安全部工作总结15篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的安全部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，回首间，自己已经站在学期之末了。在这一学期，安全部门的全体同仁在这个学年里，虽不敢说是鞠躬尽瘁，但算是尽心尽责地工作着，为同学们营造一个良好的环境而努力着。所以先将我部门工作总结如下。常规工作：

1、禁止使用大功率用电器是我们一直强调并严查的问题，因此我们的常规工作就包括检查宿舍是否有大功率用电器，是否存在安全隐患，所以，每周星期一至星期四，就是我们繁忙的时候，我们仔细巡查每一间宿舍，针对宿舍的安全方面的问题进行检查。

2、除了每周一至周四定期检查宿舍外，我们也进行了几次突查宿舍大功率，在这一学期的检查过程中，并未发现有违规情况，这让我们有些许欣慰，但我们仍然不会放松、怠慢，在以后的检查工作中，我们依然会尽到自己的责任，不让宿舍有任何安全隐患。

纳新工作：

在新学期开始我们部进行了纳新工作，纳进了近二十名新成员。纳新前我们部明确了部门工作和制度。之后开展了部门会议，介绍了部门发展史和部门工作以及对他们的期盼。相信我们部将会越来越好。

“迎新杯”篮球大赛:

我部门协助体育部门举办了12级新生“迎新杯”篮球大赛。期间我部门主要负责运动员和学生会工作人员的安全工作，并积极配合体育部门工作，加强了与体育部的交流，促进了学生会大家庭的感情。同学们积极参加比赛，争着为班级做贡献，体现了当代大学生的团结合作能力和积极向上的精神风貌。本次活动大大增进了各班级的凝聚力，活跃了大家的气氛，丰富了大家的课余文化生活工作中的缺点和不足：

由于我部门是一个刚成立的新部门，所以在日常工作中我部门可能在执勤时表现的还略有不足，但我相信在今后的日子里我部门肯定能做的更好。

相对于其他部门而言，我们部是一个特殊的部门，它有自己独特的特点，它更注重的是我们时刻要有敏锐的目光去发现身边存在的安全隐患，所以我们更应该从细节做起，为更多人的安全着想！

下一学期，我们将会以更认真的态度对待系里布置给我们的任务，安全部的每个成员都会尽职尽责，献出自己的力量，为运输管理系的明天而奋斗，为安全部的发展而奋斗！

一、上半年工作任务目标完成情况

一是质量指标完成情况：上半年竣工项目单位工程质量验收合格率100%，无较大质量事故发生。

二是安全指标完成情况：

1、上半年度重伤、死亡率为零；轻伤负伤率0.0*‰（控制目标2.6‰）；未发生机械设备、火灾、机械设备、中毒事故。

2、施工现场安全检查达标合格率为100%，其中优良率*%，安全隐患整改率为100%。

3、安全质量标准化工地的创建目标：创建金域缇香花园项目和曲靖明珠广场项目示范工地，创建中渝云都国际项目优良工地，所有施工项目都已达到安全、质量标准化合格项目。

二、主要做法

(一)积极开展班组安全活动，提高作业人员安全素质

实践证明提高作业人员安全素质是预防事故的跟本措施，必须加大力度，不会什么学什么，不懂什么学什么，在上半年来安全管理部依据年初制定的班组安全活动计划，有目标，有针对性开展了班前教育、班中检查、班后总结，并针对工作中的违章易发环节，开展讨论活动，提高全员反违章的思想认识。从而帮助作业人员掌握了安全生产工作中的主动权。

(二)强化安全生产责任制落实，严格履行岗位安全职责。

上半年我部门通报表彰并奖励了在安全质量标准化建设工作中达到公司要求的项目部和个人，并设置班组安全协管员，与各项目部主要负责人签订了安全工作责任状，明确了安全职责及奖惩依据。部门各级管理者坚持深入一线的安全管理长效机制，紧跟工作现场进行督查，对发现的一般隐患口头提出要求，对较大的安全隐患均以通知单形式提出警示，根据项目特点列出重大危险源，要求问题相关人员按要求具体实施整改。我部门坚持按月召开安全工作例会，通报违章查纠情况和各级人员安全生产责任制的落实情况，有效促进了部门上下尤其是各项目部主要负责人抓安全工作的积极性。

(三)强化安全措施落实，保证工作各个环节安全有序。

我们把有效落实安全措施作为安全管理的重要切入点。各个工作环节均制订了安全工作措施，针对工作中的各个环节提出相应的防范措施和危险点分析，确定管理人员，明确安全职责，对安全措施的具体执行实行动态检查，最大限度杜绝了各类违章现象。

(四)坚持预防为主，建立完善安全管控体系

上半年，安全管理部门全面贯彻推行“安全质量标准化工地”的实施工作，认真落实项目部质量、安全管理责任，强化对项目过程监控管理，加大对创优项目的检查指导，提升企业的质量安全管理水平，确保实现公司的质量安全目标强制推行项目安全质量标准化工作。积极开展现场安全文明施工检查评比活动，不断夯实安全管理基础，全力推行“管理规范化、规范制度化、制度流程化、流程标准化、标准精细化”五化管理工作标准，形成“用制度管人、按标准做事、人人有事干、事事有人管、件件有落实”的规范化管理体系，从而确保了项目开工准备以来没有发生过任何安全事故。

三、存在的主要问题

(一)安全认识有待进一步深化。个别项目部对安全生产的认识不到位，对安全生产工作仍存在侥幸心理。

(二)安全责任有待进一步落实。安全生产责任制尚未全面有效落实，个别部门对安全工作不够重视，存在着讲起来重要、干起来次要、忙起来不要的现象不同程度的存在，违章作业的现象也时有发生。

(三)管理方式有待进一步创新。安全管理仍停留在比较粗放的状态，管理手法缺乏细腻，管理模式不甚规范，环节安全管理有时处于被动。

四、做好下一步安全工作，为公司发展创造良好环境

我们已清醒分析出安全工作中存在的实际问题，并且有决心对这些问题进行彻底整改和克服，进一步加强和完善安全管理基础性工作，进一步完善安全管理工作体系，进一步细化安全管理考核办法，进一步严格落实各个层面、各个环节的安全管理责任制，杜绝各类安全严重事故。为此着重安排做好以下几个方面的工作：

(一)提高认识，加强领导，全面落实安全生产责任制。要把保证公司发展作为安全工作的基本任务，正确处理好安全与经营、安全与效益、安全与发展的关系，把安全管理真正纳入工作总体规划，同步安排、同步实施、同步见效。根据年初公司年度安全考核目标，按部门层层分解，逐项落实，落实到领导、落实到具体责任人，各司其职，各负其责，加大监督检查力度。同时要进一步完善各级人员安全考核量化细则，以考核数据说话，克服一概而论、良莠不分的粗放做法。

(二)突出重点，狠抓落实，开展安全专项整治工作。进一步加强对重点部位、重点环节、重点岗位的监督管理，投入特别精力加大安全监督力度，有计划、有重点、分阶段地开展以“认真落实安全措施，严肃规范业务操作，有效杜绝严重违章”为主要内容的安全专项整治。对隐患大、问题多的项目，该整改的必整改，该处罚的必处罚，安全专项整治工作过程要严肃、工作要细腻、措施要得当、效果要明显，真正把安全专项整治工作落到实处。

(三)重心下移，立足防范，狠抓安全管理薄弱环节。首先由安全管理部门牵头，组织各项目部开展一次安全隐患大排查，找准工作中存在的薄弱环节，限时、限要求完成整改，足额包安全工作监督到位，规范到位，做到立足防范、关口前移、重心下移、防患于未然，这也是我们安全工作的难点，应重点突出，根除隐患。

(四)求真务实，创新举措，提高公司安全管理队伍监督能力。安全管理队伍素质的高低直接影响到安全管理的成效，在强化安全管理队伍自身建设的过程中，一要结合公司安全管理教育培训，提高安全管理队伍的组织协调能力，保证安全管理工作的快捷有效；二要结合现已建立的安全管理工作体系，以多形式提高人员素质，培养出素质全面、业务精通、作风优良、工作过硬的安全管理人员，尽快适应管理需要；三要结合公司安全管理奖惩规定，实施年终考核制度、工作检查制度和安全目标管理考核制度等，奖优罚劣，提高制度落实的有效性。

