大学生副班长工作总结5篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的大学生副班长工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生副班长工作总结5篇

大学生副班长工作总结1

非常感谢大家这一年来对我工作的支持和鼓励,也很感谢大家给了那么一个好的机会给我,能让我在这个班集体里为班做点事。在为班同学服务的同时,自身也学到了很多课本上学习不到的东西。在这将近一年的时间里,我很开心,大一能与工商企业管理0805班所有同学的一齐携手走过大学军训、大学课堂、大学生活。大一即将结束,从我的工作中做出了以下一些工作上总结:

一、与同学相处这方面

作为班长,本人觉得在与人打交道这方面上获益匪浅。在做了那么多年的班干工作里,明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。所以我在管理工作时,都会从这个角度出发,力求将工作搞得更加完美!能做到了和每一位同学保持友好的关系,并友善倾听他们的意见是我班长工作的,是我做班长的最大荣幸!

二、和委员协调工作方面

我认为在某些方面我的管理工作做得不够严格,尤其是在平时上课,没能同学委、其它班干认真管理好班同学的准时出勤、积极听课、认真完成功课。在一些工作上,没能很好地和各个委员做到协调工作,导致一些班干部产生无所事事感觉出现,这是我以后工作应该重点改进的地方。

三、我们班好的现象

我们班是一个很活跃的群体,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比较有动劲,有一股活力,从中甚至可以强烈感受到里面奔腾热血的有力心跳!我想,这就是我们班的最大优点,我很骄傲我能生活在这么一个有强盛生命力的群体当中,看到自已群体中的每一个人都能够不断的成长,我从心低里默默为我身边的每一个人感到高兴。我希望我们班上的每一个人都能将这个优良的传统发扬下去,并将它应用至自己的个人生活和学习、工作中去。

四、我们班不好的现象

这一学年中,我们班有好的果实,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,现在有一批同学的学习态度错位严重:平时上课拖拖拉拉,整天玩游戏聊QQ,有的甚至天天通宵,平时学习不那么认真,一到考试就到处想法子东窜西走拉资源,以求个60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代,这样的成绩能干什么?别说一两年后想找份好工作,生活都成问题,社会是很残酷很现实的,适者生存,弱肉强吃!没本领是很难在这个现实社会中立足的,我们都已经不小了,几年之后,也都要成为子女的父母,没有本领,怎样去找份好工作?怎样去养妻育儿?怎样去照顾父母亲并给予他们一个美好的老年生活?父母为我们负出了许多,辛苦了许多。对那些还在拼命玩游戏的同时,我只想对他们说,不要忘了,在我们家中还有年迈的父母正在期待着我们成才!既然好不容易考上了大学,就不要让大学的时光颓废!另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。

以上就是本人做得一些工作总结,做得不好,还请同学们多提意见!工企0805成长,你我共创!

希望在大二的生活中,我们班的同学,能够更加懂事,能够把我们工企0805的班风搞得更好!令工企0805更加团结!两三年后,无论是继续升学还是工作,我都希望看到工企0805班人才辈出!

时间流逝,光阴似箭,一个月的时间已经过去。在上个月的工作中,我学习到了很多,体会到了很多,也获得了很多的经验,当然还有教训。现在让我回顾一下工作情况,同时谈谈经验、教训和体会。

作为招生科的助理,其最最主要的工作是接电话。专插本的考试和艺术类单考的成绩已经出来,考生和考生家长纷纷打电话来咨询,询问考试的成绩和录取的结果。坐在电话和电脑旁边的我一边接电话一边在Excel工作表中查考生的成绩。在正式录取考生之前,招生科必须把考生的试卷和一些书面资料带到省教育厅去审批。把考生的试卷和书面资料带走之前,我们检查了考生的资料是否完整,并且将试卷和书面资料钉在一起。经过两个晚上的努力,我们顺利圆满地完成了任务。另外,我还参加了录取通知书的整理工作和招生简章、招生专刊整理、装袋工作。

在接电话的过程中,我的口头表达能力不断地提高,还学会了一些从人说话的语气和语调揣摩人的情绪的技巧。我也是一个学生,深知考试成绩对于考生的重要性,特别是升学考试的重要性。考试上榜,自然让人兴奋,我会向考生表示祝贺;落榜了,我要安慰他(她),不要让他(她)深陷痛苦的泥潭。可怜天下父母心,父爱和母爱的伟大不言而喻。每当我接到考生家长打来的电话,我都尽我所能回答他们提出的问题,另外还会把一些有用的信息告诉他们,希望能解决他们心中的疑惑。

