【精华】学习培训心得体会集合8篇

某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】学习培训心得体会集合8篇

学习培训心得体会 篇1

本次省公司组织今年上划主管县局分管领导会计基础知识及财会法规的培训。尽管时间很短,但是在组织选课,教师授课方面的安排较好,我有很深刻的理解和体会,现总结归纳如下:

  一、必要性、针对性强

从本次组织培训的背景来说,是在今年省公司对县局直管上划后,为加强提高县局的管理与省公司接轨而举办的。参加人员都是县局的高层管理人员。就目前,很多县局的管理层对财务知识的理解还很欠缺,大都是生产方面的专家,而经营的规章制度,经营的理念却是新手。通过本次培训后,作为领导人能够了解电网公司的财务和经营方面的政策法规,看懂读懂财务报表,为今后的工作开展有很大的帮助,所以说及时性,必要性,针对性很强。

  二、进一步加强对电网经营制度的学习、建设、搞好依法经营

作为县级供电企业的领导,是县级电网企业经营发展的领头人,是掌握方向的人,首先要保证方向正确。经营理念和思想创新的前提都是合理合法,确保依法经营,才能保证企业的健康发展,规范运作,所以,只有熟悉国家、南网、地区供电局的财务及经营方面的规章制度,与时俱进,不断的加强学习,按规矩办事,才能胜任工作,为企业规避不必要的财务风险和经营风险及决策风险。

  三、人治变为法制,用制度管人、管事

我们的企业从来就不缺乏制度,从国家、南网、省公司及地区供电局和县局自己都是很多实际可行的制度。如预算管理制度,经济活动分析制度等。作为领导,特别是一把手,要转变观念,懂得授权,严格按预算执行、控制,把自己从日常事务中解放出来,研究企业的发展战略,强化制度执事,使员工自觉、自愿的执行、服从,提高工作效率,提升县局管理水平。

学习培训心得体会 篇2

很难得的机会,我们今天去参观了五星级酒店,并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候,没看到我们吗?不是的,他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的,真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上,哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧,我们站了足有两分钟才被他们发现,,带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色,也没有戴头花,更气愤的是她在为我们介绍会议室时,嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视,心里非常不舒服,心想幸亏我不是真正的客人,否则岂不是白花了那么多钱。

现在,我终于明白了,酒店的硬件设施固然重要,但提供优质、贴心的服务是最重要的,因为人都是有感情的,谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动,使我们能够更好的理论结合实际,也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性,我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

学习培训心得体会 篇3

公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:

一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。

三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。

二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。

确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。

由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。

四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。

有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的.互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。

五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。

学习培训心得体会 篇4

我有幸参加了在洛阳幼儿师范学校举办的园长培训班。通过第一阶段的学习,使我开拓了视野,增长了见识,心灵得到净化,办园理念得到提升,素质得到提高,受益匪浅。具体总结如下:

一、培训,让我领悟到园本教研的真正含义这次培训,内容丰富,形式多样。

10月12号全天听了由上海市虹口区上外附小幼儿园园长陈定儿园长的讲课,听了陈园长《幼儿园园本教研的实践与思考》的专题讲座后,才知道真正的园本教研是一种"以园为本"的、"基于问题"的学习与教学研究的组成形式。其强调的是全员参与,教学研究与教学实践紧密结合、同步发展。而原本教研是教师角色的转变的一个较好的理论与实践的平台,是促进教师专业成长的主要渠道。我园在这方面,做的确实很不到位,也没有坚持。以后我们会在实践中,立足实际情况,脚踏实地,锐意创新,以教研促教,努力寻求有幼儿园自身特色的园本教研之路。

二、培训,让我有了新的目标

我是20xx年走进幼儿教育这支队伍的,经历了从一位普通教师→骨干教师→教研组长→副园长,不断发展、成长的过程,是幼儿园给了我成长的土壤与空间,更是给了我工作锻炼与专业发展的机会。在教师岗位上已算一个老兵的我,在管理上还是一个新手。感到压力很重、要学的东西很多。然而,通过这次培训使我打开了心门,有了新的工作目标和动力。使我对以后的工作充满了更大的信心,专家就是我的引领者、导航灯,我会跟着她们的步伐,坚定的走我的路。我非常珍惜这次千载难逢学习锻炼的机会。因此,在学习中我自始自终保持一种积极向上良好的学习状态,坚持按时出勤,从不迟到早退,培训中坚持记笔记,全身心地投入极大的学习热情,不断地努力、不断地尝试、不断地收获。在一次次的感悟中,使我更进一步了解和掌握了幼儿教育的新理念,并反思了在以往工作中存在的不足,通过交流与学习,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。