公司要稳定必须要安全，我们将继续以严肃认真不动摇的工作态度，坚持以人为本的理念，以对集团公司高度负责的精神，全力做好安全管理工作，促进公司各项业务的高效运行，为集团公司跨越式发展再立新功。

学生会安全部是立足于广大学生的一个小集体，是一个关心学生安全，为学生服务的部门。它的设立体现了我系以人为本，以学生为中心的思想。学生会安全部是我系一个重要的部门。它肩负起了维护学校安全，学生安全，并时刻向领导汇报学生的安全情况的责任。转眼一个学期已接近尾声，回想了这个学期安全部的工作全程，我做出了如下总结：

一、安全部工作：

1、班会检查工作。班会的检查工作一直以来都是我们安全部的主要工作之一，也是我部门投入精力、时间最大的一项工作。每周对每班的班会检查，统计出每班的缺席情况和各班班上的问题，好及时上报领导，以确保我系能很好的了解各班的情况，并做出相应的调整，使我系能更好的发展。

2、检查宿舍工作。检查宿舍这一项工作也是安全部的主要工作之一，同时也是我安全部非常重要的一项工作。因为检查宿舍情况直接反映了同学们的去向、安全情况及同学们的就寝情况等。

3、配合生活部检查教室、宿舍的安全工作。这项工作的执行能使同学们有一个安全的环境去学习、成长。

4、我系活动过程中的安全方面的值勤工作。

5、协助学生会其他部门开展工作，共同完成学生会的各项任务。

二、工作进程1、开学之初，我部门配合了学生会展开了招新工作，为我部门输入了新鲜血液

2、坚持每周日对我系各班班会检查。并及时的把汇报表交于全老师处，让我系能够全面正确的了解各班的情况。

3、不定期的对我系的宿舍检查（共进行四次）。在张杰老师的带领下，我们安全部对宿舍进行了四次突击检查。一是检宿舍的安全情况，二为检查同学们的就寝情况。通过对宿舍的检查可以看出，我系学生出现一些在外租住、晚归或通宵不归等情况，但是通过系上领导老师对同学的教育之后，同学们都能正常的作息。

4、配合生活部对我系教室、宿舍进行了安全检查。

5、在我系举办的各项活动过程中的值勤（如动运会中的值勤、篮球足球比赛的值勤）。

三、工作中的优、缺点

优点：1、我部门很好的完成了安全部的工作。

2、我部能够很好的和其它部门交流、配合完成工作。

缺点：1、我系有同学出现丢电脑、书等情况。我部门没有大力的宣

传安全方面的知识，使同学们提高安全意识。

作为安全部的一员，我们深感肩头担子的沉重。但我们始终相信不管再大的困难我们都能克服。我们相信我们能做好学校的、学生的每一件事。起到真正意义上的“服务同学，锻炼自己”。我坚信学生会安全部会在我们的手中不断蒸蒸日上。最后，我们安全部所有成员预祝天下所有老师新的一年身体健康，万事如意；同时祝所有同学学业有成，心情愉快。

时间过的真快，一眨眼功夫这个学期就快结束了。Xx学院学生会安全部共有32名成员（8名本部门人员，24名机动组人员）。安全部人秉承“全新全意服务同学，努力促进学校发展与建设”的宗旨，坚持“自我服务，自我教育，自我管理”的三字方针，以“加强学院的学生安全管理，增强学生的安全保卫意识”为指导思想，以努力“为全院学生创造一个舒适、祥和、安静、安全的学习和生活环境“为工作目标。在学工办和主席团的正确领导及下，安全部人基本完成了上级交代的各项工作。在此感谢学工部及主席团的悉心指导，同时也感谢保卫科及学生会其他各兄弟部门和各分院对我们部门工作的大力支持下。本部门的工作总结如下：

　　第一、 努力抓好部门内部建设。

1、 在20xx年10月中旬进行了招新，通过面试等层层筛选，选出了一批能过吃苦耐劳的新干部，为部门注入了新的血液，促进了后段的工作的开展。

2、 在“党的重要指导思想”和“学生干部条例”的指导下制定了部门的内部管理条例，并对其进行了为期三个星期的思想教育和干部培训，提升了全体干部的业务素质同时也给全体干部灌输了服务的意识，建立了一直思想觉悟高，自身素质过的硬的干部团队。

3、 完善了会议制度，规定每两个星期召开一次干部例会，会上对前两个星期的工作进行总结和反思，并对下两个星期的工作进行展望和计划。

4、 初步建立和健全了部门的评比制度，通过每次的工作和会议等情况来评比，树立典型和优秀形象，并对其进行学习。

5、 在全期中定期进行干部的心得交流会议，且在12月份本部干部参加了团校干部培训，并实行了老干部对新干部进行单独交流月活动，既增加了干部的能力又增加了干部的交流。

　　第二、扎实的搞好日常工作。

1、校道巡逻，在对前几年工作的落实与总结的基础上，我部门加强了巡逻的次数和力度，全期共进行13次巡逻，并新增加了校道定期巡逻，从中也发现了一些问题，并及时的反映给了学工部和保卫处，在相关单位的协助下对其进行了妥当的处理，保证了我们校园的安全与稳定。

2、 宿舍安全纪律检查。我们联合宿管女生两个兄弟部门针对使用大功率用电器和晚归等不良情况进行了严查，维护了同学和学院的正当利益。我们加强了每次检查的力度，达到了很好的效果，基本避免了宿舍安全事故的发生。

3 宿舍安全巡逻。本着建造一个团结、安全而的和谐寝室的目的，自本个学期开学以来，我部门每个星期对宿舍区进行三次安全巡逻，主要针对宿舍区内安全防火防盗，打架斗殴、非法商业活动等事件进行巡查，在各小组组长的带领下，及时的处理了宿舍区出现的一些不和谐的现象。在巡查期间，我们的干部定

期的在宿舍区对一些不法现象的操作程序和手段进行讲解并给予他们提示，从某种程度上提高了他们的意识，避免了一些不法事件的发生，最大力度的为辅了同学们的利益。

4、 盒饭排查，本学期，本部门组织了一周的排查，经本部门严格排查后，盒饭问题得到了部分的解决。

5、 校道内宣传窗的清洁及违规张贴的排查。为了美化我们的校园我部门对校园内宣传窗进行了定期的清洗，并通过运用包括蹲点，巡逻等方式对违规张贴进行了排查，但效果不太明显。

　　第三、 积极完成各项其他的工作。

1、 迎新工作期间，在校领导的指导和学工部的统一部署下，我部门主要负责了校园内的安保巡逻、校门口新生迎接及校外跟车等事宜，全体成员以饱满的热情投入到工作中，出色的完成了上级安排的各项工作。

2、 国检工作，在创建文明卫生城市期间，我部门调集全体部门成员对寝室进行了安全及卫生检查，并对寝室进行了执勤，做到了及时发现问题解决问题，为文明城市的创办奉献了一部分力量。

3、 校运会期间，对运动会看台进行了划分，协助各部门对开幕式等工作的开展进行了充分的准备工作。

　　第四、部门活动。

1、 我部门参加了学生会组织的xxx村之旅。

2、 组织了一次安全部与办公室及一次安全部与主席团和各部门部长副部长之间的友谊篮球赛。

3、 组织了一次部门内部庆祝部门小组成立活动。这些活动不仅增加了部门内部的友谊与凝聚力，同时也加强了与主席团及各部门的联系与交流，促进了部门的成长与制度的健全。

　　第五、 工作的不足及解决方案。

尽管整个全期工作过程都开展得比较顺利，但同时也是存在一些不足的地方，这些问题也不容忽视，在此提出可以引起我们的注意，并有利于今后下学期工作的顺利开展。

1、对于安全工作，虽说我们对安全方面做了很多的工作，但仅凭一次两次讲座和每个星期的安全纪律检查本人觉得难以让大部分同学从意识上去加强安全意识，我们在下学期应该在安全宣传工作方面下功夫，在坚持每个星期的日常检查的同时定期举办安全知识讲座，并举行一个安全工作宣传月，通过海报和宣传牌对此在校园内进行宣传。只有从思想上提高了同学们的安全意识我们才能从根本上避免安全事故的发生。