细心和耐心是招生科助理不可或缺的的心理素质。在正式录取专插本考生之前,我们对考生的'资料和试卷进行了整理。如果整理的过程中出现一点小小失误,将会造成一个严重的后果——考生的资料不能通过省教育厅的审批,也就是说该考生不能被我校录取。因为个人的过失而造成了,本该可以就读我校的考生,失去了就读我校的资格,这对我个人而言也是一种伤害。为了在整理资料时不出现失误,为了考生的资料在省教育厅能顺利被审批通过,在工作时,我们不得不提起精神,加倍细心。整理资料是一件琐碎而且枯燥的事情。今年专插本的考生中有648人被我校录取。我们不但要检查这648人的资料和试卷是否完整,还要将对应试卷和资料钉在一起,然后按专业分类放好。晚上加班的时间里,是没有中场休息的,如果没有耐心,将难以延续工作下去。

一个团队,要有一个领导者;一项工作,要有一个指挥者。指挥者的主要工作是思考,提出工作流程,发现、分析工作中出现的问题,提出解决问题的办法。在开展一项工作之前,指挥者必须给出工作流程,也就是大致的工作步骤。工作的过程中,总是不可避免地出现一些异常情况。指挥者应该能够及时地发现这些异常情况,并提出有效可行的方案,解决这些异常情况,使接下来的工作能够顺利地进行。但因为某些问题的隐蔽性强,使指挥者难以及时地发现,而且使得工作难以进行下去。这时,指挥者应该能做到镇定自若,发挥三个臭皮匠赛过一个诸葛亮的精神,联合众人的智慧,找出解决问题的办法。

大学生副班长工作总结2

非常感谢老师和同学们这一年来对我工作的支持和鼓励,也很感谢大家给了这么一个好的机会给我,能让我在这个班集体里为班做点事。在为班级同学服务的同时,自身也学到了很多课本上学习不到的东西。在这将近一年的时间里,我很开心,大二能携手材料化学1001班所有同学的一齐携手走过感动而又难忘的大二生活。大二即将结束,借此机会,从我的工作中做出了以下一些总结:

一、团支部的建设与不断完善

在理科部团委的坚强领导下,材料化学1001支部共37名成员,其中党员5名,入党积极分子10名。

二、和谐相处

作为班长,本人觉得在与人打交道这方面上获益匪浅。在做了那么多年的班干工作里,明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。所以我在管理做工作时,都会从这个角度出发,力求将工作搞得更加完美!能做到了和每一位同学保持友好的关系,并友善倾听他们的意见是我班长工作的,是我做班长的最大荣幸!

三、协调、共处

我认为在某些方面我的管理工作做得不够严格,尤其是在平时上课,没能同学委、其它班干认真管理好班同学的准时出勤、积极听课、认真完成功课。在一些工作上,没能很好地和各个委

员做到协调工作,导致一些班干部产生无所事事感觉出现,这是我以后工作应该重点改进的地方。

四、值得继承和发扬

我们班是一个很活跃的群体,比起其它班,更多一份活力、思想、个性在里面,做什么事都比较有动劲,有一股活力,从中甚至可以强烈感受到里面奔腾热血的有力心跳!我想,这就是我们班的最大优点,我很骄傲我能生活在这么一个有强盛生命力的群体当中,看到自已群体中的每一个人都能够不断的成长,我从心低里默默为我身边的每一个人感到高兴。我希望我们班上的每一个人都能将这个优良的传统发扬下去,并将它应用至自己的个人生活和学习、工作中去。

五、需要不断进步

这一学年中,我们班有好的果实,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,现在有一部分同学的学习态度错位严重:平时上课拖拖拉拉,整天玩游戏聊QQ,有的甚至天天通宵,平时学习不那么认真,一到考试就到以求个60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代,这样的成绩能干什么?别说一两年后想找份好工作,生活都成问题,社会是很残酷很现实的,适者生存,弱肉强吃!没本领是很难在这个现实社会中立足的。

另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的':一方面,

是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。

以上就是本人做得一些工作总结,做得不好,还请老师、同学们多提意见!携手材化1001成长,你我共创!

希望在大三的生活中,我们班的同学,能够更加懂事,能够把我们材化1001的班风搞得更好!让材化1001更加团结!两三年后,无论是继续升学还是工作,我都希望看到材化1001班人才辈出!

