演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在学习、工作生活中，用到演讲稿的地方越来越多，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的责任演讲稿8篇，希望对大家有所帮助。
责任演讲稿 篇1
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！
前几天上音乐课时，老师请学号是“7”的同学回答问题，没有人敢站起来。大家七嘴八舌地议论着，就在老师要大发雷霆的前一秒钟，大家把“替罪羊”推了上来。
其实“替罪羊”并不是7号，而是2号，一场混乱之中，“犯罪嫌疑人”把这个“宝贵”的位置让给了可怜的“替罪羊”。表面上看，不承担责任是减轻了自己的负担，虽然你不用被罚抄，不会听到可怕的怨言，可是别人呢？
“己所不欲，勿施于人”。当你下定决心要把责任推给别人的那一刻起，别人身上就多了一份痛苦。而你呢？在一旁偷着乐吧？用别人的痛苦换来自己的开心，这值得吗？如果你是那只可怜巴巴的“替罪羊”，一定会狠不下心来！
不要把责任推给别人！同学们，哪怕责任是一块多么重的砖头，我们也要顶住它！大不了自己受点苦，有什么关系呢？你把“砖头”压在一个无辜的人身上，就不怕遭遇大家厌恶的眼神，就不怕“替罪羊”恨你一辈子吗？
不要把责任推给别人！同学们，请勇敢地站起来！为自己打造一片美丽的天空！
我的演讲完毕，谢谢大家！
责任演讲稿 篇2
世纪老人冰心曾说过：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长路，装点得香花弥漫，使得穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，也不是悲凉。多年来的班主任工作，让笔者感受最深的是：责任与爱。作为班主任必须一手托着责任，一手托着爱！爱在左，责任在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花。
一、牢记“责任”，让学生拥有责任感
1.自己心中有责任
每个社会人都同时属于不同的集体，扮演着不同的角色，每个人对不同的集体都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。
工作就意味着责任。当你接管一个班级时，对这个班负责，就是自己的责任；当你接下一个任务时，尽力完成这个任务，就是自己的责任。“心中有责任，让我有动力；心中有责任，让我起早贪黑；心中有责任；让我更加幸福地前行。”
2.让学生心中有责任
社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”因此，平日的工作中笔者有意识地教学生，拥有责任感，要学会担当，敢于承担自己的责任。
运用多种方式让学生明白：作为班级的一员，你就有维护班级形
象的责任；作为这个宿舍一分子，你就有做好宿舍内务的责任；处于求学的年龄段，你就有好好学习的责任。自己应做的事情不要指望别人，今天应做完的事情不要拖到明天。就这样，责任感成了学生战胜学习中诸多困难的强大精神力量，使他们有勇气战胜万难，把“不可能完成”的任务完成得相当出色。
二、学会“施爱”，让学生的心灵震颤
爱心会产生奇迹。高中学生的年龄都在16岁至20岁之间，他们的独立心理、批评心理、逆反心理增强，他们处在情感不成熟的过渡时期，总认为自己是个大人，力求摆脱对成人的依赖，教师在他们心目中的权威有时会降低。他们不再以教师为中心，不绝对服从教师的命令，教师不能再像对初中生那样对他们哄哄吓吓了。处于这样年龄段的孩子情绪不稳定，多变化，不易控制。所以高中班主任应具备小学班主任一样的慈爱，还要具备初中班主任一样的严肃和大学班主任一样的理性，只有这样，教师才能圆满地完成一个高中班主任的管理工作。
1. 学会换位思考，真正理解学生，尊重学生
比如我班学生杨国栋开学以来几次课上睡觉，笔者把他轻轻叫醒后对全班学生说：“同学们困我理解，因为我和你们的作息时间一样，我都困，你们不更困吗？我要做得了主，都想让你们天天睡个饱，睡到自然醒，但是你问问你手头的课本同意吗？你的内心同意吗？你们的父母同意吗？当上课你想睡的时候请想想自己的父母送你来校时的眼神，送你来校时的叮咛。”
2.学会向学生“示弱”，以柔克刚
适时地在学生面前“示弱”，唤醒学生心中的爱，能收获意想不到的效果。
3.开展感恩活动
人是感情动物，让其心动方可令其行动。经常对学生说成材先成人，不成材也得先成人。成人，就要学会爱人，爱爱你的人，回报对你付出的人。
三、树立自信和兴趣，让学生真正成为学习的主体
1.利用班会对学生进行成绩分析，正确看待自己所处在的学习上的位置