2、我们在做完事情之后缺乏一种总结与反思的过程。作一件事情可以相当好的完成任务然而这其中总有一些不足的地方。我们要去总结和发现自己的错误而不像少数人那样为自己的失误找借口，我觉得对于自己来说真正的提升不是你什么地方做的好，而是去发现错误和缺点之后毅然改正，并在以后不再犯同样的错误，这才是真正的提升。希望我们各位干部包括我自己在内都要时常去总结自己反思自己。

3 与各分会的交流，现在我们主要采取的是通过开会来与之交流

我觉得我们应该邀请他们积极参与和监督我们的工作，跟随我们一起检查，让他们也成为我们的工作伙伴，促进工作的开展，但这其中好有很多问题需要解决，我们正在寻求一个合理的解决措施。

以上是我们部门的一些工作、活动及反思，虽说一期的工作取得了一定的成果，但从上也可以看出我们还存在一些的不足，我们在接下来的一个学期会在继承和发扬我们安全部“不怕苦不怕累”等优良传统的同时，积极的完善我们的工作方式，做一个智工型工作者，发挥我们的主观能动性，为部门多办实事。把我们的部门做大做强，从真正意义上构建成一个完美的为同学服务的集体，在下学期学校的安全工作做出一定的贡献。

20xx年，秩序维护部在管理处与公司的正确领导下，在辖区安检部门的关心、支持和指导下，把“预防为主，安全第一”的安全方针摆在各项工作的首位，领导重视，人人参与，先后杜绝并避免了多起安全隐患的发生，在安全管理工作上取得了一些突破性工作，现将全年工作情况总结如下：

一、工作情况

1、成立安全生产工作领导小组，制定20xx年安全生产管理目标计划书，强化安全管理意识，持续贯彻“安全第一、预防为主”的方针。

2、为了给员工提供一个舒适的休息环境，完善内部了员工宿舍制度。

3、建立了员工意见箱，引导员工写心情、谈工作，与员工之间建立一个交流学习共同进步的平台。

4、成立秩序部板报小组，每季度对板报进行更新，增加员工自己动手能力和学习工作乐趣。

5、为了提高员工的技能水平，带领班长骨干人员到兄弟单位东方阳光管理处进行交流学习，共同提高我们的服务。

6、开展了卫生、岗位形象评比活动，并设置流动红旗，服务形象示范岗。

7、为了业主车辆停放方便，新拟定了地面的停车场管理方案。

8、为了体现对秩序维护员绩效考核的公平公正性，秩序维护部，又重新完善了《内部监督检查制度》、《员工绩效评价制度》。

9、为挖取专业技能人员，在5月份部门组织员工，进行单个军事动作比赛评比活动。

10、为了提高员工的技能水平，组织员工培训行为识别系统并进行书面知识竞赛活动。

11、为培养管理处的人才梯队，同时给员工提供发展空间，6月份行政综合部邱立平组织举办由国贸全体秩序维护人员参加的前台岗位、大堂经理岗位竞聘活动。

12、为提高员工的工作积极性，本部门组织优秀员工与班组长人员野外谈心交流，增加员工的凝聚力。

13、为了不断改进我们的服务，部门在全年对员工的大小培训约30次；天天讲消防，时时抓消防，把安全问题降低到最低处。

二、目前工作存在不足

1、员工培训

由于秩序维护人员流动性大，对员工的培训没有跟上，导致部分员工对岗位工作流程与标准不是特别清楚，影响到了给业主服务的质量。

2、工作标准

由于秩序维护人员流动性大缺编，导致了工作标准有所下降，相关处理突发事件的经验和能力有欠缺；对一些不可预见的自然灾害处理上还停留在以往的经验上，思考不足，具体应对措施有欠缺；

三、创新与建议

1、根据管理处的现实情况，给员工的建造一个休闲娱乐中心，提高员工的业余生活，然而增强了员工的斗志力。

2、建议各大区成立员工交流组，定期对员工的生活与家庭情况深入了解，掌握员工的思想动态，并定期举行员工交流会，使员工之间相互交流与沟通，增强员工之间的凝聚力。

3、为了让员工深入了解公司的发展历程，提高员工的荣誉感，丰富员工的知识面，建议公司对本公司的荣誉室进行定期开放，有公司安排各大区员工进行参观学习。（由公司专业人员进行讲解）

四、20xx年的重点工作

1、成立安全生产工作领导小组，制定20xx年安全生产管理目标计划书，强化安全管理意识，持续贯彻“安全第一、预防为主”的方针。

2、通过多样化的培训形式，提高员工的专业技能、服务形象。

3、充分利用公司月度奖金及绩效考核资源，进一步细化监督培训考核方案，把监督培训考核落到实处。

4、提高员工的专业程度，给员工一个上升的平台，定期组织员工的竞赛竞聘活动。

5、抓好安全工作，把安全隐患降到最低，争取在20xx年被管城区评为安全生产先进企业单位。

6、根据季节变化，做好其它季节性天气引起安全隐患的准备工作，如做好暴风暴雨、防冻、防火、等问题的预防措施。

7、做好内部应急处理队伍的建设、培训、训练工作。

8、继续20xx年管理好的做法，积极引导客户参与安全防范，组织做好入户宣传、讲解安全常识、常见灭火器的使用方法和消防逃生常识等活动，争取在20xx把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。

下步工作中我们除了上述工作之外，我们还要丰富员工业余文化生活，增强员工团队凝聚力，扬长避短，在公司和管理处的指引下，结合部门内部的实际情况，严抓日常管理工作，充分发挥自身能力，为保持和提高国优示范大厦项目的亮点服务而努力工作。

在公司持续发展和不断深化改革进程中，公司领导始终把安全管理作为工作的重中之重，同时将安全管理贯穿于整个施工管理过程。一年来的工作实践，无不让我们更加深刻的反思、警醒，认真总结，吸取经验教训，求真务实，将安全管理工作落到实处，在此基础上，进一步完善安全生产管理体系，建立健全安全岗位责任制度，探索制定安全管理长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查，得以在今后工作中，更加有效的为工程的顺利施工起到保驾护航的作用。

1、在公司领导和支持下，对20xx年度安全管理工作进行规划，明确安全生产管理目标并组织落实和实施，贯彻落实各级安全生产责任制，与各施工项目签定20xx年度《安全文明施工管理责任书》，积极贯彻落实北京市建委、集团公司以及分公司关于对《施工现场安全生产管理标准化》管理的文件精神，建立健全安全文明施工管理组织机构，完善安全文明施工保证体系，所有在施项目均按照规范及公司保准要求，健全和完善了安全管理组织机构、同时配备了相应的专职安全管理人员。

2、在建立健全在施项目《安全文明施工保证体系》的基础上，要求各施工项目及劳务分包按规定配备足够的专职安全员，切实做好施工现场的安全管理工作，明确责任，落实 1

和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项措施，杜绝和查处违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。

3、要求特殊工种持证上岗。督促各在施项目做好现场特种作业人员（包括塔吊司机、信号指挥、电焊工、架子工、电工等）档案管理，要求所有特殊工种作业人员必须按照市建委统一要求持证上岗，严禁无证操作，同时做好特殊工种操作人员的培训教育、考核，特殊工种培训考核合格率达到了100%，持证上岗率100%。

4、做好安全培训教育工作，提高员工整体素质。要求各项目从员工入场开始，首先组织开展新员工入场“三级”安全教育、培训、考核，从公司级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”，到项目级的“施工现场管理规章制度、现场生产情况、危险源辨识”，最后到班组级的“操作技能和安全操作规程的培训”，一步步确保我们的新员工受到系统、分层次、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入场 “三级”安全教育、培训、考核合格率达到了100%，并保证了培训的目的和效率。

5、对新开和复工工程在开工之前，分别组织项目及劳务分包单位管理人员，进行安全技术总交底，同时要求和督导项目安全部及时做好分部分项的安全技术交底和班前安全教育讲话活动。施工前根据各分部、分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等，向每一个作业人员进行针对 2