三、培训,让我知道了师德的重要性

听完张校长讲完师德后,我清楚地认识到师德的重要性,他就是教师和一切教育工作者在从事教学活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念、道德品质,我们所认为的教师的道德素质并不单指行为规范、准则的本身,而是在教育的过程中教师把这些准则规范逐渐转化为教师从事教育工作的重要标志。教师是教育人,塑造人的事业,因此教师师德素质比文化素质更为重要我们每一个教师必须清楚的认识到这一点,才能让自己的人格更加完善。幼儿教师的师德是教师人格特征的直接体现。在教育教学中,这一点尤为重要。我们清楚地知道,我们面对的受教育者是幼儿,这些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明,幼儿的模仿能力又是无与伦比的,而3——6岁的幼儿的语言、视觉等敏感期尤其活跃,而教师的一切行为直接写在这张白纸上,他高尚与否、正确与否直接影响孩子的一生。这就要求幼儿教师应具备高尚的道德情操及高尚的师德。

四、培训,增强了我的思考,确定今后努力的方向首先要加强学习。

通过聆听专家的报告,感到他们学识渊博,而且很爱学习,为此使我认识到必须始终地把学习放在第一位,只有扎实、认真地学习,才能扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力,才能提高自己的整体素质。

其次要深入实践。作为幼儿园的业务园长,不但要做好园长的助手和教育教学工作,还要深入到班级听课,和孩子零距离交流,脚踏实地的深入到孩子内心深处,教师身边。与孩子作伙伴,建立师生感情;与同事交朋友,建立工作友情,真正从实践中获取新知,收到实效。做一名有热情、能创意、会判断的管理者。

总而言之,这次培训给园长们提供了一次难得的学习机会,提高了认识,明确了职责,更为园长们赢得了难得的发展机遇和挑战。对于一个"初出茅庐"的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。我十分感谢市教育局领导对民办园园长培养工程的高度重视和强有力的支持,感谢专家给我们带来的精彩的讲座,这次培训留给我的是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。专家们的成功经验为我们今后的工作奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。在今后的工作中,我会更重视这份工作!

学习培训心得体会 篇5

本周二(11月20日),社区民警 警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课. 在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.

首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.

物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足

物管公司的保安员始终处在一线前沿,直接面对业主, 是物管公司的窗口,保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性. 做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服, 佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法人员要及时汇报领班及部门领导. 值班保安员要认真做好放火、防盗工作. 认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,确保管区的安全.

2-有礼貌的查询进入小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.

3-严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载. 对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.

4- 严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.

5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.

6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作,坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者,小区内发现可疑人物应跟踪调查,确保住户人身、财产不受损失 , 处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.

保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置 及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书,不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生. 突发事件的现场控制及维护处理.

从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右. 巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员,迅速赶赴现场,经确认情况后通知上级领导和公安机关.

1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.

2-在主管指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除警察和有关人员外,所有车辆、人员未经允许不得出入.

3-应急队员赶到现场后,马上进行各项相关工作,同时划定现场保护范围,外围设岗无关人员不得进入,保护现场,同时不得乱动现场的任何物品.

4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.

5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹,对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹,应予以保护.

6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.

7-劝阻住户及访客暂停出入,尽量配合,防止嫌疑人乘机逃逸.

通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.

20xx 年11月21日

学习培训心得体会 篇6

20xx年4月24日上午和25日上午,海口市教研室张主任给我校全体数学老师进行了教材培训和课堂指导活动。通过聆听张主任透彻的解读、分析教材,使我深刻了解到学习《数学课程标准》的重要性。下面我从以下几个方面谈谈自己学习之后的一些肤浅的认识和体会:

一、理解教材的教学目标。

目标一定要细化,所有的教学都是围绕目标展开的,只有充分理解教材、把握教材编写的意图,才能使数学目标更准确、全面、和可具有操作性。这就要求教师不光是仅仅去钻研每课时的教学,而且要站在全册、甚至整个小学阶段的高度来钻研教材,制定适合本学段的教学目标,只有这样,才能做到有的放矢。