让学生保持良好的心态，同时结合社会形势让学生认清当前自己面临的机遇和挑战，让他们有一个明确的学习目标和切合自己的理想，给学生学习的动力。
2.个别谈心，做好个别学生的思想工作和后进生的转化工作
对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，及时把握他们的心理动态，把握学生的学习状态和思想变化，及时做好他们的思想工作，使教育抓住切入点,可以起到事半功倍的教育效果。
3.寻求与家长的密切配合，三方沟通
正确地评价学生的成绩、存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的话说出来，使其放下包袱，轻松学习。
4.开展好各项活动
如：校歌比赛、朗诵比赛、广播操比赛、宿舍文化节活动等，活动准备过程中笔者与学生一起训练，一起欢笑，一起流泪，最大限度地调动了学生参与的积极性，尽自己最大能力鼓励学生发挥他们的特长，增强班级凝聚力，激发学生的学习热情和求知欲望。
“回首清晖来时路，古月依旧照今人”，多年来，笔者一手托着责任，一手托着爱，拥着兴趣，伴着自信，幸福地前行。笔者坚信：只要责任在左，爱在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，班主任工作的漫漫长路将被装点的香花弥漫；泛舟于学海的莘莘学子，虽劈波斩浪，却不会觉得痛苦；有泪可落，却觉得幸福。
责任演讲稿 篇3
有人说，没有理想就好像折断了翅膀的飞鸟；有人说，没有理想就好像没有指南针的航船！
“你将来要做什么？”爸爸从我很小的时候就经常这样问我，从舞蹈演员、歌唱家……今天改，明天换，不知道自己共有多少理想？
今天站在这里，我再一次地问自己：“我的理想到底是什么呢？”在座的各位同学，你是否问过自己，你的理想是什么呢？其实，我有些茫然！
还是爸爸的问题：“你读书为了什么？”
“你让我读，我就读呗！……你不是说为了将来的幸福生活吗？”其实，我对读书的终极是为了什么，也不是十分的明朗！
我们无法否认，每个人对未来都是有憧憬的！虽然我们的这份憧憬不见得成熟，甚至有时还会显得幼稚！
在读书求学生涯的点点滴滴之中，或许我们总是习惯于被父母娇惯和宠幸，或许我们总是习惯于被老师教诲和帮助，渐渐地失去了自我，渐渐地停止了思想！
我们缺少的往往是前行的动机，我们缺少的是明确的人生航向！
但是，一个人对于生存和未来的价值和意义，总有一天是要搞明白的，或早或晚，我们无法回避！
一个不知道自己将来要做什么的人，能否算的上是一个有理想的人？一个不知道读书是为了什么的人，能否算得上是一个富有责任感的人？
理想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮前行的路；理想是路，引你走向黎明。再次诵读诗人流沙河的句子，我们应该懂得：树立理想，实现理想是青春的责任，是我们每一个中学生的责任。或许，我们缺少的就是那么一点点地思考，我们缺少的还有那么一点点的担当！
仔细地想一想，要努力去实现自己的理想，首先是要做一个富有责任感的人。而这个责任的前提，就是要做一个对自己负责的人。试想，一个对自己都不负责任的人，怎么可能谈得上对父母、老师、家人、朋友，乃至社会和国家负责呢？
学习态度不端正，浑浑噩噩，得过且过的同学，在我们中间有没有？课上不专心听讲，课后经常抄袭他人作业的同学，在我们中间有没有？与老师同学或者他人交往言而无信，丢弃郑重承诺的同学，在我们中间有没有？和父母之间经常大吵大闹，缺乏最基本的感恩的情怀同学，在我们中间有没有？制定了学习的计划和目标，但缺乏持之以恒、坚持不懈的精神去落实的同学在我们中间有没有？……
理顺着我们的思想，检查着我们的行为，怎能不令人恐慌？彷徨浮躁的是我们！夸夸其谈的是我们！我们敢不敢大声地说，自己是一个对自己负责任的人？
理想很丰满，可是――现实很骨感！
克雷洛夫说：“现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”有的同学说：“我要成为一名作家，我要成为一名科学家，我要成为一个政治家……”慷慨激昂的确很酷，豪气干云也确实很爽！而作为一个中学生来说，是不是应该首先把自己身边最简单的事情做好才有意义。否则，理想就只能成为空想！
“不积小流无以成江海；不积硅步，无以至千里！”这句话告诉我们的是，读书求学要从点点滴滴做起！“你要相信你所读过的每一本书，你所做过的每一件事，都会对你的未来产生影响！”
每天拿出一点点地时间阅读或写字，每周拿出一点点时间练笔等等，类似这样的小事在学习中有太多，这应该是我们读书求学道路上的责任所在。在我们日积月累地小的目标完成的过程中，相信潜藏在我们内心深处的美好远景才会渐渐的清晰和明亮！
