新员工销售工作总结集锦15篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的新员工销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

新员工销售工作总结集锦15篇

新员工销售工作总结1

销售部新员工个人工作总结一个月前,我有幸进入了公司的销售部,在这一个月的工作中,生活繁忙充实,但是有条不紊。刚进入公司的我,一切对于我来说都是崭新的,需要用心去了解和认识;只有了解才会有信心,才能了解我们的公司,了解我们的产品,进而有工作的热情和积极性;公司为我们提供的十分完美的工作平台,公司产品的在市场上的优势十分明显,我想,有这么好的条件,就看自己的努力了。

人生成长发展的的过程,这一生最重要的决定之一便是要加入怎么样的一个集体!很幸运我加入我们公司的销售部,在领导和同事的帮无私帮助和共同努力下,我取得了很大的进步;十分感谢领导和同事给我传授他们的成功的经验,他们的销售经验是使我少走了很多的弯路,通过学习他们的经验和技巧,我在短时间内就取得了不小的成绩;在此感谢公司,感谢同事,今后的自己一定会更多学,更多看,做更多事!公司管理模式很虽然严格但是不失人性,而能结合自己特点;这一个多月,公司对我提出了很多的要求,但是也留给自己很大的自由发挥空间,让我自己尽可能的展现自己的才能和潜力,公司会根据你的实际能力不断的安排适合我的工作任务。刚刚进公司的前几周,同事带我一起去拜访新老客户,经常会有意识地将整个销售流程清晰地演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在今后的.工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。

这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

新员工销售工作总结2

今天已经是20xx年x月x日了,从x月x日进入xx公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进。

其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的`说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!

写到这顺便说一下,我们三期班不论是xx本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx公司,为了xx组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

新员工销售工作总结3

试用期的工作很快,想一想我来到xx公司x个月的时间是这么的迅速,工作也在这段时间有了很大的提升,不管是在个人的能力,还是在工作上面都是一种实际性的提高在,作为一名技术人员,程序对于我来讲是非常的敏感,在xx这里从事技术工作我非常的荣幸,在领导跟同事们的帮助下,这x个月的工作也是非常不易的度过,我希望能够得到公司的认可,这些不管是什么方面,我都希望能有一个好的评价,我也对这试用期的工作总结一番。

一、踏实努力

刚刚进入到xx公司的时候其实我是紧张的,我这么说也是有理由,作为一名毕业不久的学生这是对我的一种考验,我非常希望自己掌握知识能够在xx公司这里运用与实际,这是对工作的一种态度,也是我的对自己所学的一种期盼,我知道自己进入到了xx公司这里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不断的努力进取,才有资格享受到更好的待遇,在xx这里三个月的时间我对自己的要求非常的高,我认为只有把自己的这些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正态度积极的进取,不断的积累工作经验,还有不断的学习,这也是我这x个月来的一种状态,我愿意花时间去掌握这些。

二、工作经过

x个月我积极的完成自己的本职工作,其中最重要的是让自己学习到更多的东西,在这几个月的工作当中我也看到了自己的不足,在学校学习的'知识,在这是够用的,自己的掌握的知识有一定的难点,而且工作是工作在学校学习的到的很多其实都是过时了,我真心觉得自己没有什么事情是不可以的学好的,面对这么陌生的工作我当时还是有一点不知所措的,但是这些都不是问题,只要花时间去了解,去学习都是可以做好的,我愿意努力一点,这也是我对自己的工作一个态度,这些都是我需要保持的,三个月的工作我在不断的积累,不断的学习,特别是跟周围的同事老员工,那都是非常的虚心请教,经常会了解到一些非常受益的东西。

三、不足之处

工作总会有不足,我自认为在这x个月当中,表现还是有一些不足,比如说在做一件事情有的时候就是死脑筋,都说执着是一种优点,但是我觉得也要分时间,分工作,以后的工作当中我一定改变这一点,执着是一种优点但是要看是什么事情,对于自己的缺点我一定虚心纠正。

新员工销售工作总结4

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二:做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在QQ群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的'麻烦。

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

三:沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

四:善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在XX工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

