1、根据市场与客户需求，编制ERP系统、E-RH、工作流产品规划及概要需求；
2、根据概要需求编写详细需求说明书；
3、根据详细需求说明书指导设计和开发人员进行工作；
4、负责用户手册、发版说明、新增产品功能培训资料等全产品资料的编写；
5、负责客户需求反馈的分析及答复处理；
6、负责客户需求调研，并编写调研报告；
7、对外的产品应用培训、产品推广支持、重大项目支持等工作。
岗位职责：
1、负责网站系统栏目功能等策划分析工作，优化网站的用户体验，提升网站易用性；
2、通过产品的市场分析、用户分析等提炼用户需求，整理需求，与关联人员沟通，转换成产品功能需求并保证需求的可实施性；
3、负责系统需求相关栏目、功能的分析、规划和细化工作，与关联方人员沟通，转换成产品功能需求并保证需求的可实施性；
4、负责需求不同阶段实施状态跟踪和验证。