性的安全技术交底，让每个员工了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施，避免违章指挥和违章操作，与此同时，要求交底全面、落实到每一个人，交底人和被交底人落实签字手续。

督促项目部及劳务分包队、作业班组做好施工班组班前

安全讲话活动，要求班组长在每天安排工作任务的同时，对班组作业人员进行班前交底，交底内容包括：施工位置、环境、设备情况、个人劳动防护用品佩戴、危险作业部位的检

查和各种防护措施等注意事项，并要求做好班前讲话记录。

6、积极指导项目进行危险源辨识和评价。要求各项目在

施工前，组织项目相关人员对本工程的危险源、环境因素进行识别、分析和评价，建立项目危险源和环境因素清单，并根据工程的实际情况确定重大危险源和重大环境因素，制定相应的控制措施。施工过程中对辨别出的危险源和环境因素进行重点监控，落实专人进行监护，发现安全隐患立即处理或整改，确保各种危险源和环境因素在受控状态。

7、指导项目进行应急预案的编制，并按照预案所设定的

额程序进行实际演练。同时，根据工程实际情况，编制专项方案和预案。其中包括预防触电、中毒、火灾、防汛及塔吊安全事故等预案，并组织学习和演练，对预案的可行性进行检验，要求方案和预案要切合实际，具有可操作性，演练要有成效，并做好文字和影像记录，切实做到了有方案、有措 3

施、有演练、有落实。

8、落实主体责任，积极配合上级和公司相关部门对现场安全管理工作进行检查、督导，定期或不定期的进行巡回检查，组织落实施工现场的各项安全检查活动，切实把安全生产、文明施工等项工作抓紧、抓好、落到实处，有效消除和遏制了隐患和事故的发生。

与此同时，深入施工现场定期开展安全隐患排查。安全检查是发现和消除事故隐患的主要手段，按照年度、月、周工作计划对各项目进行检查，日常检查每周不少于一次，发现问题和隐患，及时下发《安全隐患整改通知单》并监督落实整改。20xx年共组织各类检查100余次，下发《安全隐患整改通知单》100余份，发现问题和隐患300多项次，在查出问题和隐患的同时，要求各项目部对查出的隐患及时进行整改并达到整改合格。做到了有错必查、违章必究。

加大对分包队伍的管理，强化施工安全措施，确保施工安全。一是进行安全资格审查，不具备安全资格的外来施工队伍不得进入场区施工；二是要求外来施工队进厂施工前，必须首先签订《施工安全管理协议书》，经过相应安全资质认证，方可进场，做到了对劳务分单位的有效管控。

9、加强现场消防措施和检查。在管理工作中，要求各项目部在办公区、生活区、施工现场等重点部位按规定配备足够的消防灭火器材，并定期进行检查。现场动火作业，必须 4

按照消防管理要求认真执行《动火作业审批》程序开具动火证，同时要对动用明火区域和部位进行检查，设置看火人，清除易燃物、完善灭火措施。从而达到了预防为主、消防结合的管理目的。总结全年消防工作管理成果，自年初发生一例宿舍失火事故后，未发生任何火灾事故。

10、在加强现场安全管理的同时，着重对大中型机械设备的注册备案等进行重点管理，从设备进场、验收、检测到安装使用，按照市建委统一要求，按程序进行《大型设备场内作业审批》完善制度、强化措施，杜绝违章指挥和、违章作业，严格要求相关作业人员持证上岗，确保了全年无重大机械安全事故。

11、开展“安全生产月”活动、提高全员安全意识。全面贯彻落实中央精神和国务院部署，切实加强安全生产宣传工作，教育广大干部职工关注健康、关爱生命，切实将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落到实处，并贯穿于整个施工过程，有效推动了安全生产形势的稳定和好转。按照市建委关于“安全生产月”活动的通知精神，积极开展以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全生产活动。 在活动中，首先加强领导，提高认识，强化管理。在此基础上，分别制定了公司和项目“安全月”活动方案，成立“安全月”活动领导小组，使广大干部职工在“安全月”活动中，从思想上认识到安全生产的重要性和必要性。

回顾过去的一年，我部在大厦总经理的领导关心下，各部门的配合下，我们在加强大厦的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

　　一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从去年8月8日开张以来，根据大厦治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

总经理室与部门签证安全管理目标责任书。部门与班组签定安全管理目标责任书。同时大厦与各租赁单位，使安全工作明确职责，落实到人。

2.制度落实

为了确保大厦的安全，我们从大厦的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、地下车库岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的十二种簿册的登记，做到认真登记，及时住处传输。

3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机7xxxx次，消防安全知识考试7xxxx次，消防安全宣传栏二期，安全生产宣传画16张，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

　　二、落实安全检查，确保大厦安全。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实大厦总经理、防火委员会主任每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对四楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

今年以来，落实安全巡逻检查219xxxx，每月防火委员会组织安全大检查1xxxx，落实住宿客人车辆登记746xxxx，监控登记次，消控登记109xxxx，同时落实××*公司和大厦来信来函登记××次。同时安全检查发现不安全因素2xxxx（例：1.有8只灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火机。3.消防南面疏散通道堆放杂物。4.大厅的烟感失灵。银乐迪：1.有7只灭火机过期失效,2.电梯前堆放杂物。××*：1.施工场地发现许多烟蒂。）等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，至今都已得到了整改。同时我们大厦改进了疏散楼梯的疏散指示器。

　　三、树服务品牌，抓学习、管理

1.组织学习

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月三次全体保安会议。充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们大厦为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班××*在大门岗看见一位不是到我们大厦住宿的人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去地下车库的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面修车的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班××*，并给予5xxxx的委屈奖。同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是大厦领导在平时教育，培养的结果。在大厦领导发给从部门经理到领班《与公司共命运》这本书上面写着：“不管是怎样令人难堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么样的挑衅，他也能平心静气；不管面对多么嚣张和恼怒的人，他也能心平气和。我们保安把所学习用在平时的工作中去，只有这样，才能处理好经常碰到的委屈事情。

2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强对员工人性化管理，是我们部门更应关注的，只有这样，才能发挥出员工更好的积极性。在今年的9月6日，一辆住宿客人汽车准备停进地下立体车位，当时指挥倒车的员工查中元，是一个新来半个多月的员工，表现比较好，但是在指挥倒车时，没有注意车子上面的天线，当汽车倒进时，天线被立体车位上面一层压坏了。当时客人修理好40xxxx，认为我们保安服务态度也比较好，就叫我们赔偿了20xxxx，事情发生后，该员工就找到我们部门说：“这次天线碰坏，是我错了，没有注意到车上的天线，这20xxxx等工资发下我来赔偿，今后我一定会注意的。”针对这件事，我们部门碰头，认为员工在指挥车辆时没有注意虽然有错，但是作为我们部门经理、主管、领班都也有责任。

事情的发生后，我们不是简单的处理，让员工一赔了之。认为员工指挥不当有过错，理应赔偿，但是考虑了员工新来工资发下来也没多少钱，同时我们部门的管理上有疏忽，也有责任，从部门经理、主管、领班及其他本人每人赔偿5xxxx。通过这件事，在今后的工作中，这位员工在服务质量上，有声服务、微笑服务做的比较优秀，他的工作得到人事部门的认可。从这件事反映出，人性化管理，不但能促进员工思想。他会在日常工作中积极上进，用敬业来报答企业。

3.团队精神，互相帮助

俗话说：“儿行千里，母担忧”，我们的保安大多数来自外地，有的来自东北、有的来自西北，总忘不了亲人的思念，有的保安一年多了没有回过家去，亲人的惦记，总想回家看看。为此我们保安都互相帮助，你回家他顶班，他回家你顶班，没有一个保安不肯顶班的，即使家住杭州的保安也是一样的。这即不影响工作。又能使在外的保安能与家人团圆，这不但能提高员工的积极性，同时也体现了我们保安互相帮助、团队协作的精神。体现了企业对他们关心、爱护。

　　四、服务质量

1.大门岗服务

大门岗是我们大厦为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下三个方面落实：

第一.经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量，大门岗保安服务，做到客人、领导车辆来去时，能主动，快迅地开门服务，提行李箱服务、指挥车辆服务，指路服务。下雨天撑伞服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务，只要客人的车辆一到，他们就跑步上前服务，特别是在刮风下雨，他们为客人撑伞，自己却淋着雨，一岗下