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”――这是一种信念，“零落成泥碾作尘，只有香如故”――这是百折不回的精神！
志存高远，脚踏实地，把握当下，勇于担当，才会成就美好未来！让我们击鼓明志，扬帆起航！
责任演讲稿 篇4
可敬的老师，可爱的同学们，你们好！
我是来自8年级10班的宋诗佳。今天我演讲的题目是《青春、梦想与责任》。
青春是船，梦想是帆，责任却是航行的路；搭乘青春之船，扬起梦想之帆，驶向现实的彼岸;梦想是路，青春是灯，责任却是理想大道；踏上梦想之路，点起青春之灯，迈向光明的人生道路。
正如俗语所言“我们是七八点钟的朝阳”似火，散发出炽热的、充满希望的光芒。但是我们生活在一个充满挑战的时代，难道我们会畏惧吗？不，不会！我们是21世纪的骄阳，我们会以微笑来面对一切挑战。在生活中，我们严于律己，争做优雅学子；在学习上，我们积极进取，争做三好少年。这便是我们的梦想。然而，在这美好的青春中，我们必须要担任更多的责任。寒窗苦读，感恩老师，回报父母，尊敬他人等等都是我们的责任。我们要把责任融入青春，融入生活，融入日常行为，无论何时何地都要牢记我们应有的责任。
青春，是我们一生中最美丽的季节，她孕育着早春的生机，展现着盛夏的炽热，暗藏着金秋的硕果，昭示着寒冬的希望，充满诗意而不缺乏拼搏的激情，时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。当一个人的青春融汇到一个时代、一份责任中，这样的青春就不会远去，而这份责任也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。
使我们刻骨铭心。
最后，我想告诉大家：“如果你有一份责任就去做好它，如果你有一个梦想就去扞卫它。“
我的演讲结束，谢谢大家！
责任演讲稿 篇5
“有一种职业，没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐，没有品尝过就不知道它的滋味。”
自从南丁格尔走进了历史，护士的功绩便永远的载入了史册。雄鹰的风采是翱翔在广阔，骏马的风采是奔驰在无垠的草原，那我们护士的风采是什么呢？
在医院熔炉中逐渐成长起来的我，已深深地感受到工作中的苦和累。打针、发药、铺床、输液，但是我在苦中能感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，我在累中把握着生命轮回的航舵。 在人们眼中，我们护士济世救人，是“白衣天使”，是“健康的卫士”，天使几乎成了我们的代名词，我们的职业是高尚的，但同时我们的职业也是清苦的、工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，就得远远抛开生活中的不良情绪和烦恼，一心一意面对患者。
在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜 晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。
护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在琐碎中铸造辉煌。而我就是阳光下最平凡的一名责任护士，所做的一切只是在“尽职”，没有惊天动地的故事，没有催人泪下的豪言壮语，在平凡的岗
位上，默默无闻的抚慰着病人受伤的心，将病房当战场，把病人当亲人。
创“优质护理服务示范工程”活动在我科已推行一段时日了，开展优质护理服务，将我们护士真正还给了患者，作为责任护士让我有更多的时间与患者沟通交流，不仅增进了护患之间的感情，取得了患者的信任，在治疗和护理过程中也取得更好的配合，从而更好的帮助患者恢复。
当然，开展试点病房至今，我也体会到了前所未有的压力，对新排班模式的不适应、工作力度加大、部分病人的不理解等等。我常常告诉自己，有压力才会有动力。
作为一名护士，纵使受了委屈，我的脸上依然要保持灿烂的微笑，我知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！我会努力调整好自己的状态，开心工作——每一天！
作为一名责任护士，除了要有一定的基础理论外，还必须具备一定的专科理论知识和各种能力与技巧。在护理中要始终保持稳定的情绪，以乐观、和善、友爱的态度影响病人，以自身的积极言行感染病人。对病人做到微笑服务，全面掌握病人病情、护理和治疗。根据病人具体病情提出护理计划，制定护理措施，提高自己的专业技术水平，加强对病人的基础护理，减少病人的痛苦，建立良好的护患关系，为病人提供优质的护理治疗和服务。
