第一章 常见问题：非正文部分
1 目录引用到正文内容
自动生成目录后检查，标题后按空格、正文部分退格操作可能会导致正文部分进入目录引用。目录部分可能因为正文字体设置原因，导致目录字体不统一，生成目录刷一下格式。
2 页眉页脚部分易出现问题
页眉：页眉小标题与招标文件项目名称不符，页眉漏标页码。
页脚：页脚格式，页脚遗漏。
在做投标文件的时候建议定稿前不要做页眉页脚。另建议删除原有页眉页脚随后重做。
3 国网
国网要求上传文件未盖电子章上传并下载，纸质文件应有国网二维码。国网统招招标文件应有一份SGCC文件。
4 封装
未按照招标要求封装（招标文件前附表有详细封装要求）。
除非封面要求盖章，否则封面不要留下（盖章）二字。
5 电子文件命名
电子文件命名简洁明了为原则。
6 标书制作源文件/电子稿件版本
初稿经历转阅修改在每个版本后标序，便于辨识。以往版本要么直接删除，要么立即放在某个单独文件夹内，便于后续工作。建议每个版本编号，如A1、A2……
7 投标文件上的时间
时间输入，其实这个平时也没有太大的注意，主要就是要在招标前的规定时间内就可以，但是问题就在新旧更替的时候，例如2011年的1月初招标通知出来，然后许多时候我们会寻找以前的格式来制作标书，然后把时间的月日改一下就可以了，于是我们的标书也成了去年的事了。所以等下一次有同事要在新旧更替时候做标书，确保要提醒他一下今年是2012年了，或者2013以此类推。希望这也能成为我们的一个公司团体效应的一个小元素。 复制过来的文件记得检查日期（商务、报价等都有涉及日期的变动）。建议所有投标文件的日期定为投标前一天或前两天的日期。
8 排版与打印
电子文档的排版部分，
1.招标文件有要求的按照要求部分编写，
2．突出公司的特色部分
3．简洁明了
4．文档格式整体统一，重点主次分明。
5.文本书面文件部分，在装订前检查各项内容是否都准备妥当，是否有缺失，有补充，有隐含性的文字说明。不确定性的表达词语。最好是请两个人以上来审核整个文档的严谨性。
9 小签、投标确认
是否要求投标文件小签？
部分地区要求提交投标确认函。
第二章 常见问题：正文部分
1 授权人临时更改
授权函中授权人更改（商务文件--有授权人信息、开标文件--有授权人信息、授权书、资格审查文件--有授权人信息等涉及对应人更改），如有上传到国网平台，需重新上传盖章并修改过的对应电子文档*注：部分国网招标不要求电子文档盖章）。
2 企业信息版本
企业信息发生更新：如《投标人资格简表》、财务报表、企业简介、企业营业执照、组织机构代码、税务登记、资信证明、业绩证明以及相关证书更新，应在标书制作时注意这些更新内容避免企业信息内容有误。
新年度注意法定代表人年龄的增长，年龄为周岁。
3 制造商信息版本
制造商产品信息如----制造商产品检验报告、质保部分内容、制造商授权函、制造商营业执照等。
4 签章
签章缺少，签章处过于紧凑不便于签章（调整行距或加空格行）。
5 表格
表格排版，表格要求横向排版的时候，插入分节符对指定表格采用横向排版。
表格两页之间断开，导致第二页最上部缺少表格横线，应点表格整体设置刷出横线。
第三章 商务标书1 简明扼要
商务条款（技术规范的逐条应答也是如此）中不能说满足或遵守，而且应注明满足到什么程度，也就是尽量的量化，最好用数字表示。
2 合理性
商务条款的合理性需要有商务经验的人审核，对于非标准条款的内容容易产生附加的费用，这些都应在投标价格中予以考虑，对于交货期和付款期以及施工的时间，货物运输，验收， 服务和保修 技术支持的可行性要给予充分的关注。
第四章 技术标书
1 贴近用户
在用户看来，怎么去用最简单的方法与最少的时间去管理整个系统与项目是最关心的，所以我们要做的整个技术方案能使每一位评标人与用户都看到清晰明了，易懂，容易看，贴
近用户，始终如一在为他们考虑。
2 书面表达
技术方案不能过于书面化，多用图形与数字表达。
3 培训及技术服务
A 将根据客户具体采购品种与要求与实际情况，分析客户所需要的服务与技术，结合公司技术服务特色，突出重点。完全针对用户的需求提出方案并帮助用户解决问题才是最重要的。
B 针对整个项目技术方案，具体产品制作出具体细致的施工规范与要求， 技术文档，施工步骤，注意文件。 指定项目负责人，时间安排表.