二、 紧密联系实际。

数学源于生活,而又服务于生活,数学问题是反应生活的一些现象,创设有效的情境对学生解决问题有深远影响。比如在有余数的除法教学中,一定要让学生动手分,只有通过分才能明白余数为什么小于除数,让学生知所以然从而提高学生学习的兴趣。

三、 数学问题创设要巧妙。

在日常教学中,往往教师们都会积极多创设一些情景,学生都有一种目不暇接的感觉。而我认为:情境用得多不如用的巧。老师们都知道,数学问题是数学课堂必不可少的,并且贯穿着整个数学课堂。而怎样的数学问题才是有效的呢?我认为只有具有思维深度的问题才是有效的数学问题,也只有给学生空出时间思考的数学问题才是真正的数学问题。如魔方任意取走一小块它的表面积和体积会发生什么变化呢?所以在创设情境时,要积极创设学生的思维空间,让学生具有深度思维的思考,这样才能真正调动学生的想象空间。

四、 强化对比训练。

课堂教学的目的就是让学生获取知识,而在教学中有些内容就显得干巴巴,学生就是记不住。为了解决学生记忆难的问题,教师可以采用讲一些生动有趣的童化故事和实物。例如张主任在讲面积和面积单位这节时,一定一定要建立单位的表象。

总之,这次培训,已经为我们指明了新的方向,只有认真钻研教材,我们才不会迷失自己的方向! 我相信,通过这次的教材培训,我们将对教材更加深入的把握,更好的做好数学教学工作。

学习培训心得体会 篇7

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

学习培训心得体会 篇8

作为教育战线的一员,我有幸参加20年农村义务教育学校教师远程培训项目——“国培计划”信息技术培训。其培训的模式新颖,充分发挥了远程教育的作用,让广大教师足不出户即可享受到优质的学科培训资源,共享网络学习资源,大大提高培训的质量。在本次河北农村中小学信息技术课程培训中,我们从“观看视频、阅读资料——班级交流讨论、集中答疑——交作业”这三个环节来细化学习任务,感觉有点像玩游戏闯关,为我们搭建了一个学习、交流、提高的平台。在本次信息技术培训中,我转变自己的学习观念,高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务,促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习,觉得收获颇多:

一、 转变观念,提高自身素养

多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制,在农村中小学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作,教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑,特别是对于农村的小学生来说,学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息 技术课时就用来给学生观看视频,学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。从学期开始到学期结束,没有一个领导听过一堂信息技术课,没有一个领导对信息技术教学活动的开展提过合理化建议。作为农村中小学的信息技术教师,即使没有按照大纲完成教学任务,还是很受到学生的欢迎的。

自从参加了培训学习,对照各个模块的培训知识,发觉自己以前的想发异常幼稚。针对我校的实际,我认为在农村中小学中,要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑,很少有机会与电脑接触。学校的计算机少,电脑配置低,难以保证学生正常上机实践的问题,给正常的信息技术教学带来了诸多不便。在此次培训中,我转变自己的学习观念,坚持每天都上网学习,参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合,把所学知识运用到教学实践中,在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长,如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师,只有转变教育观念,通过各种形式的培训学习提高自身素养,更加努力地工作,才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。

二、提高专业理论知识水平

此次培训是通过电脑、网上课堂自学,虽然是这样,但是听着老师的讲解,让我懂得了很多以前所不了解的知识,让我感觉到真是学无止尽,自己的专业知识水平还有待于提高,要在今后的教学生活中还需不断地学习,充电。在培训中,我了解信息技术基本工具的作用,认识了多媒体,了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法,能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法,准确诊断和切实解决学科教学问题,提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势,能够在各个学科教学中选择运用,改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求,能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法,能够进行学科课堂教学案例研究,并形成初步成果。

三、提高课件制作水平

掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,这样才能最大限度地发挥学习者的潜能,强化教学效果,提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。

四、信息技术理论掌握得更为系统

这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。通过培训学习,不但提高了我对新课程的认识,还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高,为了真正推信息技术的发展,我将会把所学知识应用于日常教学工作中,推进学校信息化建设。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为教育信息化建设做出自己的努力!

学以致用,才是根本。本次信息技术培训的内容很实用,培训结束后,我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后,我将一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新教育理念,提高个人信息素养,多学习相关的知识,争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。