曾有一位中风后遗症合并糖尿病足的老年患者，病情危重，性格怪癖，对我们医护人员极其挑剔，不配合治疗，就连自己的亲人都连连摇头叫苦，而我不怕辛苦守候在老人身边，为老人打针、喂药，翻身擦浴，刚开始老人极不耐烦，还经常骂人，我坚持不懈地为老人送早点、热汤，与老人进行沟通，细心讲解糖尿病和中风后遗症的护理和预防知识，经过努力，老人逐渐被感动，而后积极接受治疗，病情很快得到好转，一个多月后顺利出院。几天后我电话回访时，家属都说老人精神很好，还总想着要来医院感谢这个小姑娘呢。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心安康。后来，老人的家属专程送了封感谢信过来，手捧着这封饱含真情的信，看着那赫然闪耀的七个大字“一袭白衣一袭情”，我觉得无比地欣慰！
护士，应该拥有的是“一颗充满热情的心，一双勤劳的手，和一种无私奉献的精神”，
诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！作为一名护士，我深信：
丰碑无语，行胜于言。
我的演讲完毕。谢谢大家！
责任演讲稿 篇6
大家一定知道，在网页盛传不衰的佳木斯市的“最美女教师”张丽莉，因舍身救学生而成为了“折翼天使”，她的“美”绝不只是闪现在救人的这一瞬间，还在于日常教学生活中不为人所知的言行，她用行动诠释了一位教师的爱心与责任，用一位女教师的母爱做出了她无私的壮举。
人的瞬间反应是本能的，来不及思考，也来不及选择，是长期的素养与品德在刹那间的“闪现”，张丽莉老师的事迹让我有太多的感触，因为，在工作的岗位上我有着和她相似的待遇，在同样的环境付出同样的辛苦却没能得到与别人同样的报酬。这就是爱心，责任与奉献。我是一名普普通通的幼儿教师，儿时的选择，我从事了幼教事业，不经意间，十几年的时光在平凡和平静中悄然逝去，在这平凡的岗位上，我没有轰轰烈烈的事迹，也没有值得炫耀的成绩，但我还依然坚守在这里。在充满生机与挑战的今天，我依然努力工作，因为他已融入我的生活，成为我生命中的一部分。有人说，我们是燃烧的红烛，有人说，我们是高级保姆，无论别人对我们怎样评价，我都深知自己肩负的责任重大。
在我心目中，童心，如金子般珍贵，孩子的眼最真，情最美，心最善。在平凡与琐碎的工作中，每天听着孩子们一声声稚嫩的问候，对着一张张可爱的笑脸，抚摸着孩子们的小脑袋，心中涌起千般万感，孩子们的稚嫩的笑声与活泼的性格，深深地感染了我。和孩子们的每一次活动和交流，我都会用心去体会，依然为自己能从事这份太阳底下最光辉的职业而感到自豪。就像陶行知先生所说的“捧着一颗心来，不带一棵草去”。这正是教师的爱心，责任，与无私奉献的典范。我爱在幼儿园的每一天，无论我走到哪，孩子们就会跟到哪，在孩子们的眼里，我就是智慧女神，经常追着我问这，问那，对孩子们萌发的许多智慧的火花，我都会尽量满足他们的好奇心，当他们的好奇心得到满足时，笑的是那样的快感。
每个孩子都有不同的性格，有多少个孩子就有多少种性格，在我们班里，有个性格非常内向的孩子新新，刚来幼儿园时，什么都不知打，什么都不会，而且样样都没兴趣，跟他说话，他永远都是点头，摇头。一年来在他身上倾注了我的爱和教育，我时刻都在关注他，为了培养他的自信，我开始鼓励他自己独立做事，有时，我心里确实有点着急，但理智告诉我，我这当口一批评，他会更加不知所措。所以，对新新我必须具备五心，那就是爱心，耐心，关心，信心，和细心。时间一天天过去了，他终于有了转变，开始轻声说话了，对他每次小小的进步，我都会给与及时的鼓励，他对自己更有信心了，说话的语气也壮了。而且在集体活动时，还常常举手发言了。是什么力量使他转变了呢？
那是爱的力量，教育的力量。在工作中，我努力为孩子营造一个宽松，愉快的环境，真正成为孩子的支持者，合作者，引导者。这一切，使我领悟到高尔基的一句话：单单爱孩子，老母鸡也会做，但是要善于教育他们却是一件伟大的公共事业。是啊，老师的爱，不完全等同于父母的爱。我是像妈妈一样照顾孩子的一日生活，但我让孩子懂得自己的事情自己做，我是像妈妈一样用温柔的手臂给孩子关爱，但我更让孩子懂得勇敢和坚强。在幼儿教师这条路上，我也许永远享受不到鲜花的簇拥和非凡的风光，但有种非凡是可以完全由自己来创造把握的.，那就是把我的能量发挥到极致。所以，无论是富贵也好，贫贱也好，掌声雷动也好，孤寂独处也好我将永远保持旺盛的创造力和火一样的激情。
用我的爱心去融化每个孩子心灵上的坚冰，以一份真诚的责任心去接纳每个健康成长的幼苗，把我全部的爱和真诚无私奉献给我所爱的幼教事业。
责任演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、同事们、大家好。
我是来自纪委监察室的李家清，今天我演讲的题目是："坚守一份责任，献出一份真情" .