人员培训要求
C 人员培训一般是用户重点关注的部分，关系到以后项目的使用情况，针对用户的具体要求， 列出适合的用户培训方案，贴近用户，让用户感受到他们受重视的程度。
D 技术部分注意的问题：
? 技术部分由产品配置单、技术参数、招标参数偏离表组成，这一部分不仅是顺序问
题，还有配置单也要按照标书中的产品顺序摆放。
? 其次，技术参数的书写要严格核对彩页，是否相符，因为有的评标人要较真你的参
数和彩页不符时，即使就是一个手误也会成为一个瑕疵，就会给你的招标减去一个胜利筹码。技术偏离部分同样要核对彩页，如果有的优势彩页中并没有附加说明，我们就要审慎一点。
篇二：投标书心得体会 心得实习将近一月，在这一个月内，几乎就一项工作，就是写投标书。这项工作说句实话并不是很难，但我们做起来却是很费劲。这其中有很多原因，当然最大的原因应该是我不会做投标书，或者是我对他们这种做投标书的方法不认可。在这期间，感觉真的很累，这种累并不是身体方面的，而是精神，心理上的。在做投标书期间，我的主要工作是协助经理及部门成员做投标书，包括：查资料，修改文字内容，捋通语句，查看标书内容，病句，排版，测算等等。总之，我所做的工作就是协助主力把投标书做好，做的更完美，更符合国际关系学院的实际，向中标的目标发展。
在这将近一个月写投标书的时间内，我学到了很多，但也犯了很多错误。在这期间，我对计算机更加熟悉了，学会了一些word,excel的基本操作，了解到了高校物业投标书应该如何写，明白了一个物业项目投标书的基本框架等等。当然，这期间犯了很多很多的错误，但我会以最大的努力去改正，弥补过失，更正错误，同时从错误中吸取教训。除此以外，在做投标书的过程中，我也发现了许多问题，许多部门存在的问题，做投标书过程中存在的问题，投标书本身存在的问题，例如：写投标书的人员专业性差，投标书没有中心思想，内容大部分是从网上获得，投标书内容没有自己的东西，投标书没有特色，对项目没有充分的了解，内容含糊不清，写的过程中没有重点或者重点不突出，过分注重语句而非标书内容等等。 在这一个月的时间里，本人对标书的写法也有一定的思路，比如如何开头，内容怎么写，怎么获得资料，什么是重点，那些应该应用，那些当做参考，如何修改别人的稿件等等。同时，本人对写投标书也有一定的框架，例如：1、标书封皮2、目录3、商务标4、技术标。目录包括：商务标目录，技术标目录。商务标包括：法定代表人委托书，投标须知，投标报价，物业服务方案一览表，企业简介，企业资信等等。其中，企业简介，企业资信是重点。技术标包括：项目概况，物业管理总体设想及策划，接管入住筹备方案，物业服务组织架构、管理人员配置及物质筹备，物业管理方案，物业服务承诺，档案建立与管理，费用测算等等。
实习这一个月来，我发现自己的许多许多的缺点，其中大部分都极需要改正，比如：尽快学说普通话，做事更认真，集中精神，更快适应公司环境，学会使用办公软件，尽快了解电脑技术，尽快学会部门的工作内容等等。总之，尽快改变自己，塑造一个全新的自我，加油。相信，你会改变人家对你的看法。相信，你是最棒的。
做投标书存在的问题：
1、对项目了解不充分，未做到面面俱到。例如，学生宿舍用不用物业管理，家属区的清洁、绿化、保安范围，保洁开荒的具体工作等等。
2、写投标书时间安排不合理，工作分配不明确。提前没有将项目调查清楚，致使多做无用功。
3、做投标书专业性人员少，投标书涉及面广，需要对物业项目有一定的认知的专业人士。
4、考虑不全面，没有将每个问题考虑到，例如：工作人员遇到工作职责以外的问题管不管，管产生的费用、后果有谁负责，不管产生的费用、后果有谁负责等等。
5、重点不突出，缺乏中心。个人认为：投标书重点应是企业的资信与文化、管理物业项目的措施、人员配置以及管理项目所需的费用，像岗位职责、管理标准、项目基本情况等等并不重要。重点应突出写出，非重点只需简写。例如：公司管理规章制度应是重点。
6、费用的核算问题，例如：物资装备费、装备折旧费、劳保费、保险费等是否符合项目要求，办公费用不全等。
7、人员的配置与项目要求不符合，易超编。依据不合理。
个人工作存在的问题：
1、普通话不标准，影响工作，急需改正。
2、计算机操作不熟练，急需练习。
3、工作走神，注意力不集中。
4、有想法不敢发表，怕出错。没勇气，需改正。
5、观念落后
6、对物业不了解，急需学习物业方面的知识。
7、对公司的环境不太适应，急需适应公司环境。
8、过于内向，不与人交流，需改正。
篇三：标书编制心得 投标文件编制心得随着公司的不断的发展和业务范围的不断扩大，我们这些新员工也在不断的接触新的事物，近期我公司准备承接扬子石化新建炼油装置的部分维保项目，在生产经营部董主任的领导下，我作为投标小组的一员第一次参与了投标文件的编制工作。以下是我在标书编制工程中的一点心得体会：
1. 首先，投标文件的编制是一项十分严谨的工作。在拿到招标文件开始准备做标书之前，应先仔细的将招标文件阅读4-5遍，将其内容条款“读懂”、“吃透”,每一次阅读的时候用笔把不通畅、不理解、该注意的的内容或事项划下来，在答疑环节提出来。