来，衣服、裤子都已淋湿了，鞋子也被水泡湿了，从未叫苦叫累。真正体现了大门岗保安为客人服务的意识。我们大门岗比较优秀的是：候凤余、牧忠、周维忠、张炎、陈永钦等。他们任劳任怨，脚踏实地地工作，为大厦作出应有的贡献。

2.推车服务

针对地下一层坡度比较陡，*机关女同志自行车、电动车上下不便，我们保安开展“为您服务”帮助推车服务。一年半以来，这项服务始终在进行着，从未间断过，我们把大厦提倡树服务品牌宗旨，不仅仅服务客人，而且服务在每一个方面，真正体现了“为您服务”的意识。

　　五、明年的工作打算

按照总经理提出的三年内把我们××大厦服务品牌打出去，明年是最后的一年，围绕这个目标。我部门做好以下几项工作。

一、抓好员工的思想工作，培养员工积极上进的精神。每月不少于三次组织员工开会、学习。

二、对个别××比较俏差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

三、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。

四、继续做好，推车服务、下雨天撑伞服务、提行李箱服务、叫出租车服务、汽车开门服务和有声服务、微笑服务。

五、在原有的服务基础推出新的服务项目，把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码制成小名片，发给需求的客人。

六、做好大厦安全保卫工作，落实安全检查、巡逻检查，配合消防大队，公安局，派出所做好日常工作。、

七、确保不发生刑事案件，火灾事故，力争不发生或少发生一般的治安事件。

转眼即到，时值寒冬，我在安全部工作近一个学期了，感受颇深，学到很多，不仅交到很多朋友，更重要的是我从2个部长李xx、郭xx身上学到许多品质和精神，那种敬业，不怕苦、累，并且时时起带头作用，关心下属，让我看在眼里记在心里。并为我以后

在学生会的发展打下基础。

学期初期，在部长的带领下，我部积极配合体育部举办篮球比赛，排球比赛；配合大型活动“职业经理人走进机专”，装扮会场，维持会场秩序，有力的配合学校的活动；积极配合女生节，我部积极做各项工作，装扮场地，维持秩序，拍照，等等，为我系女生节作出我部的一份贡献。

在部长李xx、郭xx带领下，由我部举办的“安全教育大会”为我系学生就安全进行教育，并邀请到我们的葛老师亲临演讲；并发安全规定贴在门后，等等。

本学期我部在李xx、郭xx2个部长用心的带领下，坚持每星期按时查寝及大功率，确保我系学生安全，并且严格执行查寝制度，对不到寝的学生进行询问去向，登记在案，直到摸清学生情况，来确保学生安全。临近冬季时，在部长的指导下，为了更好维护我系安全，我部加大大功率查处力度，最大限度的降低安全隐患，确保我系人身及财务安全。时值期末，我部继续发扬2个部长精神，继续工作，直到学生安全放假回家为止。

临近结尾，回顾一学期，硕果累累，我为我部有李xx、郭xx2个好部长而感到骄傲，为我们安全部喝彩，并祝我部来年有个更好的发展。

转眼即到，时值寒冬，我在安全部工作近一个学期了，感受颇深，学到很多，不仅交到很多朋友，更重要的是我从2个部长李xx、郭xx身上学到许多品质和精神，那种敬业，不怕苦、累，并且时时起带头作用，关心下属，让我看在眼里记在心里。并为我以后在学生会的发展打下基础。

学期初期，在部长的带领下，我部积极配合体育部举办篮球比赛，排球比赛;配合大型活动“职业经理人走进机专”，装扮会场，维持会场秩序，有力的配合学校的活动;积极配合女生节，我部积极做各项工作，装扮场地，维持秩序，拍照，等等，为我系女生节作出我部的一份贡献。

在部长李xx、郭xx带领下，由我部举办的“安全教育大会”为我系学生就安全进行教育，并邀请到我们的葛老师亲临演讲;并发安全规定贴在门后，等等。

本学期我部在李xx、郭xx2个部长用心的带领下，坚持每星期按时查寝及大功率，确保我系学生安全，并且严格执行查寝制度，对不到寝的学生进行询问去向，登记在案，直到摸清学生情况，来确保学生安全。临近冬季时，在部长的指导下，为了更好维护我系安全，我部加大大功率查处力度，最大限度的降低安全隐患，确保我系人身及财务安全。时值期末，我部继续发扬2个部长精神，继续工作，直到学生安全放假回家为止。

临近结尾，回顾一学期，硕果累累，我为我部有李xx、郭xx2个好部长而感到骄傲，为我们安全部喝彩，并祝我部来年有个更好的发展。

xx年上半年以来，安全部根据年初制定的工作计划，以及公司领导班子对安全工作的布署，公司安全部上半年工作总结。本着“预防为主、综合治理、安全第一”的宗旨，从人防、物防、技防入手，认真落实目标责任管理，积极督导落实各项管理制度，认真做好消防、治安安全防范措施，多措并举，保障了公司的正常经营秩序。为公司的发展做着不懈的努力。现将半年以来的工作总结:

一、秉承保障与服务并举的理念,在做好公司日常安全保障的同时,积极做好相关部门的配合及对客服务工作

面对日趋激烈的市场竞争，作为服务行业的安保工作者，早已从单纯的安全防范，转化成整个酒店服务中不可或缺的一环。半年以来，部门与时俱进，大力开展服务意识培训活动，已完成从安全管理到安全服务的思想转变，工作总结《公司安全部上半年工作总结范文》。在做好平时安全保障的同时，积极配合餐饮、客房以及主管部门开展各类服务工作。累计配合餐饮传菜?次，协助客房营销做好大型团队接待50余次，配合村委、居委会、武装部等相关主管部门开展工作xx次。

二、从人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并举，确保安全

1、在人防上，加大巡视检查力度，强化安全防范意识。部门定期进行岗位工作流程及岗位安全责任制的培训学习紧绷安全弦。加大了消防、安全生产、设施设备隐患的排查力度。对检查出的问题进行事实整改跟踪、督导、复查。对整改不到位的，不彻底的，部门将在公司管理经营会上进行通报、图片曝光，消除了不安全因素确保了公司安全经营。

2、在物防上，重点区域加设防盗门窗及防盗网，前台及财务室配备保险柜。涉及燃油、电气区域加设防护措施，设置警示标示。客房、餐饮等经营区域累计加设安全出口指示灯、消防应急照明灯60余具。

3、在技防上，为减少盲区，提高安全系数，累计加设监控摄像12个。

三、加大来店车辆停车保障及停车收费管理力度

为了确保就餐及住宿客人车辆安全有序停放，对车场保安进行了合理调配，严格按照车场“三勤”“四到位”标准上岗操作。对前来车辆，指挥停放到位、检查登记到位、交流沟通到位、看管守护到位，在执勤过程中，眼勤、腿勤、嘴勤，将服务工作做在前边，让宾客车辆来的放心、停的安心、走的舒心。在收费管理上上半年完成停车收费任务39500元，仅发放免费停车票就3100张（客房部1200张、餐饮部1400张、味纯园500张）。

四、上半年以来工作中的不足

为使部门工作更好的开展，我们对上半年以来的工作作了梳理，存在以下不足:

1、在对客服务上，做的还不够，个别员工的服务意识、服务技巧还有待提高尤其是对待不讲道理的客人如酗酒滋事或不交停车费的客人。

2、在节能降耗方面，做的还不够到位，仍存在一些不必要的浪费。

3、在人员培训管理上还有待提高。尤其是工作之余对员工的关心不够。

20xx年公司的安全生产工作在集团公司安委会的指导和帮助下，在公司领导的高度重视、大力支持和项目部的具体贯彻落实下，全年公司的安全生产工作始终处于可防、可控、在控状态，未发生安全事故。总结近一年来的工作主要有以下几个方面：

