一、网络出现故障要立即报告，积极组织抢修，在尽可能短的时间内恢复正常，并将发生故障的时间、现象、原因及处理办法、恢复时间等作好记录。
二、通信线路出现故障要立即与线路运营商取得联系，积极配合检修人员进行修复工作。
三、系统出现故障应立即汇报主管领导，并打电话向县煤炭局监控中心汇报。
四、监测员必须24小时在岗，系统发生故障时应及时处理，在井下处理故障时，必须严格执行有关规定，并填写故障登记表。
五、井下装置发生故障，必须立即进行处理，在井下无法处理时，应在24小时内更换完毕。
六、井下处理故障时，必须严格执行规程规定，严禁擅自甩掉装置不用，如确需暂时停止装置运行时，制定安全技术措施报矿长审批。
七、所有维修操作都要留有记录，详细说明故障类型，现象，以及处理方式，并制定故障期间采取的安全措施。
安全监测监控系统故障报告制度 [篇2]
安全监控系统操作人员必须实行24小时不间断监测，当煤矿的.安全监测监控系统发生故障时，应按以下规定执行。
1、当煤矿的安全监测监控系统发生故障时，必须立即向矿调度室报告，并通知有关部门立即处理。
2、在故障发生后，应积极组织抢修，尽快恢复正常。并将发生故障时间、现象、原因、处理办法、恢复时间等做好记录。
3、当煤矿的瓦斯监测监控系统发生故障时，立即向单位负责人报告。
4、如遇我矿瓦斯监控系统不能正常运行，及时处理系统故障，特制定本办法：
①如遇网络故障，不能上传数据，应立即通知网络维护人员进行修理。
②如遇电信线路故障，应立即通知上级监控中心进行处理。
③如遇电脑主机故障，或数据接口故障应在10分钟内起动备用主机和接口，保证数据正常上传。同时通知网络维护人员进行修理。
④当电脑软件出现错误，应立即通知网管人员进行维护，十分钟内不能修复的故障，应启用备用主机。
⑤如发现井下某传感器数据传输中断，立即通知井下当班遥测工进行维修，同时通知当班瓦斯检查员加强故障地点的瓦斯检查。 ⑥所有维修操作都要留有记录，详细说明故障类型，现象，以及处理方式，并制定故障期间采取的安全措施。