大学生副班长工作总结3

在这个学期,我担任了本班的副班长。在刚接手班级事务时,我有些懵懵懂懂,甚至担心害怕。我担心害怕的是,怕自己带不好班级,使班级走下坡路。因为,XX班的所有同学都极具潜力,每一个人都有自己的特点,这样一个有个性的集体需要一个有能力的人来管理,而我平时经常和大家打打闹闹缺乏威信。

但是我既然已经接任了这份工作,我就一定要尽力把它做好。在接手班级事务之初,因为班团委干部换届选举,人心不稳,班级有些动荡不稳。我和所有班团委干部拳头攥在一起,使班级班团委干部团结一心,各施其职。很快,班级换届交接顺利完成,我们新一届班团委跟同学们有了更进一步的了解,在同学们的支持下,我们的工作得到很好的开展。

班上主要工作由班长和团支书负责,所有班团委干部,团结一心,积极配合。我们本着公平民主的原则,所有关系到班级全体同学利益的事情,我们班团委干部先形成决议,再拿到班上讨论,经过大家举手或投票表决通过。因为民主的存在,所以我们班的事务很少犯错误,能够让我们在工作上有正确的导航。

当然,学生以学习为天职。我一直认为学生生活的主旋律应该是学习。所以在日常学习生活中我严格要求自己和班上的同学,抓好班上的纪律,尽力让同学们不迟到,不早退。

但是,在一个大学的班级中只讲学习是远远不够的。课余丰富多彩的生活是我们不可缺或的一部分。只有全面素质的提升才是当代大学生的标准。我们班积极配合院学生会和社联的工作。运动会上拼搏的身影,科技节的`顺利开展,我们都积聚了自己的生活经历和团队凝聚力的提升。例如聚餐,我们班同学们去外面饭店聚餐,同学们玩得安全,玩得开心。这一切班团活动,不仅能使班级拧成一股绳,形成巨大班级向心力,同时也扩展了同学们的视野,调剂了枯燥单调的学习生活,增强了同学们的全面素质,也为同学们留下了最珍贵的回忆。

回顾这个学期的班级工作,还有以下几点需要改进:

1、对于学校组织的各种竞赛活动,还要进一步提高同学参与的积极性,加强每个人的学习意识和竞争意识。这个学期,不管是班集体还是个人,拿到的奖项都很少,希望下一个学期能有所突破。

2、以上开展的班级活动,主要是侧重娱乐性,还缺少一些情感交流,及学习方面的交流。以后要注意这两方面的协调,做到主次分明。

3、有的班干部对本职工作还不够热情,工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。

4、还应要多主动和辅导员及其他同学进行沟通交流,及时发现和解决问题。

5、要多开展有意义的班级活动。

学期已经结束,作为一名班委来说,有着很多感慨。将是大二的学生。在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。在上一个年中,我们政务学院10行本班的学习和活动都取得了可喜的成绩。每个同学都表现出了积极向上的态度。班委们对此感到很开心,很快乐。作为副班长,我仔细分析和总结了自己这一年的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通,力争得到更好的改善。一名班委,应该清楚的认识到自己的职责,这是做好工作的前提。副班长的职责是:

1、作好班级一周小结、一月汇报和学期工作总结。

2、负责管理课堂纪律状况,一旦出现问题,及时汇报。

3、负责出勤的统计上报和缺勤的工作。

6、协助班主任抓后进生的帮教工作。

7、检查督促其他委员的工作(学习、卫生、文体等)

在这年的工作过程中,我认真履行自己的职责,积极配合辅导员和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。

但是,在大一一年的工作中,我们仍有很多的不足之处。

1、同学们积极参与文体活动,有公假的同学很多,导致有个别同学浑水摸鱼,不去早读晚修,导致有一段时间班级考勤有点差,不过经过我和另外一个副班跟同学们的沟通后,情况有所好转。

2、有些课程任课老师对于考勤没有捉得那么严,一些同学就钻小空子,不来上课。

3、早读问题,可能大家以前都以为大学不用早读晚修了吧,不重视早读,读书读得很少声,或者不读,甚至睡觉。

在新的一年里,我们会去掉工作中的'不足,对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用,完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。

针对以上问题,在接下来的日子里,我们班委会跟住这些问题,对症下药。

1、不允许浑水摸鱼的情况存在,若有发现,先做思想工作,不行的话就交给辅导员处理。

2、即使老师不考勤,副班每节课都要做好考勤工作。

3、有班委带头,大声读书,督促舍长早上叫醒舍员,避免迟到。

当成长的年轮刻进缘分的痕迹,我们在如歌的日子学会了珍惜;而当友谊在珍惜中越发芳香,一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长,我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,作好与大家的沟通,配合班长的工作,监督其它班委的工作,尽我所能把我们的班级建设的更好!