爱默生说："责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格。"我院今年开展的职工读书活动，受到广大同事们的欢迎。在繁忙的工作之余，我阅读了《责任胜于能力》这本书，书中通过许多真实生动的企业案例、名人故事，告诉了我们责任的重要性。能力或许可以让你胜任工作，责任却可以创造奇迹。
作为医护人员，我们不仅仅是用医术去拯救患者，更是用一份责任去守候他们。在平时的工作中，科里会收到很多患者送来的感谢信。一面锦旗、一封感谢信，不仅仅代表着一份感激，更多的是承载着患者对医护人员的信任和肯定。今天，我们就来读一读两封信。
今天，我们就来读一读两封信。
曾经有一封来自肿瘤科患者家属的感谢信这样写道："父亲患癌症8月余，在住院期间，田涛主任和高山医生每天都会来到父亲床前，嘘寒问暖，时刻关心着父亲的病情；护士们每天查床问候，精心照顾，为父亲整理床铺。这些无微不至的关怀，让我们深深感受到了医护人员对病人的尽心尽责，在这里看到的是你们的微笑，感受到是关爱。特别是在出院后，春节期间，父亲导尿管掉落，是高山医生牺牲了个人的休息时间，牺牲了与家人团聚的时间，亲自到家里为病人插管，我们家里人都非常感动，主动给高山医生上门服务费，但被高山医生果断地回绝了，对高山医生这种想病人之所想、急病人之所急的无私奉献精神，我们家人万分感动。"
其实，像这样的例子还有很多。一位患有严重脓气胸的病人，急需手术治疗，在打听了多家医院之后，最终选择了我院心胸外科，并且选择黄轶医生作为自己的主治医生，患者及家人对黄轶医生给予了极大的信任和肯定。患者家属后来在信中写道："在三个多小时的手术等待中，我的心情低落到了极点，想到这是一次大手术，并且有可能要摘除一叶肺，内心充满了焦虑和无奈。但当手术门打开的一瞬间，黄轶医生告诉我们手术很成功，损坏的一叶肺没有病变，不用切除了。听到这一消息，顿时我的眼睛里闪着激动的泪光。术后，黄轶医生对待工作也是特别的认真负责，就算不值班，有时到了晚上10点也会来病房巡视一遍，关心患者的病情。"
我们从同事们的身上，看到的不仅仅是他们精湛的医术，更是对患者的一种责任。我们从患者的信里，读到的不仅仅是他们的感激，更是对医者的理解和认可。
这些事情只是医务工作中的一部分缩影，其实每一位医护人员心里都装着沉甸甸的责任，也许医生不能够延长生命的长度，但是能用强烈的责任心，用亲人般的关爱，最大限度的为患者拓展生命的宽度，增加生命的厚度。
责任，是一朵灿烂无比的花，开在每个人的心中；责任是一盏明亮的灯，指引每个人的人生道路。让我们用责任心、用爱心去对待每一位患者，为构建和谐的医患关系而共同努力。这是我们从书中、更是从工作实践中学到的朴素道理，也正在转化为我们宝贵的人文情怀！
亲爱的同事们，加油！谢谢！
责任演讲稿 篇8
今天，我演讲的题目是：“两个维护，更多的是责任”。
纵观当今世界，竞争之激烈程度犹如“酣战”，在研究不少世界级公司时，人们发现：能成为世界级公司，一个重要特征是他们都拥有一个共同的核心价值观，惠普的核心价值观是“努力创造和革新”；摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念，正是这些核心价值观，支撑着他们不断壮大，不断走向成功。
作为烟草企业，也许我们习惯了远离竞争的日子，对目前企业之间残酷的竞争没有切身的体会。我们烟草行业，是一个在《烟草专卖法》保护下的特殊行业。树立怎样的核心价值观，决定了烟草行业存在的意义。国家局姜成康局长多次强调，烟草行业必须“牢固树立国家利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”。这个论述，就是中国烟草行业的核心价值观。
