创新创业专业创造价值演讲稿

专业是一个领域的专业知识,专业技能,只有专业才能创造更好的价值。关于专业创造价值演讲稿的有哪些呢?下面是小编为你整理的内容,希望对你有帮助。

创新创业专业创造价值演讲稿

  专业创造价值演讲稿篇一

每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方, 就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

我是2***年正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员,在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩,并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务于用户。

通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。

我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的.意见和建议,及时反馈给公司。 我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为邮政路营业厅的值班经理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。在工作中,我注意学习、实践和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。

“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!” 谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!

  专业创造价值演讲稿篇二

在2007年初召开的全国交通工作会议上,提出“三个服务”的理念,就是交通要服务国民经济和社会发展全局、要服务社会主义新农村建设、要服务人民群众安全便捷出行。而当前开展的民主评议政风行风工作中,也要求各单位以人民群众满意为标准,积极为群众办实事、办好事。可见,建设服务型、责任型、效能型行业已经是大势所趋、人心所向。

近年来,我省高速公路飞速发展,里程连年递增。如今,绵延近1800公里的高速公路,架起了各地之间沟通交流的大桥梁,也铸就了车主用户便捷出行的大通道。高速公路点多线长,贯穿于社会生产、流通等多个方面,与老百姓的工作生活息息相关。我们收费员、路政员、养护员们,立足于自身岗位,变管理为服务、化工作为奉献,把高速公路每一个收费岗亭、每一公里路面、每一对服务区,都变成了与老百姓加强沟通联系的纽带,都变成了为老百姓全心全意服务的平台。

在我们的收费岗亭里,收费员们总是面带微笑、礼貌待人,以微笑温暖人心、以文明传递友谊、以服务构筑和谐,给车主们一种宾至如归的享受。不仅如此,他们还拓展服务外延,想车主之所想、急车主之所急,提供免费供应茶水、急救药品、交通指南、义务帮忙修理车辆等服务。小小的三尺岗亭里,助人为乐、拾金不昧、见义勇为的好人好事层出不穷。他们的温馨服务,给车主用户绘就了一道道文明和谐的高速公路风景线。

在我们的高速公路上,路政人员始终扮演着“公路安全卫士”的角色,清晨的朝霞中、傍晚的余辉里、夜晚的星光下,都有他们及时救援、疏导交通的伟岸身影。当车主车辆抛描时、遭遇车祸时、碰上难题时,总能感受到他们忙前忙后、排忧解难的古道热肠。他们的热情服务,给车主用户绘就了一道道安全畅通的高速公路风景线。

在我们的维修工地上,施工人员或顶着烈日、或冒着寒风,克服一个个实际问题和技术难题,修理一个个坑槽,填补一道道裂缝;无论是日晒雨淋、还是风雪交加,我们的护路员也总会按时上路巡查路桥、清除杂草、清理垃圾、疏通涵洞。他们的辛勤服务,给车主用户绘就了一道道畅洁绿美的高速公路风景线。

一条条高速公路,就是一道道服务车主用户的风景线。每一次贴心的服务、每一件暖心的事迹,每一位好心的“活雷锋”,无不彰显着我们高管局以人为本、全心全意为车主服务的管理理念。当然,服务无止境,奉献无句号。“问渠哪得清如许?为有源头活水来。”理学大师朱熹告诉我们,池水之所以清澈见底,是因为源头不断有活水流入。我们的服务要始终得到车主用户的认可,也需要不断的更新理念、创新举措、适应形势,更需要我们把全心全意为车主服务的理念,如水一般灌输到每个岗位、每个职工、每个细节之中。因为我们每个职工都是单位形象的塑造者,也是文明服务的传递者,我们的服务就在收费员的一个个微笑里,在路政员的一次个救助中,在护路员的一串串汗珠中。

让我们每个人都树立起管理是服务、服务是奉献的理念,为广大车主用户多办实事、多办好事,为把高等级公路系统建设成服务型、责任型、效能型行业而努力奋斗。

  专业创造价值演讲稿篇三

各位领导、评委大家好!

今天我演讲的题目是《专业创造价值》

众所周知“安全性”是商业银行经营的首要原则。要确保安全,就必须做到专业。什么是专业呢?顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从几千元的资金挪用案到5100万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着“专业”的重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立在专业之上;实践证明:专业创造企业经济效益、专业创造社会价值、专业创造员工价值。专业是农行稳健经营第一要旨,是农行提高资产质量的根本保障,是农行减少风险损失的前提,更是员工与农行共同成长的不二法则!

那么,作为农行人,怎么才能建立有序的专业操作环境呢?歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”就是告诉我们,万事都要有限制,而限制的这些就是我们今天所讲的“专业”。专业操作是一项循序渐进的系统工程,不能一蹴而就,怎样才能将“专业”贯穿到整个日常工作之中,结合本人工作实际,本人认为应重点抓好以下几点:

一、树立先进的文化理念。古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,从每一个操作环节做起,深化对专业操作的认识,深化对规章制度的理解,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,在全市农行形成事事都有专业操作的工作标准,处处都有专业经营的纪律约束,进而实现“人人专业、事事专业、时时专业”的目标,达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。

二、养成良好的言行习惯,使自己的行为符合社会主义道德要求。“专业”不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情,更要着眼长远,形成习惯。这需要我们有严谨务实的工作作风,有持之以恒的工作态度,有“咬定青山不放松”的韧劲,有“衣带渐宽终不悔”的追求!具体说,就是我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。

三,高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质。“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,农行最需要的、最紧缺的就是精业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。

四、从教育、引导入手,打造一支严谨务实、遵章守纪的专业团队。一是要培育专业理念。积极倡导和树立“专业人人有责、专业创造价值、专业防控风险”的理念,营造以专业为荣、以违规为耻的良好氛围。二是建设专业文化。培植专业建设的土壤,努力使专业文化深入人心,让合法专业成为员工的自觉行为和习惯。三是加强教育培训。组织全员开展金融法规、内控知识培训与考试,加强警示教育和正反典型教育,引导全员学法、知法、守法。切实提高制度执行力。

试问:如果我们每个员工都不折不扣这么做了,那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了,必将形成我们农行自己的专业文化,必将在全市农行员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。我们完全有理由相信,在科学发展观的正确指引下,在市分行党委的英明领导下,全市农行员工以“专业创造价值”为指引,努力宏扬“开拓、创新、争先、实干”的农行精神,精城团结,奋发图强,必将实现荆门农行的快速发展!

我的演讲完毕!

谢谢大家!