一、继续强化安全生产责任和制度的落实

安全生产责任制是企业中最基本的一项安全制度。尤其是我们建筑行业，建立健全安全生产责任制可大大提高企业的安全管理水平，有效预防、控制、减少伤亡事故。通过近几年的不断完善，目前公司已形成了一整套的安全生产责任制度和管理制度。但是在安全生产责任制的执行过程中不同的项目部还存在着较大的差异，因此公司安全部门在今年的安全管理过程中着重强调了对安全生产责任制度和管理制度的落实，真正把“谁主管谁负责”、“管生产必须管安全”和“安全工作、人人有责”的原则落到实处，而不是走过场。

二、认真开展安全检查并保证安全检查的有效性

安全检查是公司安全生产管理的一项重要工作,是发现和消除隐患、保证安全生产的重要措施。公司根据各项目部的施工特点和安全生产的需要,有计划地开展定期综合性检查、季节性安全检查、专项安全检查、节假日前安全检查等各种检查活动。严格要求项目部对检查的问题制定整改措施，落实整改责任人，限时落实整改内容。对检查发现的安全生产隐患，严格要求按照“四定” （定整改负责人、定整改时间、定整改措施、定资金）的原则组织落实整改，并对整改落实情况进行跟踪，确保整改措施落实到位。

并及时发现了作业场所中存在的安全隐患，并及时地予以消除，有效地预防了安全生产事故的发生。消除不安全因素，防止事故发生，了解公司的整体安全生产状况，改善了公司的安全管理。

三、认真组织开展 “安全生产月”活动

1、广泛宣传，全面动员，营造良好的安全生产氛围。公司安全部统一制作“安全生产月”宣专栏在各项目部张贴。同时在各项目部在施工现场显眼的位置悬挂安全生产月主题标语“安全责任、重在落实”、和其它有关安全生产的横幅。有的项目部还利用黑板报等开展形式多样的宣传活动。为“安全生产月”活动的开展营造了浓厚的宣传氛围。

2、按计划组织开展和实施各项的活动，成效显著。“安全生产月”活动期间各项目部根据工作的实际情况，利用晚上的时间分批组织施工作业人员观看安全生产教育的VCD，受教育人数超过256人次。

3、深入开展了隐患排查治理活动。各项目部开展了全面的安全生产检查,针对项目部存在的问题填写检查记录和提出整改要求，要求在规定的时间内完成整改，并将整改落实情况报公司安全部。“安全生产月”检查隐患排查全面细致，做到纵向到底、横向到边，发现各类安全隐患12处，隐患整改率达100%。

4、以“安全生产月”活动为契机，搞好应急救援演练。根据目前公司施工任务的特点，6月份在南昌项目部举办了消防应急演练。通过演练，加强全体人员对消防应急救援的知识、意识，使大家掌握在事故发生后如何启动事故应急救援预案，以及如何展开救援、逃生等应急救援的相关知识，进一步提高全体人员在遇到火灾等事件的紧急情况下指挥、协调、逃生、救援等方面的综合能力，为万一发生事故时能够及时有效地控制和处理，预防次生事故的发生，防止事故进一步扩大，起到把由于事故造成的人员伤亡和经济损失降到最低限度的目的，保障员工的生命健康安全和公司的财产安全。同时本次演练也是对消防应急救援预案可操作性的一次检验。

四、加强安全生产管理人员的培训，提高专职安全人员的综合素质

公司现有的专职安全员远远不能够满足需求，公司内部通过培养专职安全生产管理人员，不断扩充专职安全生产管理人员队伍。使我们公司的安全管理工作得到了有力的保证。在安全管理工作上，各项目部也涌现出了不少安全生产工作先进分子，在今年的各项安全检查中，南昌项目部的安全管理工作受到地铁公司较高的评价，在八月份顺利通过了住建部的安全检查。深圳龙岗河干流综合治理二标段被评为深圳市20xx上半年度安全文明工地，深圳地铁2226标被评为20xx年省双优及AA级文明工地。

五、利用多种渠道，开展对各项目部的指导和服务

公司的项目点虽然在深圳、南昌，为了能够及时地把有关安全管理的知识、信息传达到每个项目部，公司安全部利用电话、QQ群等多种方式，把上级安全管理的动态、监督管理的重点和有关安全生产的法律、法规、通知精神及时地传达到各项目部的专职安全管理人员。同时协助项目部建立和完善有关安全管理制度，指导新加入安全管理队伍的.人员开展工作，协助解决项目部在工作中遇到的困难和问题。

六、存在的不足之处

一、工人安全素质与安全意识要进一步提高，安全管理的创新还要进一步加强；

二、项目部的安全生产工作和进度方面还存在着较大的矛盾，目前仍没有切实有效的解决办法；

三、公司专职安全生产管理人员队伍综合素质偏低，专职安全生产管理人员队伍中缺乏较全面和专业管理人才，本人的安全管理水平和专业安全管理知识还有待提高

七、20xx年工作计划

展望20xx年公司的安全生产工作,形势依然严峻，特别是公司的施工项目有的在省内有的在省外，因此，要想全面地做好公司的各项安全生产管理工作任重而道远。为了达到公司施工过程中安全生产的目的，实现公司的安全管理目标，预防生产安全事故的发生，提升公司的安全管理水平。现将20xx年工作思路和计划如下：

一、积极宣传和贯彻有关安全生产的方针、政策，力争做到遵章守法；

二、强化安全宣传营造浓厚安全生产氛围。浓厚的安全氛围可增强人们的安全意识，促进生产安全。

三、细化安全生产检查, 强化隐患治理。

四、严格安全生产管理，不断提高安全生产执法。

五、加大安全生产宣传教育力度，全面提高职、民工的安全生产知识和安全意识；

六、加强对施工现场的安全监督、安全检查工作，积极预防重伤以上的安全

生产事故的发生，保障项目部的各项生产经营活动在安全的环境下开展

七、加强与上级安全生产主管部门的沟通和协调，为公司生产、经营创造良好的外部环境。

八、在施工过程中积极贯彻一体化有关环境和职业健康安全的方针的落实，完善公司一体化的管理。

九、认真组织开展20xx年的安全生产月活动，不断提高公司的安全管理水平。

十、认真的学习，努力提高自身素质及工作能力，发扬不怕苦，主动找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，，积极适应各种环境，在工作中磨练自己的意志，增长才干。

十一、广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风，力求把工作做的更好，树立公司良好的形象。

十二、在做好本职工作的同时，高标准地完成领导临时交办的任务。

以上是公司安全部20xx年的安全管理工作计划，公司安全部将全力以赴，组织落实各项计划内容，采取积极预防措施，避免或减少安全生产事故的发生，实现安全管理目标！

逝去的XX如梦似幻的，像初春的风，心房存着冬日余寒，一缕阳关透过那扇心窗照进房里，让我充满了对未来的希望。

XX对我有着非同一般的意义，结束了我xx年的学生生涯开始回报社会的职业生涯。相对于其他同学，我的际遇算是很好的，因为我找了一份自己喜欢的工作，和领导也是彼此个人感觉很好的那种。毕业之前我把《杜拉拉升职记》（包括电视和电影两个版本，相比较更喜欢电视版的杜拉拉，后来把书也给看完了，发现书要更有趣一些）看了个烂熟，梦想着自己像杜拉拉一样做个职场达人。还记的在简历上我说“有梦想的人就会闪闪发光”，我现在也很喜欢这句话。

