总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的出纳的年终工作总结9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
x年5月，刚毕业的我来到了xxxxx公司财务部工作，出来乍到的我什么也不懂，就像一张白纸，我需要通过学习才能让这张白纸上有内容。我希望自己多学点知识，不仅仅是关于出纳的，也不仅仅是关于财务的。 刚刚开始工作时我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。我渐渐发觉单单靠从学校学来的理论是完全不够的，学校只是系统的教了我一些理论上的知识，真正从事工作了才发现自己没有一点经验，我跟着会计学会了很多，她也教会了我很多。刚开始我很容易出错，越出错就越慌张，慌张反而办不好事情。后来我告诉自己，越是出错的时候越要镇定，找出错误的原因，财务的工作尤其不能心急，需要仔细仔细再仔细。只有冷静下来才能办好事情，不能因为怕出错就不去做这件事。相对的，我可以在错误中积累经验，下次遇到相同的问题更能提醒自己不再去犯。 从事出纳工作的几个月里，我严格按照现金管理制度及银行结算的规定，根据审核后的记账凭证及原始凭证办理款项收付，做到日清月结。绝不无审批手续付款。正确及时登记现金、银行帐簿，做到内 容完整、摘要简明、字迹清楚。每月及时核对现金、银行帐目，保证账实相符、帐证相符、帐帐相符、帐表相符。当发现现金金额不符时，及时向会计汇报及时处理；发现银行对账单与日记账不符时，要填写银行存款余额调节表，并且与银行对账单一起装订成册。到了月末的时候，及时编制资金余额明细表。此外，我还要小心谨慎的管理好空白支票、收据等，已用的支票存根随会计凭证一起装订存档。除此以外，还要有效率的完成领导交办的其它工作。 这几个月里印象最深就是我们在43亩现场工作的时候，在短暂的几天时间里，大家一起完成了售房工作。我认识到了团队协作的重要性。每个人都有各自的分工，各自的职责，这次是一次性交房，为了确保正确性以及效率，大家严格把关，经过多道程序复核，每个人负责的环节都是不可缺少的。回顾这几天的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实。虽然只有短暂的几天，却让我学到了很多，了解了购房的总体流程，更加了解到团队合作的重要性。 作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多，我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。我一定更加严格地要求自己，从工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展。北园是我人生中第一个工作岗位，初入职场什么也不懂的我已经在这里学到了很多，将来会更多；我也会不断地充实自己，在学习的过程中认识自己的不足，加以改善，和公司一起成长！
出纳的年终工作总结 篇2回顾这1年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一．现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性，出纳年终工作总结。
二．银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三．其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款，出纳工作总结《出纳年终工作总结》。
回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样, 尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的'集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！
出纳的年终工作总结 篇3时光飞逝，转眼间过去了，对我而言，这一年的工作是最难忘，印记最深的一年。工作单位的转换，连带着工作思想，方法等一系列的适应与调整，带给我很大的压力和挑战，但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下，同事的密切配合下，我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续作为一个新成立的公司一切都要从头开始，办理银行开户，验资，办理税务登记等，这些是我既熟悉又陌生的工作，我在办理的过程中遇到了很多问题和困难，经过多方咨询，和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司发展的角度考虑，决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件，我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要，设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系，制定了详细的二级和三级明细科目，及辅助核算、项目核算帐，首次启用了固定资产核算系统，在较短的时间内，完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要，印刷了统一的粘贴单，收据，借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程
制度化管理是企业发展的基础，建立一套科学、完整、实用性强的规章制度，是规范财务管理及核算的基础，公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规，结合公司的实际情况及经营特点，经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的，会计核算管理办法，内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支，个人借款的管理，实物资产的管理，会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度，提高财务信息质量