众所周知，我们烟草行业的高额利税，主要是专卖专营的结果，而不是自由竞争的产物。在这种情况下，要继续坚持烟草专卖制度，就要看烟草行业能不能为国家财政收入的不断增加做出新的贡献，能不能为广大消费者提供质优价好、便利周到、品种齐全的产品和服务，能不能在社会上树立良好的行业形象和企业风貌。只有维护国家利益，才有我们烟草行业自己的利益。如果我们烟草行业不能做到这些，不能把国家利益、社会利益和广大消费者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，烟草专卖也就失去了存在的意义。
拥有了核心价值观，也意味着更多的责任，意味着更多的奉献。作为一名山西烟草的网建工作者，我深刻明白，要承担更多的责任就要建好我们的卷烟销售网络，打造山西烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络品牌。
可以说我们烟草行业开展的卷烟销售网络建设和维护国家利益之间存在明显的互动关系。只有建成一流的网络，才能更好的维护国家利益和消费者的利益。在当今经济全球化和烟草市场国际化的发展趋势面前，卷烟销售网络建设已成为事关我国烟草行业生存和发展的最有价值的战略性基础工程。20xx年开始，我国烟草专卖管理取消了特种烟草专卖零售许可证，这标志着我国卷烟市场国际化的进程日益加快，来自跨国烟草巨头的竞争进一步加剧。建成“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络，是中国烟草迎接竞争和挑战的迫切任务。我们卷烟商业企业作为中国烟草的重要组成部分，是行业实现价值的一个载体。这就必须要立足当前，着眼未来，以只争朝夕、锲而不舍的精神，与时俱进，抢抓机遇，深入推进卷烟销售网络建设工作，打造山西烟草网络品牌，才能为国家负责，为消费者负责，才能不辱使命。
首先要进行建网理念上的转变。要以“两个维护”为出发点开展网络建设各项工作，要通过组织市场需要的货源、货源投放的公正透明、高效率的农村网建、加大低档烟购进力度、明码标价等方面满足客户的需求，使客户的利益得到保证，体现国家利益和消费者利益至上的行业共同价值观。
其次要加快构建市公司经营主体，全面提升网建水平。今年我省网建工作的重点之一是全面构建市公司经营主体地位。按照《中国卷烟销售网络规范》要求，进一步规范和统一全省各市公司销售网络的组织结构、岗位设置及主要职能，进一步优化流程、规范管理、降低成本、提高效率，用现代化手段提升网络运行水平。
第三要以信息化为支撑，强化客户关系管理。客户关系管理是整个网建工作的核心，其目的是利用先进的管理手段使企业在市场竞争中维系和拓展好客户群体，保证企业与客户间能够长期对话，互相理解，互相依赖，提升他们对品牌的忠诚度和对服务的亲和力。实施客户关系管理是一项复杂而艰巨的系统工程。我们要通过细分客户和强化服务大力提升客户关系管理水平，以现代信息技术为手段，建立和完善客户资源信息，构建零售客户评价体系，建立与客户的沟通机制和探索客户自律机制，提高客户经理素质和服务水平，保证对客户服务细化延伸的到位，到年底基本形成一个良性的、实效的运营型客户关系管理系统，真正实现以客户为中心的转变。
第四要打造网络品牌，提升网络价值。通过打造网络品牌体现山西烟草的形象和价值，可以更好的实现“两个维护”。我们要充分认识网络品牌的价值，共同树立“注重客户利益、创造客户满意”的山西烟草服务理念，合力打造“诚信服务、品质第一”的山西烟草网络品牌，通过打造网络品牌增强行业和客户的凝聚力，营造良好的市场竞争环境，实现“三个满意”，真正维护国家利益和消费者利益。
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。随着山西卷烟销售网络建设的不断深入，作为山西烟草商业企业，就像一夜春风吹开了千树万树的梨花，已经把“三个满意”作为衡量工作的最重要的标准，让我们的零售客户和广大消费者，深深感受到行业对他们春天般的服务和春天般的关怀。我们有充分的理由相信，在国家局和省局党组的正确决策和领导下，山西烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络金色品牌，必将为山西烟草赢得光辉灿烂的美好未来！
