总的来讲，2013年对于我个人而言是学习经验的基础年，2014年我将会针对今年工作中存在的不足进行改进，同时我会弥补自己的不足之处，具体表现在：
1、继续总结人员流动的规律和趋势，针对不同的趋势采取应对之策。进一步严格把关员工的心态和素质，保证好员工能进得来，差的员工出得去。
2、提出组建人才梯队的方案和制度。重点关注历史员工流失率高的文职岗位，每个岗位至少后备两个替补人员。
3、提出性格测试、智力测试、专业能力测试的实验计划，组合整理出符合公司的筛选人才标准的'题库，为公司将来进入高校招聘做好准备。同时用于公司内部选拔人才测试。
4、进一步规范各部门日常培训的时间，严格把关培训教材的质量和培训效果。培训课程公开化，每次培训提前三天发出公告，接纳其他部门员工以及一线普工志愿学习。并组织高层领导定期听讲，对培训效果进行评估。
5、对于新进员工进行电话跟踪，设置特定问题，可以采用电话问卷调查的形式，定期进行电话访谈，这样可以提高我们的工作效率以及及时发现新进员工存在的问题和异常。对于异常情况可以再进行面对面的深入访谈。
6、针对员工档案资料部分，加入员工培训记录的台账。