2. 收集项目相关的资料，如对招标项目不熟悉的情况下，应在这个环节对项目的背景及整体概况有一个深入的了解，这样有助于下一步对投标文件的主次内容进行合理的安排，节约时间。
3. 结合招标文件及收集到的项目相关资料，带着疑问到生产现场进行踏勘，熟悉装置的平面及竖向布置，核对收集的文件的正确性。因为我此次的主要工作是技术标书的编制，所以还要根据以往的检修及安装经验，重点注意一些在维保检修工作中，可能会对检修过程产生的影响的因素，如设备拆装时的起吊空间，现场检修时检修场地的安排等。
4. 准备工作完成以后，依据以上整理的资料，编制标书。因为我主要是负责技术标书的编制，就以技术标书为例，首先要标书要满足招标文件对技术标内容的要求，然后按照前面所分的主次内容编制大纲目录，再根据目录，完善标书的具体内容，招标文件中的技术部分条款一定要列入技术标中，没有疑问的则直接响应。
本项目技术标根据招标文件要求编制目录如下：
项目概况、编制依据、维保单位简介、维保工作范围及服务内容、主要设备检修技术方案、材料配件供应、组织机构及人员配备、质量保证体系及措施、安全管理体系及措施、文明检修措施以及附件（营业执照、法人代表证书或法人授权委托书、资质证书、石油化工检维修资质证书、安全施工许可证、ISO9001质量体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、GBT28001职业健康安全体系认证证书、近两年企业工作业绩、工程获奖证书、维保人员相关证书）。
其中，有以下工作需相关的`部门配合及配合别人完成：
1）人员、工具的安排这块是比较繁琐的，所以应该先准备好人员设备方面的资料，以便不会到时候急起来的时候乱了手脚；（我在这一点上做的不好，但经过董主任的指点还是及时的改正完成了这项工作）。
2）附件内容需要HSE部，车间等相关部门提供，将所需证书及资料编制目录，交由董主任审核、签字，然后发给相关部门领导，帮助提供。
3）施工组织设计及方案：这是对施工现场要求有一定经验的人才能把施工组织设计和方案做的比较好的，所以如果自己不能完成要及时安排请求协助以免到时影响做标书进度。
4）做好商务标书及报价文件编制的配合工作。
5、在招标文件答疑会之前先将投标文件做一个初版，先进行自审，务必做到内容准确、完善，无错别字。
6、参加招标文件答疑会，将前面整理出来的问题以书面形式提交，由招标单位（或业主）答复，收到答疑文件后，将投标文件中需要修改的地方完善以后，交由领导审查，如无修改即定稿出版。
篇四：投标文件心得 投标文件心得XX项目的投标文件是真正意义上我做的第一份较大的标书。在制作这份标书以前我也参与过几次简单的制作标书，有一些制作标书的心得和体会。但C类零配件投标文件是我从头到尾负责的，在制作这份投标文件的过程中我遇到了一些我不能确定的问题，和同事讨论过后也解决了这些问题。在次，我很感谢同事的帮助。
当我把做好的投标文件发给龚总和郭总还有同事看的时候，她们发现了很多问题，现在想来如果我少依赖以前的标书，多自己想想标书的内容和认认真真的多检查几遍就不会有这么多的问题了，也不会让她们失望，让我自己很累。
虽然制作这份标书中遇到很多问题，但经过同事的检查、帮助、建议和不断的修改，直到这份标书的打印，密封。我收获了很多，对我以后做标书有很大的帮助，我相信以后做标书问题会越来越少，做的越来越好。
在以后制作标书的过程中要注意和学习的几点：
1.不能有对公司不利的条款，要多写一些高端大气上档次的话语，尽量写的笼统一点。即使有不利的条款也要把不利降到最低。
2.不能按部就班，一味地复制粘贴，即使复制粘贴，（1）要注意语句是否通顺，内容是否正确。（不一定以前标书的内容就是正确的）
（2）注意到内容不正确，在改正的过程中不能写霸王条款。可以按自己的想法写，但自己的想法要建立在不损害公司的利益基础上。
3.要注意细节问题，自己多检查，不能太依赖别人。如这份标书
的代理品牌，不可以同事填好了代理品牌我自己就不去检查，不检查的结果就是出现问题。
4.要注意写出的东西是给别人看的，一定要让别人看懂。在这方面要多下功夫。
5.要勤想，如何能把这件事情做好。不能故步自封，不管做什么事情要勤动手、动脑。不会就多学、多看、多听。
在制作这份标书中我明白了：（1）商务响应条款不包含廉政条款，甲乙双方的权利和义务等这方面的内容，它们是并列关系。（2）横版合同排版时要注意正反。
来公司制作的这几份标书，从排版到细节再到内容，我能感觉排版我有的进步，但细节和内容方面我还需要努力注意和学习。我会努力的学习，争取早点独立完成标书的制作。少让领导和同事费心。
篇五：制作标书需要注意的细节问题总结根据这几天标书制作中表露出来的问题，所犯的错误细节所在之处，大致总结如下：
1、在做投标文件时一定要仔细阅读招标文件中的每一个条款，找出其中几个关键点信息，最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里面，在做投标文件时肯定会用到，大致如下；