大学生副班长工作总结4

随着在招生科工作时间的增长,本人对越来越熟悉,而且能够熟练地处理一些事情了。但是,菜鸟终归是菜鸟,要学的东西还很多,我还要继续努力工作,熟练掌握工作流程和业务,不断提升自己的工作能力。

学年第二学期,我院学生会的相关工作按照开学初制定的工作计划已基本完成,本学期我院学生会工作的指导思想是:求真务实、稳步前进,紧紧围绕“促进学习”这个中心,牢牢抓住“自我发展,努力成才”这条主线,协助老师,带领同学,服务同学,为学院的稳定发展作出自己的贡献,不断开创我院学生会工作局面。

现就以下方面做以详细总结:

一、加强了思想政治教育,提高了广大同学的政治理论道德修养水平。

1、协助学院在全体党员中全面开展“学习实践科学发展观”系列教育活动,参与学院组织

的“走进长兴岛”社会实践活动,使广大学生了解了科学发展观的深刻内涵。

2、以建国60周年、五四运动90周年等重大纪念活动为契机,开展了纪念五四运动青年志愿者慰问社区孤寡老人,参与社区风筝节相关组织工作,选派青年代表赴养老院赠送文摘杂志等一系列青年志愿活动。

二、有效推进学风建设,营造良好的学校科技氛围。

3、学习部加大了晚自习自我管理工作,有效提高了晚自习出勤率,并且能及时将学生学习相关动态反映给相关领导。

4、弘扬科学精神,激发广大同学的学习热情,4月末举办了第五届考研。精英。论坛,共有5位嘉宾及近200名同学参加此次活动,反响热烈。

5、依托我院活动中心,根据专业特点开展科技创新活动,在学生中普及创新意识,加强大学生科技创新意识的培养,不断深入大学生科技活动中心的影响,有近200名同学参加了校内“挑战杯”课外科技学术作品的项目征集,上交8组作品参加校级比赛,最终选出五组学生团队入围省级比赛。

6、加大我院青年志愿者协会在同学中的影响,组织同学广泛开展社会实践和志愿服务活动,青年志愿者协会完成了本年度的招新工作,并组织我院志愿者开展了一系列有院系特色的志愿活动,并且与市残联初步达成志愿服务意向。

三、结合学校科技文化节,开展丰富多彩的校园文体活动。

8、配合学校开展第十六届校园科技文化节相关工作,顺利组织我院同学参加了足球赛、排球赛、挑战杯科技学术作品大赛、主持人大赛、舞蹈大赛、各类书画征文知识竞赛寝室文化设计等比赛并取得良好成绩。

9、结合我院学生自身特色,开展了考研精英论坛,素质拓展,杂志交换,海洋情怀书画大赛等具有自身特色的活动。

10、传承并设计新的活动载体,关注院系专业特色,开展了《机械工程学院简报》和《轮机工程简报》的编辑工作,开通了机械工程学院团委学生会博客。

四、以两校区学生干部队伍建设为重点,加强了学生会组织的自身建设。

11、完成了渤海校区学生会的招新工作,选出26名优秀学生为学生会08级成员,并定期在渤海校区对学生会成员进行培训,使他们在政治理论水平以及自身素质方面有了较大提高。

12、加强学生会的.制度建设,进一步完善学生会各部门职能,工作运行管理体制等,在制度化建设中谋求和谐学生会的建设和学生会工作规范化、系统化、科学化发展。

13、加强学生干部队伍建设,坚持使用与培养相结合,加强对学生干部工作理念、工作方法的培养锻炼,开展学生干部素质拓展培训工作。

14、根据学生会成员的具体表现,对学生会成员进行了一次系统的调整,有效提高了学生会的工作效率。

15、积极主动的参加了校学生会、公寓办组织召开的各类会议。

16、与校学生会,公寓学生会以及兄弟院系学生会进行了有效的沟通,保证各项工作的顺利进行。

五、完成了院党总支、团委交办的其他工作。

大学生副班长工作总结5

在这个学期,我担任了本班的副班长。在刚接手班级事务时,我有些懵懵懂懂,甚至担心害怕。我担心害怕的是,怕自己带不好班级,使班级走下坡路。因为,XX班的所有同学都极具潜力,每一个人都有自己的特点,这样一个有个性的集体需要一个有能力的人来管理,而我平时经常和大家打打闹闹缺乏威信。