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中，我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度，认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证，计提各项税费，申报纳税、上缴税款，编制资金收支计划并审核支出，及时准确的编制财务会计报表，为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设，提高工作能力
随着社会经济的快速发展，会计准则和税收政策都在不断的更新，因此领导多次组织学习，让我们能及时掌握新知识，政策，法规。我们由原民营企业会计核算变为 国有企业会计核算，在政策和制度方面有很多区别，所以把这方面的内容也作为学习的重点，使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施，首先要进行艰巨的拆迁工作。
在当前的经济形式下，难度可想而知，这对宇都公司的每一个人都是一种考验，我要发扬团队精神，积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中，向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节，所涉及的现金发放额较大，我们在发放过程中要主动与其他部门沟通，核对数据、安排流程，做到安全，准确、及时，为拆迁工作的顺利进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务知识，钻研会计业务，提高会计核算水平，加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习，加强房地产开发企业相关知识的学习，进一步增强自己的的工作能力，在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能，为宇都公司的发展壮大做出贡献。
出纳的年终工作总结 篇4来到xx公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的年终工作总结上发现了几点：
1、工作不细心：
在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度
2、工作不耐心：
干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3、资金管理不严格：
在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4、工作总存在焦急的情绪，
为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误。在公司的这段时间让我明白了，不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责，和善的处理人际关系，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
出纳的年终工作总结 篇5我继续担任公司的出纳一职，主要负现将这一年的工作总结如下：
一．工作方面：
（一）在出纳工作上，主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
1。室的物管费、房租、水电费、空调使用费；营销部门的广告策划费；局。
2。按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3。根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4。定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5。各月经过余额调节后账实相符，未出现金额上的较大误差。
6。做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7。工资发放方式改革，改现金发放为发到银行卡上，采用网银转账方式发放，方便快捷且不易出错。
8。水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票，2 9。申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革，先是零申报企业采用短信申报方式，后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用，原手开发票统一更换为机打发票，参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
（二）对于统计填报方面：
1。数据都是据实填写，并已按时将月报、季报上报到南明区统因此每个月填报的数据基本保持不变。
2。统计局组织的培训都已参加，统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。 3。遵守统计法以及统计政策的各项规定。
二．工作中存在的问题以及反思：
（一）本职工作上基本做到了认真负责，但也出现了一些疏忽，对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎，要严格按照公司的财务规章制度办事，每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督，更需要我们财务人员的谨慎，金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误，今后定当时刻警醒，提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训，也是一次成长，从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
（二）需要不断加强专业学习。
1。在今年参加了会计资格证书的考试，并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因，原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年，希望通过更多的学习来加强我的工作技能。
2。同时，对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够，身为房地产行业的一名出纳，更要立足于长远的职业发展，因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