新员工销售工作总结5

一个月前,我有幸进入了公司的销售部,在这一个月的工作中,生活繁忙充实,但是有条不紊。刚进入公司的我,一切对于我来说都是崭新的,需要用心去了解和认识;只有了解才会有信心,才能了解我们的公司,了解我们的产品,进而有工作的热情和积极性;公司为我们提供的十分完美的工作平台,公司产品的在市场上的优势十分明显,我想,有这么好的条件,就看自己的努力了。

人生成长发展的的过程,这一生最重要的决定之一便是要加入怎么样的一个集体!很幸运我加入我们公司的销售部,在领导和同事的帮无私帮助和共同努力下,我取得了很大的进步;十分感谢领导和同事给我传授他们的成功的经验,他们的销售经验是使我少走了很多的弯路,通过学习他们的经验和技巧,我在短时间内就取得了不小的成绩;在此感谢公司,感谢同事,今后的自己一定会更多学,更多看,做更多事!

公司管理模式很虽然严格但是不失人性,而能结合自己特点;这一个多月,公司对我提出了很多的要求,但是也留给自己很大的自由发挥空间,让我自己尽可能的.展现自己的才能和潜力,公司会根据你的实际能力不断的安排适合我的工作任务。

刚刚进公司的前几周,同事带我一起去拜访新老客户,经常会有意识地将整个销售流程清晰地演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

新员工销售工作总结6

各位领导,各位同事大家好!

XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

简要总结如下:

我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的'认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

从XX年年9月19日到XX年年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,09年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是十分重要的。

XX年工作计划

<1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

<2>与客户建立良好的合作关系

<3>不断的增强专业知识

<4>努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

新员工销售工作总结7

时间流逝,我作电话销售已经三个多月了,试用期已经结束了,在这段时间里,我学到了很多,也体会很多,下面对这段时工作做个总结。

一、多找客户资源

销售需要的是客户,想要让自己的业绩有所提升就必须要有足够的资源才行,公司提供的客户资源,不一定够,还需要我们自己去寻找客户资源,我一般都是利用下班时间去寻找客户资源,因为只有这样我们才能找到更多的客户让我们打。

当然找客户不是随意的找,我根据一些网站进行查找,比如企查查的等一些网站查找信息,找与自己需要的客户相符合的资源而不是那种不符合的资源只会让我们浪费大量时间,并且还会没有任何结果,所以找到精准的客户资源非常重要,找到客户后就要分析客户,找到客户的需求点,为第二天的电话做准备,当然在这之前需要花费大量时间才能够找到,足够的资源。

二、多打电话

我作的`是电话销售,靠的是电话与客户联系的,想要做好要多打电话,因为初来没有经验,需要靠打电话来积累经验,我们的话术也需要实战演练,对于一些客户用那些话术合适,怎样做合适,这些都要做好,认真分析,仔细考虑才行,通过打电话,练习胆量,通过打电话,练习熟练度,打的越多积累的经验也就越多,越能够学到东西,很多客户都需要通过电话进行筛选,需要电话进行沟通,找到合适的意向客户才是最关键的。

三、多学多问

来到公司有很多的东西都不懂,也不会这些都需要学习,公司举行的培训我都会认真学习,只有充分吸收到了足够的营养我们才能够不断的成长起来,学的多了才能够在接下来的工作中得心应手,而不是在工作的时候出现工作不行。在工作中也经常会遇到一些非常难以解决的客户,对于这些客户时自己解决不了,需要他人帮助,在这其中遇到的问题也需要解决。

不会就问,不管是谁只要他有时间就去问,只有不断的努力不断的学习,减少问题才能最快的提升自己的能力,没有时间可以浪费,因为每一份每一秒都宝贵,所有我都会利用下班时间去向其他同事请教。

四、牢记话术案例

划水是做电话销售非常关键的,很多话术都是非常经典的,适合各种环境下使用,但是对于我来说这些都是非常新颖的,需要去学习,如果光看一眼就会了那就不需要,而我们有这样的能力就需要自己不断的努力不断的完善,把话术记下来,在打电话的时候就不需要更多的时间进行反思,阿这行就可以让客户感到专业,会相信,如果自己都不流利其他人就算看到了,听到了也不要。