(1) 项目名称：一定要看清楚项目名称，即便有错别字也要跟招标的一致
(2) 招标编号：一定要看清楚招标编号，不能错一个字母
(3) 招标机构：看清楚是招标单位还是用户自己招标、或者是代理机构
（4）投标截止日期：找到投标截止日期信息
（5）有效期：有效期一般都是90天，但也有个别不同
（6）份数：正本、副本份数，以及是否需要电子文件
（7）字体：字体、字号是否有要求
（8）交货地点：交货地点是否已制定或写着用户指定
（9）服务期限：客户要求的售后服务期限
（10）资质信息：最好把每一个资质都列出来，不要遗漏
（11）其他认为有必要的信息
2、阅读完招标文件后就要开始做投标文件了，首先了解一下投标书的基本组成，不同公司要求可能不一样，名字也会有不同，一般的投标文件基本都包含以下内容；
（1）投标书（格式基本都是一样的）
（2）投标一览表（不同公司要求格式不同）
（3）投标分项报价表/分项报价表（格式基本一致）
（4）货物说明一览表（有的可能没有）
（5）技术规格偏离表（必须有，格式基本一致）
（6）商务条款偏离表（必须有，格式基本一致）
（7）资质证明文件（有的需要单独装订，不在这里体现）
（8）技术方案（技术方案内容自定，一般要求与技术响应参数一致）
（9）项目实施方案（一般都有，格式自定）
（10）项目培训方案（一般都有，格式自定）
（11）售后服务方案（有的与培训合在一起写）
（12）公司介绍（非必须）
3、了解了投标书的基本组成，就可以开始编制标书了，在编制标书中每一个环节都有很多需要注意的地方，在标书的编制过程中，大致可以分为以下几个步骤；
（1）搭建框架：根据招标文件中的投标标书要求，先搭建一个整体的框架，说白一点就是先把一级标题搭建起来；
（2）逐一填充内容：按照招标要求一步一步的去填充内容，完善各个模块，在这个过程中切记不能着急；
（3）标书合稿：因为标书一般都不会是一个人来完成，会涉及到商务、技术、测试、培训等各部分内容，需要各个岗位的人员都参与进来共同完成，这个过程可以采取传递式方式完成，可以避免重复工作；
（3）检查核对：这个过程是最重要的过程，检查核对一定不能只靠自己来核查，最好是找一个专门的人员来辅助完成这个工作。这个过程需要反复的进行，自己的检查是第一步，小组之间的检查是第二步，相关责任领导最后的复查时第三步，按照步骤逐一完成。因为很多标书都是根据其他同类标书修改的，所以一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。
（4）纠错完善：核对的同时最主要的工作就是纠正错误，及时改正，这
里的纠错不仅仅是内容，还有格式上的纠正。如果多人参与的话，某一个人修改了某部分内容一定要告知其他人，这样不仅是为了避免俩人同时改了同一个地方造成工作冲突，也是为了提高工作的效率；
（5）核实定稿：此时到了电子文件制作的最后一个环节了，责任领导核实确认无误后就可以定稿了，定稿之后就不要在动了，可以由相关人员进行打印了；
（6）打印核查：打印的时候切记不要一次性全部打印出来，先打印一份出来，打印完成后再对打印出来的纸质文件进行排查错误，主要是页码、目录、有没有错位等格式上的错误，以及比较明显的错误，在返回去对照电子文本纠正，如果一次打了很多份万一出现问题就会造成浪费；
（7）装订标书：核查无误，打印完成后，按照招标要求进行装订封存就可以了，致此标书制作完成。
4、前面大致说了几个制作步骤和注意的问题，接下来根据自己的经验就标书中各个模块需要注意的细节进行简要的说明，大致如下；
（一）总体细节
在总体上要注意以下几个方面：
（1）风格：整体风格是否一致，字体、字号要求是否跟招标文件要求一致；
（2）框架：整体框架组成是否跟招标文件中要求一致，原则上只能多不能少
（3）页眉：一定要看清楚页眉是否全文都是一致的，是否正确
（4）页脚：看清楚页脚的页码是否正确，页脚页码位置是否合适
（5）替换：因为大部分标书都是用以前类似的标书为模板修改的，此时一定要排查清除旧标书中的相关内容，特别是前面提到的几个关键点一定要看清楚是否全部修改
（6）打印：需要注意在招标文件中是否有要求要将投标一览表、分项报价表、货物说明一览表、技术规格偏离表、资质证明文件等信息单独打印，如果有当做好对应章节时，即刻将该章节另存一份，以免忘记。
（二）投标书“投标书”一般作为一个投标文件的第一章，是对招标的一个响应，一般在招标文件中会给出格式，此时必须按照招标文件中的格式来做（一般来说基本都是一样的，也有个别的会稍有差异），在投标书部分要注意以下几部分内容：
（1）招标机构：要在招标文件中核对招标机构是客户、还是招标公司、还是代理机构，要确认不能弄错；
（2）项目名称：最好从招标中复制粘贴，以免写错字或掉字，特别是当招标文件中出现错误时，最好按照招标一致，不要擅自修改；
（3）项目编号：有的需要填项目编号，此时最好从招标中复制粘贴，但需要注意字体，因为在文档中字母一般默认的式time new roma字体，如果招标中有要求，则最好改成对应的字体；
