受当事人宴请和馈赠；
8、工作积极主动，爱岗敬业、求真务实，勇于创新，积极谋划城市管理新方法、新举措；
9、严守车辆管理规定，不擅自驾驶执法车辆，不酒后驾车，杜绝危险及不文明驾驶行为。
10、加强团结协作，保持谦虚谨慎，对领导尊敬拥戴，与同事互助友爱，创建和谐工作氛围。
以上承诺真诚接受领导、同事和社会监督，如有违反以上承诺的'行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。来源：城市管理行政执法大队
时间：2015-03-02 16:40:39
城-管委公开承诺之市政总支干部承诺
按照城-管委的工作部署和要求，本人将严格履行工作职责，协助中心领导协调处理好各项实际业务，自觉接受社会各界和广大群众的监督，现本人郑重承诺如下：
1、廉洁从政，坚决抵制收受礼金、有价证券和贵重物品。
2、严格遵守各项工作纪律，提高工作效率和业务水平。
3、按照工作时限，及时办理住宅专项维修资金的归集、管理、使用业务。
4、与银行及时对账，确保资金存储安全。
5、严格按照“勤廉从政、服务民生、服务发展”的要求和标准，不断加强政治修养、道德修养、理论水平和实际业务水平。
6、在生活上严格要求自己，不搞特殊化，敢于抵制不正之风和腐-败行为。
2015年4月4日