但是我既然已经接任了这份工作,我就一定要尽力把它做好。在接手班级事务之初,因为班团委干部换届选举,人心不稳,班级有些动荡不稳。我和所有班团委干部拳头攥在一起,使班级班团委干部团结一心,各施其职。很快,班级换届交接顺利完成,我们新一届班团委跟同学们有了更进一步的了解,在同学们的支持下,我们的工作得到很好的开展。

班上主要工作由班长和团支书负责,所有班团委干部,团结一心,积极配合。我们本着公平民主的原则,所有关系到班级全体同学利益的事情,我们班团委干部先形成决议,再拿到班上讨论,经过大家举手或投票表决通过。因为民主的存在,所以我们班的事务很少犯错误,能够让我们在工作上有正确的导航。

当然,学生以学习为天职。我一直认为学生生活的主旋律应该是学习。所以在日常学习生活中我严格要求自己和班上的同学,抓好班上的纪律,尽力让同学们不迟到,不早退。

但是,在一个大学的班级中只讲学习是远远不够的。课余丰富多彩的生活是我们不可缺或的一部分。只有全面素质的.提升才是当代大学生的.标准。我们班积极配合院学生会和社联的工作。运动会上拼搏的身影,科技节的顺利开展,我们都积聚了自己的生活经历和团队凝聚力的提升。例如聚餐,我们班同学们去外面饭店聚餐,同学们玩得安全,玩得开心。这一切班团活动,不仅能使班级拧成一股绳,形成巨大班级向心力,同时也扩展了同学们的视野,调剂了枯燥单调的学习生活,增强了同学们的全面素质,也为同学们留下了最珍贵的回忆。

回顾这个学期的班级工作,还有以下几点需要改进:

1、对于学校组织的各种竞赛活动,还要进一步提高同学参与的积极性,加强每个人的学习意识和竞争意识。这个学期,不管是班集体还是个人,拿到的奖项都很少,希望下一个学期能有所突破。

2、以上开展的班级活动,主要是侧重娱乐性,还缺少一些情感交流,及学习方面的交流。以后要注意这两方面的协调,做到主次分明。

3、有的班干部对本职工作还不够热情,工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。

4、还应要多主动和辅导员及其他同学进行沟通交流,及时发现和解决问题。

5、要多开展有意义的班级活动。

时间匆匆而过,大学生活的四分之一在将从我们指缝中流去,从天南地北来的五十八个人组合成的集体,在一起走过了近三百个日子。这段时间,每个09思政人被各种情感充实着,初识的新鲜、球赛的热情、生日会的温馨、出游的美好、考试的紧张……我们一起分享。

回顾这个学年,大家一起生活学习,每个人都有值得骄傲的成绩,同学之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。作为副班长,我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。这一年,在09思政这个班集体中,担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结:

工作体会:

作为班级的第一届班委会成员,一学年下来深感各项班级工作的开展都有相当的难度。毕竟大家从五湖四海而来,彼此之间并不熟悉,对于刚从高中踏入丰富多彩的大学校园的我们来说,更是需要一个适应的过程,班级工作也是一个巨大的挑战。

回顾我这一学年来的工作和学习历程,各种各样的场景一一浮现,在这忙碌的时光中,有苦有乐、有委屈、有幸福,我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情,更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样,这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时考虑得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力;更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是,担任副班长这样的经历中,我有了自己对学习和工作的另一种解释。

我们周围永远不缺乏真情。在做副班长的工作以来,身边的同学在背后给了我极大的帮助。在与班长搭档的过程中,他的细心、耐心和冷静帮助我在各种纷繁的工作中保持良好的状态,得以顺利完成任务。在新老班干交流会上,07、08级的师兄师姐给了我很多宝贵的工作体会和经验,他们的言语对大一什么都不懂的我来说是最大的温暖和鼓励。除了工作上得到同学们的大力支持外,学习和生活上也得到了许许多多的帮助。当自己工作劳累的时候,同学一句简单的关心和问候就足以让我热泪盈眶,他们细微的关爱给了我太多的震撼、感动和感激。