（4）项目包号：很多项目在招标时并不是全部的内容，而是只选择其中一包或几包，在这里会要求写上包号，如果包号有具体的名字，最好写全，如果没有则写清楚第几包即可；
（5）销售和地址：填写本次负责的销售及其职位，还有公司的地址，这个一般不会错，没什么好说的；
（6）份数要求：一般来说都是正本1份，副本4份，但并不全是这样，不同的招标机构会要求不一样，份数也不尽相同，有的还需要电子文件，这个一定要在招标中核对清楚；
（7）投标价格：这里一般是小写的，但有的也会要求大写、小写并存，要注意看清楚，如果可以最好都写上；
（8）投标人参数：这些就不说了，如果这些都能写错的话，那就没话说
了，一定要小心仔细，不要大意把自己公司的信息都写错，特别是银行账号要看清楚。
（三）投标一览表“投标一览表”（也有的叫‘开标一览表’）作为投标书的第二章，是用来表明投标内容信息的一个概括，格式各个公司都不尽相同，在编写时注意按照招标要求去做就可以了，在这里需要注意下面几个方面：
（1）表头前的信息：这个地方一般来说是项目名称、项目编号、分包名称三项，但有的公司是投标人名称、项目名称、分包名称三项，所以在这里要看清楚，不要弄错了（后面的分项报价表、货物一览表、技术偏离表和商务偏离表也是一样）。项目名称（或投标人名称）、项目编号就不说了了，分包名称有的话就填，没有的时候千万不要空着，要填上“/”；
（2）表后面的信息：表后面都是投标人签字盖章的地方，这个地方基本都是一致的，可能的区别就是叫法不一样，比如：有的叫投标人，而有的叫投标人名称，性质是一样的，错了虽然没啥影响，但为保险起见，最好还是核对清楚；
（3）表里面的内容：根据招标文件中的信息去完善就可以了，区别就在于有的只需要填一个钱数就行，而有的需要把投标参数逐一填上。
（四）分项报价表
“分项报价表”（有的叫‘投标分项报价表’）是用来说明投标货物分项报价明细信息的，表格信息与招标参数一一对应就好，需要注意下面几个方面：
（1）表头前信息：与“投标一览表”第（1）条一致；
（2）表后面的信息：与“投标一览表”第（3）条一致；
（3）表格的数量：有的在招标参数中分成了多个表格，比如：软件参数、硬件参数等，此时也需要与招标一致，分成对应的多个表格去响应；
（4）表里面的内容：在这一部分是需要特别注意的，一般包括序号、名称、规格型号、数量、原产地和制造商名称、单价、总价、备注几个部分，对
篇六：第一次做标书的总结
总结
上班一个月以来，第一次接触到了现实的投标过程，最终的结果很不理想，其中：思路不清、忽略重点、安排不到位、大意等成为了投标失败的重要因素，当然，也从这次失败中汲取到了一些的经验，从而总结出一些解决问题的办法。
1.标书浏览，在第一时间拿到标书后，必须仔细，完整的看整个招标内容2-3次。
2.评估可行性，在认真浏览完整份招标文件后，需要去评估这个标公司能不能制作，它的产品定位公司是否符合，我们的资质、产品提供等能否满足招标方的要求，如果不符合，就应该考虑到资质的借用，与其他符合条件的公司进行合作。
3.重点内容的标注，在确认招标书可行性后，要着重对标书出现的投标截止日期、投标具体时间、标书数量，以及是否涉及到保证金等内容，及时做好标注记号。
4.抓住标书的核心部分合理安排制作时间，在标书研究过程中，抓住最核心的部分：招标单位对产品的要求。一些单位对样品有特殊要求，在了解需求并知道公司的样品满足不了需求时，及时告知相关人员提供相符合的样品，合理安排好制作时间。一般情况下样品完成时间尽量最迟把控在标书制作完成前一天。在时间性分配上核算好，以免造成时间上的耽误。这样就有充分时间去检查产品的质量，是否完全符合招标书的要求等。
5.资料提前准备收集，招标书涉及需要提供银行资信证明、企业资信原件等要求，在浏览完招标书后就应及时的找相关部门进行协助，如若是合作投标，应当准备一份资料需求的清单给合作公司业务员，让其帮忙提前收集，以确保整个投标流程流畅性。
6.建立目录提纲，在标书制作过程中，先建立一个大概的目录提纲，在提纲框架上进行完整填充，在内容全部完成后，再重新去制作目录，保证标书的完整性。
7.标书响应，据招标书投标书制作部分内容，完全进行点对点的响应。如商务部分、技术部分、售后服务等具体要求，一般在招标书内会附上招标单位需要的一些文字部分的规定附件格式，在制作过程中就要去完全符合它。如果这些内容没涉及到提供附件的一些格式，那就以公司的标准格式去套用。
8.细读评分方法，抓住评分重点，标书浏览的过程中，需要了解单位的投标评分方法，在知道每个招标单位评分侧重点后，对标书中占的比例分值最大的内容围绕制作更加详细、规范。
9.保证投标书口径统一，熟记标书内容，在投标时做到回答内容和标书内容一样，如果是合作形式，在拿到标书时，及时与合作公司业务员进行沟通，确定最终投标书内的口径。
在以后的工作中，也将本着这些经验以认真踏实的态度去完成标书的制作，为公司带来最大的利益，也为自己积累更多的经验。