一些经典的案例都是经过了其他同事验证过的,都是得到检验的,这些我们只需要努力的牢记解决方法,遇到这些问题也能够解决。

在工作中我一直坚持学习,始终没有放弃学习话术,我的能力也慢慢提升了上来,对我的帮助非常大,今后还会继续努力。

新员工销售工作总结8

应聘进入公司做销售的工作,已经三个月了,在这期间,我学了很多公司产品的知识,销售的技巧,同时也是积极的做好了销售的工作,将领导分配下来的任务圆满的完成了,现就我在试用期的一个销售工作做下总结。

一、在学习上

进入公司做销售工作,我对公司的产品是不够了解的,虽然之前也从事过类似行业的销售,但是差别还是非常的大,所以进入公司开始的时候也是在部门里进行培训,了解我们公司的产品是怎么样的,该如何的去联系客户做好销售的.工作。销售的模式也是和之前我的销售工作有一些区别,之前我主要是跑业务,一家家客户去上门拜访,但是在公司的销售,更多的是通过线上的渠道,去联系一些渠道商,不是做终端的销售,而是将我们的产品卖个渠道商,然后他们再去做零售,可以说区别还是有一些,不过由于之前我也是从事过销售,所以这方面的只要了解了模式,也是很好的去做好的。

二、在工作中

工作中,我积极的寻找新的客户,不断的在各个平台发布招商的信息,每次遇到合适的客户,我都是耐心的去谈,去开展合作,不放过任何一个小的渠道,毕竟只有把路铺广了,销售的工作才能做得更好,我也是格外的珍惜每一个客户,可能一个小客户带来的业绩也少,但是聚少成多,只有一个个的积累,那么就更容易完成销售的任务,同时这些小客户如果是从一开始就做我们的产品,以后发展起来,也是会一直跟着的,我的业绩也是会水涨船高的。

三、不足之处

三个月的销售工作,我也发现了我一些不足的地方,对于我们公司的产品,虽然有了解,但不够深入,很多产品还是需要我进一步的去了解,这样在销售的过程中也是能更好的去跟客户沟通。在沟通方式上面,我要转变思路,之前是终端的销售,但是现在是做渠道的销售,是有一些区别的,我的一些想法也是需要有所改变,让自己的工作能更好的去开展。

在今后的工作中,我要继续的改进自己不足的地方,同时也发挥自己做过销售的优势,更明白渠道商们做好零售的心思,让自己的销售工作做得更好,转正对于我来说,并不是一个结束,更是一种新的开始,我必须花费更多的时间,更大的精力去做好这份工作。

新员工销售工作总结9

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

一、第3季度工作总结

在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

1、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

2、重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

3、自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

销售部新员工个人工作总结

今天已经是20xx年了,从进入公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的'工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进。

其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!

写到这顺便说一下,我们三期班不论是本部的还是我们二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了公司,为了组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

新员工销售工作总结10

本周工作:

一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二、对12月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三、对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题,销售工作总结《销售人员周工作总结》。

这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的.问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五、完成公司领导交办的各类事务。

新员工销售工作总结11

1、学习:作为一个新人,我需要从各个方面进行学习,如对话方式,怎么谈谈什么,需要做什么都是需要学习的,感谢经理对我的帮助,言传身教做的很好,我学到了对于不同级别的客户需要说话的方式不一样,并且多听客户的声音,面对不同性格的客户需要不同的说话方式,学习熟悉框架,跟重要节点的客户拜访沟通,从沟通中获取有用的信息,进而梳理出能进一步督促成计划的单子。

2、进步:能快速上手,根据自己的优势快速建立框架信息,不懂的即刻请教经理或技术员,通过学习大致建立起一套思维模式,对于乐于助人的客户建立良好的关系从而获取更多有用的信息。

3、不足:思维决策速度慢,对于客户的框架信息加快速度去完善,对于客户反馈的.信息不能完全记忆,沟通思路单一。

4、解决问题的思路:尽快熟悉客户公司框架构成,沟通完一个客户后立马做一个重要信息的记录,尽快熟悉海洋王产品信息及优点做好下一步推荐工作。

XXX员工XX5月份工作计划

目标计划完成销售业绩:5万

5月15号前需要完成的事项:

1、拜访西来峰焦化厂电仪车间主任,重点了解新框架下的流程及重要信息。

2、美方催款进度及争取黄白茨矿、五虎山矿、西来峰焦化厂的提报计划。

5月15号后需要完成的事项:

1、落实提报计划的情况汇总,预估业绩。

2、熟悉其余客户公司的框架,获取有用有价值的信息。

新员工销售工作总结12

时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在x任职已经x年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的x年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我x年度的工作简单地总结如下:

一、x年工作总结

x年我全年完成销售任务x万,x年公司下达的个人销售任务指标__万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务x万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成x万,同比x年增加x万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的.公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

二、x年工作计划

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20xx年创造出更好的业绩。

x年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。

希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!

新员工销售工作总结13

我是xx年xx月xx日加入公司销售部的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为公司正式员工。经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。

下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,向领导汇报。

第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的公司精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的.小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的公司人。

第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。

第三,把个人发展与企业发展相结合。在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到公司发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为公司发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。

三个月来,在公司的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高,个人综合素质,有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离,如果公司批准我按期转为公司正式员工,我将在自己平凡的工作上岗位,努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的公司人。以上就是我的个人总结,希望公司领导能够根据实际情况,批准我转正。

新员工销售工作总结14

这个季度的销售工作又暂且告一段落,看着自己在这段时间所拿下的业绩。虽然没有什么特别突出到可以拿出来炫耀的地方,但却是我在这个季度不断的努力工作和提升自己的证明!看着稳步上升的业绩,我也有准备在接下来的工作中能更进一步的提升自己的工作能力!但是销售这个行业,虽然嘴皮子很重要,但是工作起来光是会说,是远远不够的。如今,工作也暂时过了一个段落,我也在这里写下一份工作总结,来记录自己的工作心得,以及看看自己有什么不足的地方。希望我也能在这次的工作总结中吸收经验,吸取教训。我的工作总结如下:

一、关于工作方面

目前我还依然在___商场的一楼从事着销售工作,我们__品牌的化妆品,不说拉个人问就能知道我们,但是只要是在这个区域的女生或太太圈里问一声,一定大半都知道并用过我们的化妆品。

我们主要面对的顾客也多是喜欢来逛商场的太太们,但是也在节假日也会有不少的女生、女孩们来我们这里光顾。对于这样的顾客流,我积极的记录顾客的变化,并向上级报告,申请根据顾客变化的大致规律来准备商品,并获得了双方的好评和批准。

但是虽然如此,但是我们主要的客户们还是面对已经成年的女士和太太们,这个年龄段的女士们都喜欢有一个或多个可以再闲时聊天的群组。我就自己主动创建我们__品牌的群组,在新老顾客光临的时候,邀请他们加入群组。虽然一开始人不多的时候很难,几乎没有人浪费时间加入这个人不多的群组。但是我在自己的工作中也积攒了不少忠实的'老顾客,而且他们都也希望在用过产品后互相认识,互相讨论效果。在我的引导和努力下,这个群组从无人问津到渐渐成型,现在已经有了一些规模。在群里只要遵守基本的道德规定,可以畅所欲言,我还经常向里面发送活动或折扣活动,加入的新老顾客都非常的喜欢这个没有任何年龄代沟的群组。

二、总结

销售是一个非常微妙的行业,虽然卖的是商品,但其实就是在挖掘人脉的工作。商品就是你的“铁镐”,越是优秀的商品越是容易来打通人脉。但是如果遇上了不一样的“地形”那也不要忘了换上适合的商品去专门攻克她们。

总之,虽然人脉越宽广越好,但我也不能疏于维护。在接下来的工作中,多去和以往的顾客多打打交道吧。

新员工销售工作总结15

当自己还在埋头摸索工作方法的时候,猛然抬头才发现新年的钟声即将敲响,人们已经是开始为新年做准备了。做完了自己的事情之后,停了下来,回头看看自己三个月来的工作,心中不禁涌出万种情感和言语所不能表达的感受。

首先,要感谢刘姐给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司——是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的.人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路———网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。

经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。