1. 不按照用户的坏习惯去设计，也不要按照程序员的思维去设计
2. 把标志画那么大干吗？苹果的产品要在任何时候都让人一眼认出是苹果的产品而非是苹果的标志。
3. 有时当你创新时, 你会犯错误。最好赶快承认它们, 并在其它创新中改进。
4. 把真正地有趣的想法和雏鸟技术变成能继续创新几年来的公司, 它要求很多学科。
5. 您无法仅问顾客什么他们要和然后设法给那他们。 当您得到它被修造的时候, 他们将想要新的事物。
6. 修造下一代计算机花了我们3年的时间。如果我们给了顾客他们描述中想要的, 我们不得不在与他们谈话一年后建造出计算机——而不是他们现在想要的。
7. 在多数人的词汇中, 设计意味表面装饰。它其实是内部装饰。这是沙发帷幕的织品。但对我, 没什么能比设计的涵义更深刻了。设计是结束自我表达的使用产品，或服务的连续外层人工创作的根本灵魂。
8. 我认为我们正从中获得乐趣。我认为我们的顾客真正喜欢我们的产品。并且我们总是设法做得更好。
9. 设计不仅仅是视觉和感觉上如何。设计也是它运行起来如何。
10. 为消费者提供完整的个人电脑而推出的苹果II带来的成功，这次发现也奠定了乔布斯一生的基调：制造面向消费者的产品，注重技术，但更注重技术带给人们的使用体验，越到后来，他对于使用体验的追求越强烈，甚至到了偏执、不计后果的程度。
11. 乔布斯对苹果的硬件和软件维持了高标准。他要求，从消费者走进苹果零售店的那一瞬间起，苹果应当为消费者提供“酷毙”的美感和易于使用的体验。他对产品开发和设计中的小细节非常关注，这给苹果产品带来了一些最具特色的功能。
12. 看看众多消费品的设计——它们的表面着实复杂。我们尝试着让产品更加整体化和简单化。当你开始着手解决一个问题时，你首先想到的解决方案是很复杂的，很多人止步于此。但是如果你继续探究，将它纳入到你的生活中，像剥洋葱皮一样一层一层地剥去，你很可能找到一种很讲究的和简单的解决方案。绝大多数人没有投入时间和精力去得到它。我们相信消费者是明智的，他们需要经过深思熟虑而得到的产品。
13. 这就是客户向我们购买的——对细节精益求精，所以他们能够轻松和舒适地使用我们的电脑。我们应该这方面做得出类拔萃。这并不意味着我们不去聆听小法者的心声，只是对于他们从未见过的东西，，他们很难告知你他们需要什么。拿桌面视频编辑来说，我从来没有得到过任何需求告知谁需要在他的电脑上编辑电影现在人们看见它了，他们说，‘天啊，这个玩意太给力了／
14. 对有些事情来说，这是很复杂的，为关注群体设计产品是一件很难得事情。很多时候，人们并不知道自己需要什么直到你向他们展示出来为止。”
15. 这是我的一个秘诀——聚焦和简化。简单比复杂更难：你必须辛勤工作理清思路并使之简单化。但是这一切到最后都是值得的，因为一旦你做到了，你便创造力奇迹。
16. 当你作为一名木工正在打造一款漂亮的衣柜时，你不会在它的背面使用一块胶合板，哪怕它是面对着墙壁没有人会注意到它。你知道它在那里，所以你将会在它的背面使用一块漂亮的木板。为了你在晚上能够睡上安稳觉，审美的要求和质量的要求必须贯穿整个过程的始终。
17. 设计是一个有趣的话题。一些人认为设计意味着外观。但是，如果你深入地考虑话，设计意味着工作性能。麦金塔电脑的设计重点不在于它的外观，虽然这也是其中一部分。从根本上，在于它的工作性能。如果想把产品设计得很好，这一点必须考虑到。你必须对于它的一切心领神会。真正彻底地理解一些东西是需要热心奉献精神的，细细咀嚼，而不要囫囵吞枣。绝大多数人都不愿意在这上面花费时间。
18. 所谓创造力，就是把事物联系在一起。当你问那些有创造力的人们他们是如何做事的'，他们会感觉很内疚，因为他们并没有真正创造什么，他们仅仅是观察到了一些事物。对他们而言片刻工夫就昭然若揭。那是因为他们善于将已有的经验联系在一起并整合出新的东西。而他们能做到这一点的原因是他们拥有更多的经验或者相比于其他人，他们对自己的经历有过更多的思考。
19. 不幸的是，这样的产品实属罕见。在我们的行业中，很多人并没有丰富的经验。所以他们没有足够的圆点用以链接，他们对待问题通常没有开阔的视野，只是以片面的解决方案草草了事。对人类经验的理解越开阔，我们的设计也就会越好。
20. “我们认为麦金塔电脑（苹果电脑的统称）价值连城，但是我们并不是为其他人设计麦金塔电脑，我们为自己而设计。我们是判别它是否是一款伟大产品的一群人。我们不会走出去做所谓的市场调查。我们只想做我们能够做到的最好的产品。