篇七：标书的制作要点及常见的问题
投标书的制作
1、 问：用户的招标书一般包括哪些内容？
答：标准的国内竞争性招标书的格式是参照世界银行贷款项目的范本的中文版本，它的基本结构是固定的：
◆ 投标须知
◆ 投标人资格
◆ 招标文件
◆ 投标文件
◆ 评标
◆ 授予合同
◆ 合同条款
但在有些地方项目中，招标书的内容只包含这个范本中的部分内容，但其中投标须知、招投标文件、合同条款是必须具备的。
2、 问：投标须知都包含哪些内容？
答：投标须知是向投标者告之关于投标的商务注意事项，是使投标商清楚了解投标的注意事项，投标须知中包含以下内容：
项目名称、用户名称、投标书数量、投标地址、截标日期、投标保证金、投标有效期和评标的考虑因素等。
3、 问：投标人资格都从哪些方面规定？
答：一般对公司规模，业绩和厂商资信有具体的要求，不能达到的厂商则被视为没有投标资格，在有些投标项目中，投标商的良好资质将在评标中将起到加分的作用。
4、 问：在招标文件中，都要求了哪些内容？
答：其中包括投标须知、合同条款、技术规范要求等，正规的招标书中会要求对标书的技术规范要求进行逐条应答，还有一些对招标项目的解释和澄清，所有这些内容都应逐条详细阅读并作出应答，因为用户的需求是完全从招标书中体现的，是否能真正把握用户需求了解清楚，标书是最直接的途径。
5、 问：用户对投标书的要求都有哪些？
答：◆对投标文件的组成作出具体规定：构成内容
◆ 投标文件的编制：格式和顺序
◆ 投标报价的格式：报价表的格式
◆ 投标文件的递交：递交格式，密封形式
◆ 投标文件的费用：费用分担的内容
◆ 投标文件的澄清：关于澄清内容的交流形式
◆ 投标保证金：金额和形式
6、 问：在招标书中关于评标的描述包括什么内容？
答：评标依据：说明对投标书进行评审的基本原则；
评标小组构成：形成评标小组的人员情况，一般会包括用户
代表、招标公司代表、专家代表等构成；
招标人澄清：关于中标条件的说明，一般是声明不承诺最低
价中标，而且没有义务解释未中标原因。
评标因素：声明影响评标结果的关键因素，如价格、服务、
质量等，从而让投标在这几个方面详细应答，以满足用户的
需求。
7、 问：授予合同时招标方和中标方的注意事项？
答：中标通知如何发送
合同的签订的生效
合同变更数量权利
拒绝投标的权利
增加订货的选择权
8、 问：合同条款的内容需要注意哪些方面？
答：交货时间
付款方式
交货、运输和验收
服务
保修
技术支持
9、 问：什么是投标保证金，如何操作？
答：用途：招标方为了确保招标的有效性，在投标时收取各个投
标商的信誉保证，同时防止投标后单方面撤销投标
形式：现金支票或银行出具的投标保证金保函
金额：投标总价格的2％
递交：投标时同时出具，否则视同投标无效
10、 问：标书密封一般有什么要求？
答：投标报价和投标保证金单独密封，密封处应盖有效印章；
投标书正、副本单独密封，并密封在标书中
密封条上单独注明项目名称，投标商等内容。
11、 在做投标项目时，时间控制点有哪几个？如何掌握？
答：
◆ 发/卖标书时间：用户正式通知开始卖标书到投标日期截止
前都可以购买标书，只有购买了标书的公司才有参与投标
的资格。
◆ 投标截止时间：在规定的时间前递交投标书，迟到着将被
拒绝投标，这是投标游戏的基本规则，正规的投标项目截止时
间是非常严肃的。
◆ 开标时间：标书中提到的公开唱标的时间，一般都是在正式截
标后不久，把各个投标厂商的投标价格念出来，进行一个价格
的排名，让投标商了解各自价格情况，避免黑箱操作。
◆ 投标有效期：各投标商投标的方案和价格的有效期，一般为90天，这个时间是留给用户评标，合同谈判和合同执行的，在这
个有效期内，各个投标商的方案和价格必须保证是可以兑现
的。
◆ 投标保证金的有效期：投标保证金的有效期一般要求在投标截
止后20天内。
12、 问：投标书都包括哪些内容？
答：商务条款和技术规范的逐条应答
对应标书中的合同条款的应答
针对该项目的技术方案和商务方案
招标书中要求的投标书的各项内容
一本合格的投标书可以是各个投标书模块的简单集合，但一本优秀的标书却应是完备、专业和具有个性化的。完全针对用户需求提出方案并帮助用户解决问题的标书才是最具竞争力的。
13、 问：对商务条款和技术规范的逐条应答应注意些什么？
答：应答中不能说满足或不满足，而且应注明满足到什么程度，也就是尽量的量化，最好用数字表示。
14、 问：在商务条款的应答中要注意哪些？
答：商务条款的合理性需要有商务经验的人审核，对于非联想标准条款的内容容易产生附加的费用，这些都应在投标价格中予以考虑，对于交货期和付款期的可行性也要给予充分的关注。
篇八：标书工作总结
2012年工作总结暨2013年工作计划
2012年在不经意间已从身边滑过，回首这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，我做好了自己的本职工作，也完成了领导交办的各项任务。展望2013年我们将面临更多更大的挑战，同时也存在着更多的机会。现将2012年工作总结及2013年工作计划汇报如下：