进入水务，自己虽然不成熟，但年轻就是资本，我有的是激情。刚来时办公软件不会用，商业模式不懂，但我不怕，因为我可以学，即使每天工作到晚上10点，早上4、5点钟起床，我也没说过累，因为我觉得，我忙起来就会离梦想更近一些，我付出的越多，我的回报就会越多（写到这忽然想起杜拉拉那句话“我要批命工作，因为工作是自己的，永远不会跟别人跑了”眼睛又湿润了）。那时候张总总是给我那么多的挑战，记得第一次商务人员回来开会，我做排期，编写试题，安排接待等。培训开始的前一天晚上我们开会到晚上12点，第一次在花园住也不太习惯，加上开完会我没给张总收拾会场，怕在他心里留下不好的形象，整晚没睡好觉，培训当天早上，我问张总谁主持，张总说“你主持”，我当时有些不相信自己的耳朵，因为我一点准备都没有，但我还是爽快的答应了，由于时间急，高总给了我几点指导，我当时没有吃早饭就开始培训了，培训的时候出现了一些插曲，各种事情都需要我一个人处理，我当时一点经验都没有。但是每当看到张总对我微笑我总是充满了力量。我一直觉得支持我顽强的走过来的不是谁给我的压力，而是谁给的支持与信任。。。中午本想把没吃的早饭补回来，谁知道，又出现了一些事故：几个商务人员的一些事需要解决，下午的培训试题还没做好，会议室需要有人留守，手机没电了没法联系同事等等（许多问题是遇见了才知道要处理，都是临时出现的，加上自己没有经验，相关问题提前有没准备。。。）。。。中午又没吃饭，下午拖着疲惫的身子，顶着晕晕乎乎的脑子，承受着各种打击继续培训，我的声音渐渐变小了，因为我真的没有力气了。终于培训结束了，这时允姐忽然告诉我第二天早上，部分商务人员需要去水厂参观，但是当时赶上高考，车需要给考生用，没人会开大巴，水厂离这里太远打三轮车也不现实。我想尽各种办法，都以失败告终，最后允姐告诉我，她找到车了，司机也找到了。我继续打扫会议室，偌大个会议室桌子需要重新排，此时我真的没有力气了，我又饿又累又受挫。。。张总又来电话了，说当晚商务人员聚餐我需要参加，并且做开场词，我依旧没有提任何困难。我强打起精神，告诉自己我要加油，我还可以，“兴高采烈”的来到花园餐厅。这种聚餐以交流感情和方便开展今后工作为主，可怜我那生命不可承受之饿啊！

半年会议也劳心劳神劳体力的，张总的汇报成为我工作的瓶颈，ppt使用技术不过关，公司相关信息及各种数据不全面，资料索要困难等等，很感谢这时候帮过我的允姐和何志祥，还有不厌其烦耐心教我的张总，每当我回忆起那次在他家做ppt到半夜2、3点，然后轮流睡觉，轮流做报告，想想他那种敬业和对我的栽培心中总会升起一种感激和爱戴，半年会议时我一个人抗2箱（24瓶）水从科技馆到新办公楼3楼，会议室都预定出去了，我挨个会议室找，从科技馆到办公楼，从办公室1楼到9楼所有的会议室我全找了一遍，终于找到了董事长会议室，因为这个会议室一般不外借，我好好跟管理人员说明原因，他们终于同意借了。但是投影仪没法用，需要调试，此时一上午已经过完了，我央求着调试人员多待会，帮忙调试好了再走。。。又是没时间吃饭了。。。结束为期一周的半年会议，商务人员的票据和行程追踪又让我忙到每晚11点。。。

水务的生活是这种快节奏，富有挑战的。

水务的生活渐入常规，参加了郑州和南昌的区域会议，了解了商务人员工作中需要的帮助，回来准备大干一场。就在这时候，水务变革了。

很欣慰在这个时候张总曾经给我留过一个商务人员的名额，后来我离开水务他也从总帮了很大的忙。

水务是我梦想开始的地方，也是我梦想破灭的地方。带着些许遗憾，来到了安全部，这边在旧办公楼，办公环境比不上新办公楼，令我欣慰的是我现在办公室是曾经董事长用过的，有种光环；少了些许挑战，多了些许安逸；少了些许竞争，多了些许人性；渐渐的喜欢这里了，渐渐的喜欢上了安全部的兄弟姐妹们。很值得一提的是在全部我的领导是一名一表人才，而且跟我上一任领导同姓，为人谦虚和善。

来到安全部没几天，张科便把我领带徐总那里，说暂时给他做一下助理，因为他的助理请了很长时间的假。我以为我又做回了杜拉拉，但我只做了一天就被通知调回安全部了。总经理助理回来后，我帮了她一段时间，其中最难忘的是做XX年的预算。让两个刚踏上社会的小丫头做这个真是有些困难，这之中不仅需要财务知识，办公软件操作能力，还需要对部门整体有把握，并熟悉公司内部的工作流程及工作对接人员。小闵姐之前按照预算要求硬着头皮把预算做完了，但是每到财务便会被打回——费用无小事啊。财务竟然问狗都吃什么之类不成问题的问题。每天我在那里帮她处理一些琐碎的小事，虽是小事，各种繁琐啊。每晚我帮她忙到78点钟，有时更晚。一次，由于预算需要重新做（这已经是第5次重做了），白天各种事情占据了所有的时间，跟小闵姐晚上做到10点，我跟她说不如明天做吧，她的回答让我非常感动：我都答应人家今天晚上传过去的。于是那晚她凌晨4点才回宿舍。。。

做培训首先自己得对安全知识很了解。这时我才发现安全并不是那么简单的，这个也是需要专业知识的，此时我也才知道，原来安全方面也有工程师的，而且我们部门就有好多个——我很骄傲的。为了做好培训工作我需要加强学习，照着安全培训课件学习了消防知识，交通安全知识，危险化学品安全使用知识及各种机械操作规程等等。开始时觉得跟这种设备打交道冷冰冰的，当看到安全方面的专业书籍里面有很多我没见过的高科技，对知识的渴望又使我对安全工作产生了兴趣。

部门的消防队和镇政府有协议，我们协助处理半程驻地的消防工作。部门花费50万购进了一辆消防车，消防人员每周二都会进行消防训练，消防工作算的上是专业了。那次下班后我没直接回宿舍，留在办公室上网，这时消防警报忽然响了，办公室的一名同事说了声：出警！我抬起头时他们已经跑出去了，接着就听见消防车开出了总厂区。。。敬畏之情由然而生。

安全部对一个人的人品非常重视，这是一个人际关系和谐的部门。同事们对我也是爱护有加。一次我要跟消防队员一起去训练，然后班长说，这个都是男的干的，女孩不用做，把我给笑的。时间久了发现安逸的生活了我可以做很多温馨的事情，个人生活质量会更高一些。

因为在水务接受了那么多挑战，在安全部年终总结时，我拖着带病的身子忙到晚上2点，我也能够承受。

XX感动瞬间：

1、在科技馆布置会场，满头大汗时，张总递给我一张手纸。

2、会议纪要记不清同事的工作开展方向时，岳总给我的提示。

3、姜总教我泡面

4、“坚持住”

5、张科跟我说：本想狠狠批评你一顿的，见你脸色发白就不敢说啥了，有事情可以找我帮忙。

6、曹师傅教我使用办公软件

7、姐姐说：你不是想做杜拉拉吗？杜拉拉都是很坚强的。哭完了要好好工作，证明自己。

8、小外甥说：小姨，我保护你。

9、我对哥哥说：你放心吧！哥哥说：我不放心！

10、妈妈说：家里的事你就放心吧

11、“你还有我”

　　下面是我XX年的心得：

1、只有踏实工作才是最靠谱的。

2、成长是学会承担，学会负责，知道自己想要什么。

3、坚持原则，任何时候不要想走捷径。追求本身没有错，但是不能急功近利。

4、有梦想的人就会闪闪发光，就值得尊敬。

5、付出真心不一定得到真心，但是不付出真心就永远得不到真心。

6、感情——随缘，要像《将爱》。

工作总结，一般以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是关于航空公司安全部年度工作总结的内容，欢迎阅读！

对于国家来说是命运多舛的一年，对公司来说是扎实推进、稳步提高的一年，对于我而言，也是接受考验、人生转折的一年。时光飞逝，转眼间已到了年底，到公司工作近五个月了，感受颇多，收获颇多。一个刚出校门的学生，从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理制度与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了业务流程以及一些专业基础知识，在日常工作上与专业工作上，取得了较大的进步。在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。回顾一年来的工作，总结如下：

（一）严于律已是准则，作风建设是重点。近一年来我对自身严格要求，始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作质量；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

（二）内务方面事情小，点点滴滴从头做。对航安部多年来的文件材料进行了整理、分类和归类做到了整齐、有序，能方便、迅速地找到所需的文件资料；对电脑与投影仪的日常维护，做好了会议前所需设备的准备工作。

