经过两天执行力内训，何晓飞老师主要从阳光心态、积极思维、高效沟通三大板块为我们进行了精彩的教学分享，让我平凡的心灵再一次得到洗礼，下面围绕以上三方面谈谈我的学习心得与体会：
首先，无论是工作还是生活，我们都应保持一种阳光的心态。这就要求我们的心灵在面对事物的时候要有一种净化能力，看待事物要从容，懂得分辨。正如“ABC”情绪理论所讲，“影响我们的不是事情本身，而是我们对事情的态度，决定权在我们。”面对事情，我们能做的就是改变可以改变的，接受不可改变的，调整好自己的心态，选择最积极的行动。积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。谁都愿意与阳光的人在一起工作，因为他总是积极的，向上的，时刻传播正能量！积极的人遇到问题总是会第一时间想办法去解决，而不是坐在那里抱怨！就如工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难，我们是选择正面、积极、阳光，还是选择负面、消极、悲观，都是由自己决定。“没有最糟糕的事情，只有最糟糕的焦点”。你的焦点在哪里，结果就在哪里。人可以有负面的情绪，但不要在负面情绪中停留太久，否则后果还是要自己去承担！因此，始终保持一颗阳光的心态是我们每个人做好工作的前提。 其次，在处理生活和工作的问题时，要用积极的思维去思考。每天我们都在面对各种变化，处理各类问题，但是我们所用的思维方式不同，结果也会大不相同。我们常常会自我设限，以为自己“可以”或“不可以”，就如每年行里给我们下达各项指标任务，我们在接到的第一时间，总是条件反射似的认为“完不成”、“做不到”，其实不然，这只是一种“天花板思维”，如果我们敢于尝试，换用积极的思维去思考，并付诸积极的行动，目标就会实现。市场在变，环境在变，岗位在变，我们的思想必须也要跟着变，否则思维跟不上变化，则会给工作和生活带来不必要的麻烦。因此，我们要用“富人思维”去思考和处理问题，不能用“穷人思维”为困难找原因。即使遇到了难题，我们也要迎难而上，这才是取得胜利的关键！ 再次，在与人交往方面，尤其在管理方面，我们要学会沟通，并要懂得如何进行高效沟通。沟通，可以增进彼此的了解，通过互通情报，寻找双方交集，才能达成共识。作为管理者，在管理中50%的问题是由于沟通障碍引起的。比如，在工作中，领导交待我们做一项任务，但是这项任务并未按期达成，分析原因，可能是由于领导交待不清，导致员工理解有误，也可能是员工因为没能及时反馈，导致沟通没有得到闭环，总之都是由于沟通不畅造成的。又如，在营销存款的'时候，我们因为具备高效的沟通能力，通过与客户的交流，从而敏锐的洞察到了客户的需求，并运用赞美等沟通技巧，有效的赢得了客户的认可与信任！可见，沟通有多重要！因此，我们要把50%的时间用在沟通上，并要认真学习沟通的技巧，按照何老师分享的“沟通八大法则”，提升自身沟通能力。学会了沟通，并能够灵活运用，这将对我
们的工作和生活有很大的帮助！
最后，我想说，无论做什么事情，都要“活在当下”，将全身心的精力投入到眼前所做的事情上，并用“积极”、“阳光”、“正能量”的姿态去面对！做自己的主人，每天做工作计划，生活计划，让一切工作和生活都在自己的掌控之中！