一、2012年工作总结
1、留意采购网上公布的采购信息，收集管材、管件采购信息汇报到领导处，确认是否参加投标，并做好记录。
2、对确定公司要参加投标的项目，写好投标评审表，或由负责该项目的业务员填好的代为交领导签字审批。
3、办理保证金缴纳的各项手续，并跟进缴纳情况。待投标事宜结束后办理保证金退回手续，并跟进退回情况。
4、对中标的项目将中标清单交客服部，办理履约保证金手续。
5、标书制作。在制作标书时要认真细致：
1）接到标书之前先将标书先要详细阅读几遍。熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书。
2）投标文件都有一定的格式,招标书中格式都已经给了,所以,格式要完全按照招标书的格式来做,不要自己修改。
3）注意标书中所提到的日期，如：交货期、开标日期、有胶期等。
4）标书做好后认真做好排版工作，注意字体、字号等是否符合招标文件的要求。
二、学习与体会
经过一年的学习，我感觉到自己又学到了不少东西，感谢公司给我这个学习的成长的机会。做标书和做事一样要认真、严谨。对于招标文件要认真阅读：
1、要提升自己必须学习更多的知识，从实践入手，做好各项工作。
2、做工作更多的要从全面入手，有整体意识。完善工作流程，做好基础工作。
3、只要自己积极努力的去学习，没有什么事是不会的，只有要不要做，没有会不会做的事。
4、做好与同事的沟通和交流，掌握各项工作要领，尽量把工作阻力降到最低。
三、存在问题和不足
这一年在成长，当然也还有做的不够的地方，在以后工作中多加注意，不断的改进，提升自己。
1、还需要提升工作的积极性。
2、工作的超前性、创造性和计划性做还有待提高。
四、工作阻碍
1、打印机卡纸、带纸情况严重，影响标书打印速度，影响工作效率；卡纸多有产生浪费纸张情况。
2、工作手续烦多，影响办事效率。
五、2013年工作计划
展望，我对自己提出了更高的要求，随着企业与社会的发展，时代步伐加快，要对自己不断充电，希望在2013年可以多参加一些与自己岗位相关的学习，提升自身技能水平，提高工作效率和工作质量。在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。2013年工作计划汇报如下：
1、认真做好日常工作，查看网上公布的采购信息。
2、对所有参加投标的项目和各项保证金缴纳退回情况做好记录，以备后期分析。
3、认真细致的做好每一份参加的项目标书。
4、开标后及时催收所缴纳的保证金。
5、更加具体、全面的收集相关的信息，并及时反馈、上报。
6、加强团队合作，服从领导安排。
相信2012年在公司领导的带领和我们全体员工的共同努力下会取得更加辉煌的业绩。
汇报人：
2012年12月19日
篇九：企业内训：标书制作的方法与技巧
企业内训：标书制作的方法与技巧
明阳天下拓展培训
培训主题：投标标书制作流程 招投标文件编写 工程投标报价技巧天数：2 天
课程目标：
掌握标书制作的方法和技巧，以快速提升中标率，获得倍增业绩！ 课程大纲：
第一章如何有效沟通获取准确信息？
观点：有效沟通是写好标书的前提
一、沟通不畅的三个原因
1、从主观愿望出发
2、对客户需求重视不够
3、销售人员获得的信息不准
二、有效沟通的途径
1、转变观念，以客户需求为上
2、完善机制，定期和及时的沟通渠道
3、现场参与，与客户见面交流
4、及时总结，找到问题症结所在
5、读懂标书，把握客户真实意图
三、现场演练，一次投标前信息沟通会的准备和提问
第二章如何准确理解招标文件的含义？
观点：没有对标书的深入解读就不会有针对性
一、招标文件的四大板块
1、商务板块
2、技术板块
3、评分板块
4、合同板块
二、如何发现招标文件的重点
1、投标文件要突出的五个侧重点
2、如何发现招投标文件的倾向性
三、仔细研究评分标准
1、评分标准的商务分值
2、评分标准的技术分值
3、评分标准的报价分值
案例讨论：针对一份招投文件从四个板块进行分析解读。并讲述自己的理解，小组进行评议。
现场成果：某某集团招标文件分析要素列表
第三章如何制作优质的投标文件？
一、组建投标机构和编写小组
1、分工与职责划分
2、制作标书前期准备要素
二、投标文件撰写的原则
1、扣题原则，紧扣招标文件内容和格式
2、精准原则，推行标书基本要素的标准化
3、针对原则，针对性解决客户个性化问题
4、美化原则，形式上做到完美无缺
三、如何体现公司的独特优势和标书重点
1、放对位置
2、反复强调
3、单独说明
四、制作形式完美的标书
1、正文的完美
2、装帧的完美
3、包装的完美
五、形式上有可能犯的错误
替换数量中英文大小写错别字行间距字号字体边框
六、投标书编写注意事项
案例分析：就一份内部投标文件进行讨论，列出其优点和缺点，并分析丢单的主要原因，小组进行归纳总结评议。
现场成果：某某集团公司标书撰写注意事项详细列表
第四章如何掌握投标报价基本策略？
说明：此章只能做简略说明，也可省掉。