（三）形象气质要加强，自身素质要提高。为做好本职工作，我坚持严格要求自己，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，完成部门新闻稿3篇（《sms是提高公司安全管理水平的指导性标准》，《航空安全部顺利完成林芝机场航空保安第三方审计工作》，《关注机场安防工程运筹帷幄合作意向》，及时有效的发布部门最新信息，最新动态，为公司新闻网页添加亮点，起到了宣传的作用。三是讲团结，讲协作。参与了对部门制度建设的修订，规范部门工作制度、人员职责和业务管理等工作内容，配合运营部完成公司的制度建设工作。对《航空安全部质量管理手册》进行了修改，协助完成了质量认证工作。在积极完成部门制度建设和协助同事完成《航空安全质量管理手册》iso9000认证的工作中，认识到团队协作能够提高办事效率和工作质量的重要性，汲取了同事的长处，找到了自己的不足，提高了自身素质，发挥了长处。四是不怕苦，不怕累。通过参与林芝机场第三阶段的模拟审计工作，加强和巩固了专业知识，增长了见识和积累了工作经验。林芝机场项目是我进公司接受的第一个考验，无论是思想、交际能力还是专业素质上。林芝机场是高原机场，工作环境恶劣，工作强度大，机场基础薄弱等特点是对新人的极大挑战。但在同事的帮助下，从前期的工作计划到后期的实地工作，我克服了种种困难，较好的完成了工作，得到了领导和同事的认可。在此次工作中，我通过实践学习巩固了理论知识，同时对陌生的机场有了全面的认识，结识了许多战斗在高原艰苦环境中的同志，感受到了高原人民的工作热情、艰苦朴实和可贵敬业精神，这一切都都值得我学习，并时时刻刻提醒我和鼓励我要勇于面对困难和接受挑战，快速成长。

（四）文字功底是硬件，加强学习是关键。文字工作是我的核心工作，贯穿于各项工作的始终。文字工作要求多读书，多练习，多专心，多积累。由于对新闻稿件的编写不熟悉，导致了工作上的压力。我把这种压力看作是领导对我的信任，工作给予我的历练。空余时间注重加强相关专业知识的学习，虚心向领导、同事请教，认真学习和琢磨文字的运用，反复钻研与修改，直到自己觉得满足为止。尤其是通过对《新建、改扩建机场航空保安系统的实施建议》前言的编写，经过多次的修改，和同事之间的讨论交流，积累了写作经验，在语言表达方面也有了一定的提高。

（五）强化专业职能培训，做好服务咨询工作。通过多次的专业知识培训，加强了实际工作的效率，提高了工作质量。同时参加了公司组织的安全技术防范基础培训，通过了考试，取得了考试资格，为今后的业务拓展打下了基础，为拓展公司的业务范围起到了积极的作用。

20xx年在艰难与拼搏，痛苦与欢乐中圆满收官。回顾一年的工作，梳理一年的工作付出，收获较多，并取得了较满意的成绩。年终将至，回顾总结过去，从中吸取值得的经验和教训，为新的一年工作更上一层楼奠定基础。从以下几方面对20xx年的工作进行总结，并查找不足，取长补短，为下一年的工作捋清思路。

一、转变思想，与时俱进，服从大局管安全。

20xx年市场极度困难，企业面临死与生的考验，安全与生产效益面临巨大压力。如何在安全与生产中找到切合点，如何抓好安全监督，始终是一年工作中思想症结。通过学习董事长多次讲话精神，认真分析思考讲话精神实质，并见证了公司采取各种管理办法，采矿工艺变革等一系列非常措施、非常方法、非常手段。对我的思想有很大震动，产生翻天覆地的变化，逐步跟上董事长的步伐，并把这种思想引深入安全思维，不管遇到什么问题，都要想到“成本”两字，本着“既能降低成本，又能确保安全生产”，从找到最佳切点解决工作中的问题。通过一年工作实践，许多认为不可能的事，都达到圆满解决，使安全工作产生了许多新思维、新方法、新措施，为20xx年的工作奠定了思想基础。

二、主动参与，积极配合，强化安全生产管理。

安全部主要是对分公司进行监督检查，督促各项安全管理制度落到实处。一年来积极主动参与安全部对分公司安全例检、专项督查工作，亲临矿山井下、排碴场、竖井提升、选场等作业现场，督促检查事故隐患。对违规违章人员都进行严肃的批评和教育，对发现的事故隐患不论大小都进行查处整改。全年共下基层现场检查140多余次，每次都本着对企业负责，对员工负责的责任感，认真履职尽责，没有丝毫的马虎走过场思想。

积极参与安全部、公司其他各项工作，协助安全副总、安全助理和部长完成各项交办事宜。本着在其位谋其事，领导安排的事情，不论大小都尽最大努力办成、办好。

认真对待、配合上级部门对公司安全督查工作。全年共参与配合上级部门检查20多次，每次接待、配合工作都尽心尽力，工作没有失误，并取得相对较满意结果，与上级部门关系处理较融洽。

通过参与内外部各种安全检查，强化和推动了安全部工作，促进公司安全生产管理工作正常化，使安全生产持续保持稳定。

三、下年工作打算

20xx年我将紧跟公司领导的步伐，始终围绕“降成本，保安全”的理念，指导一切安全工作，探索更切合实际的切入点，抓好安全生产监督工作。认真履行本职工作，脚踏实地，深入基层检查，积极参与安全部各项工作，坚决完成领导交待的各项事宜，认真接待配合好上级部门的各项检查工作。

一、20xx年度工作总结

时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，自从20xx年7月份刚进入公司，给我感觉公司的工作氛围很好。虽然我熟悉电脑软、硬件的基本维护，但是还有许多我不会的，需要去学习和钻研。刚到公司，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从头开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：

1、刚接手工作的时候，发现公司大部分工作性质跟之前做的相似，唯一不同的就是软件和实践机会很多，起初以为会很快进入角色，但是由于不知道相关流程和有些东西不会所以还是入角色慢了点

2、通过这半年时间的磨练，使我学到了之前没有学到的东西，我会朝着这个方向继续努力，让自己学到更多的知识

3、偶尔出差到终端维护以及支援，让我进一步接触到终端的工作环境，终端人员的那种工作氛围以及她们的那种激情是其他地方看不到和学不到的，让我见识了很多见识不到的东西使我有了新的提升

4、虽然在半年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的不多。

二是追踪不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

在新的一年里，将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

二、20xx年工作计划

新年伊始，万象更新。自从20xx年工作牵涉到企业erp系统安装维护的工作中时，在公司领导的关怀和指导下，在公司部分同事的大力支持下，对erp相关工作作出了初步的整理，给我提供了优质的工作环境和广泛的学习空间。

20xx年工作的主要发展方向是：新客户高普安装、培训、和老客户高普软件维护工作，以及终端、公司软硬件网络维护。工作压力可能会比较大，一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步，俗话说的好：“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好年度工作计划。自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

计划如下：

（1）做好客户高普系统的维护工作，保障客户安装的高普系统的正常运行，针对客户使用软件出现的问题，进行处理。

（2）针对公司战略决策对新客户高普软件的安装、培训、维护工作做好准备。

（3）不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件；始终把高普安装、培训、维护工作放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫；从网上或其他渠道收集信息，争取对遇到的问题能够及时解决，尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

（4）自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习并在工作中按此要求自己，要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水；工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成；要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺；工作方式要精确化，用心去思考和实践。

（5）工作中多于客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通。

以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向！

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己一年来的工作历程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，本人于去年5月22日调至李堡店，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自己一年来的工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求员工，并严格要求自己加强对店区的巡查力度，发现和排除多起安全隐患。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强员工的消防知识培训，提高员工防火意识，使员工能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、总公司领导经常来我们店检查指导工作，要求各员工认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓励员工，有意识培养凝聚力和员工的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给员工树立良好的榜样，引导员工良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动员工的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心员工的工作、生活及思想状况，逐步培养和员工的工作感情，并赢得员工的信任。以此鼓舞员工的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对员工的实际情况，引导员工与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育员工要有紧迫感，应具有上进心，并使他们认识到，要成为一名合格员工关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，敬请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急躁，对员工要求过高，造成部分员工对我个人心怀怨恨。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。到李堡店一年的时间即将过去，我们将满怀信心地迎接新的目标、新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。作为公司的一份子，在一步的工作中我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献力量。