一、投标目的
１、重点行业要案例
２、优势行业保利润
二、客户态度
１、提前交流摸实底
２、从评分标准看倾向
３、过往项目投资推论
三、对手心理
１、对手行业地位
２、对手过往习惯
３、对手与客户关系
四、成本预算
第六章课程总结及531培训行动计划
一.概括本次学习的五个收获
二.拟定三个方面的改进措施
三、列出立即可以开始的首要突破点
四、评选实战训练中标小组和培训最优学员
五．颁奖。
附：培训前的相关准备
1、做一个条幅，内容：某某公司《中标才是硬道理》实战培训班
2、投影仪、音响及麦克
3、每位学员的水牌
4、可粘贴的小笑脸或五角星（不少于100个）
5、白板和白板笔
6、带粘胶的小方纸，大白纸
7、按6-8人组的方式排好八字型座位（鱼脊型）
8、作奖品用的小礼品和证书
本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。
篇十：标书制作员2016个人年终总结
标书制作员2016个人年终总结
一、工作总体情况概述
2016年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体如下：
1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。
2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时下达标书招标文件及做标要求，将有关标信息放在统计单里，并把标信息录入投标统计单里。
3.精益营销管理变革：根据销售部下发相关文件，做到年初有计划，季度有检查，年末有总结。
二、重点或主要工作：
1.投标工作简单介绍：2016年3月至今总共涉及的项目53个涉及81个标段其中中标9个项目10个标段，44个项目未中标。其中5个标的中标由经销商关系中标，浙江消防总队和北京市公安局消防局2015年度部分装备采购项目资格入围这两个项目的资格入围，但是一直都没有进行供货。2016年投标保证金回款这块都良好，至今唯有江苏省水利厅2016年防汛物资采购项目的10000元的保证金还未收回，多次电话催款并未打通。
2.投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售人员完成投标前期前后期工作是其中之一的工作重点，针对2016年的公司投标事宜来看我公司涉及全国多个省份，投标范围大产品种类相对较多的特点②自主投标：协助经销商在招投标中提供大力支持，在规定时间内保质保量的把标书送到经销商手中。
3.资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更新等）。
4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。
三、心得和体会：
在2016年工作中，有以下几点心得和体会：
1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。
2.在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。
3.基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手什么工作时，都要以基础工作为前提。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未然。
四、工作不足：
1.2016年全国投标，中标率整体来讲很低，针对投标反馈信息，加强和经销商和业务员、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：生产样品不满足、技术参数不达标、报价不够准确、关系不够到位等原因造成失标。改进措施：针对市场反馈信息，加强和经销商和业务员、技术部沟通，采取的措施：①针对技术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进行审查，做到无遗漏。
2.在制作标书过程中，由于个人粗心也出现了标书细节上处理的不到位，在今后的工作中一定要克服人为的失误，尽量把人为因素产生的问题减到最少。
五、建议和意见：
1.个人建议公司的资质原件最好能申请多份原件备份，按照2016年的投标趋势看2017年的投标中原件的提供要求应该会越来约严格，要求的地区也越来越多，因此觉得备份资质副本是2017年开年的重要工作。
2.资质管理不够严格，对于业务员的资质把控力度不够。业务员出去的资质从授权到资质原件上都应该更为严格的把关，企业的资质证书是企业投标的资
本，业务员对资质的把控上应该要更为严格，对公司资质上也应该有更强的保密意识。
3.公司目前的技术资料不够完善，新旧资料参数不一，且前后矛盾，给投标工作造成很大的困扰。希望在2017年公司能够对技术资料进行统一整理和修改，使技术参数、彩页以及说明书都有一个统一的参数和说明。