（四）在工作中团结同事，和睦相处。我参加工作时间短，各方 面都缺乏经验，因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内，帮助同事解决遇到的问题，努力与大家创造和谐的工作氛围。
出纳的年终工作总结 篇6我股室在领导的关心和同事们的支持下，通过股室工作人员的共同努力，围绕年初局制定的工作目标和绩效考评内容，结合我局的实际，切实履行财务工作职责和管理、协调、服务的工作职能，完成了全年各项工作目标任务具体工作有：
一、 遵守工作制度。
我股室人员工作态度端正，作风良好，工作规范按时完成各项工作，纪律严明，严格遵守各项规章制度，积极参加局组织的各项活动。
二、 加强财会知识学习，提高业务水平。
今年参加的主要学习有：xx市农业局财务科举办的专项资金的监管xx县财政局组织的财会继续再教育等。
三、 完成了职能职效工作。
1、 完成了年初的预算和年终的部门决算。这是一项较复杂和繁重的工作任务，它要求和财政核对全年预算指标，拔款情况和欠拔款情况，以及拔款的实际用途、资金的具体使用方向。
2、 按时完成局财务账目清算，上报等工作，财务次月初结和会计月中的交纳报表。
3、 按时发放局人员的工资和各项补贴，局办公用品的购买等。
4、 水电费、房租等的收款工作。
5、 做好了局固定资产的登记和清理工作。
6、 积极争取财政资金安排，合理安排使用资金，配合领导和有关股室积极争取财政资金安排，基本保证了项目实施进度资金安排和局机关的正常运作，在“沼气”、“扶贫双到”、“农业综合开发”、“种植业”的专项资金使用过程中，坚决做到专款专用不套用不挪用。
7、 做好了财政国库支付平台的申报拔付工作。今年主要申请与拔付的有：20xx年度农田整治项目，20xx—20xx年基本农田示范区，20xx年中央基本农基体系补助资金；始兴慈善基金等。
8、 做好了与各部门各股室的协调工作。
9、 做好了局财务审计工作，和财务服务工作。
我股室人员在工作中严格遵守财务会计的规章制度，审核相关的报销凭证，建立了完善的财务核算体系，在办理会计事务中，做到实事求是，细心审核和加强监督，在审核原始凭证时对不真实不合格不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销，对记载不准确不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正补充。在工作过程中不刁难同志，不拖延报销时间，切实发挥了财务核算和监督作用。
财务工作是一项政策性强责任重大的工作，在即将过去的一年中，经过我们的共同努力，虽然取得了一定的成绩也得到了领导的认可和支持，取得了单位同事的信任，但是随着改革的纵深推进，我们也面临着许多问题，财务审计制度有待进一步完善，我们的工作需要进一步加强，面对这样挑战，在以后的工作中，我们将在局领导的指导下，按照局的部署，结合实际，努力使我们的工作再上新台阶。
出纳的年终工作总结 篇7时光飞逝日月如梭，转眼20xx年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于某某银行改革和发展的最前沿。
自某某银行某某支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“某某银行规范化服务标准“办事。当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为某某事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱某某单位、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，某某银行一定能在新的一年里取得新的胜利！
出纳的年终工作总结 篇8各位领导、各位同事：
大家好！
光阴似箭，转眼20xx即将结束。我在20xx年6月28日有缘加入xx房地产公司这个大家庭，到现在也快半年的的时间。回顾这半年，我努力熟练出纳的业务技能，提高自己的工作效率，同时提高自己的综合素质。积极完成领导安排的工作，努力配合同事之间的工作。在xx公司的这半年我在思想认识上和工作能力上有了很大的提高。
xx公司是多年从事建筑业和房地产开发的企业，有着丰富的管理经验，和实力雄厚的核心团队。但公司没有从xx调大部分员工过来，而是给我们四川人提供一个发展空间，一个就业机会。说实话，就是把我们四川人当成了自己家乡人一样对待，一样信任。所以我们应该好好珍惜这个来之不易的机会。与公司融为一体，达到公司荣，我荣，公司耻，我耻的状态。
在xx公司工作一段时间后，时常听到公司老板严厉，工资低，人员不稳定、公司管理制度过严等抱怨的话，听多了，也就开始影响工作的情绪。静下心来细想，我们每个人所在的工作环境都无法尽善尽美。我们只有自己去适应环境，而不是环境适应我们。我们应该换位思考，假如我们是老板，我们又是如何对待员工，我们会不会因为员工的一点点错误就大发雷霆；会不会只看到员工的短处而不去看他们的长处；会不会管理的更严等等。员工如果处在老板的位置看问题，所有的不理解就化为乌有。一味的抱怨只会使得我们心胸狭窄，目光短浅，最终不能施展抱负，而郁郁离职。一旦养成这种抱怨的坏习惯，无论走到哪家公司，结果都是一样的。所以我们要养成抱着感恩、学习的心态去工作。这样任何小事，繁杂的事都做的心甘情愿，做的尽心尽力。我们常常为壹个陌路人的点滴而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠，和工作中的机遇。既然公司给我们提供了这么大这么好的平台。我们没有理由不好好把握，施展自己的才华。人生的路都是自己选的，选好了，就要坚持走下去，拐错弯，出错口，再所难免，重要的是及时调转方向，回到原来正确的方向继续走下去。
以下是我今年主要的工作情况，工作中的不足和今后努力的方向。
（一）、今年主要的工作情况
1、认真负责按时登记每一笔资金的收支情况。做到账实、账证、账表相符。接受领导和同事的监督和检查。
2、按照领导的安排，按时发放工资、购买公司员工的社保、及时停止已离职人员的社保。
3、坚持财务手续，严格审核（报销单、发票上必须有经办人、财务负责人、部门负责人、行政部负责人、总经理签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
4、保管现金、原始票据、支票等。既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
5、做好20xx年7月到12月每周的资金流量表、半年资金流量表、一年资金流量表。
6、及时更好的完成领导安排的临时工作。
我想多做一点事是壹个了良好的习惯，哪怕是小事。俗话说：“把每一个简单的事做好就是不简单，把每一个平凡的事做好就是不平凡。”在工作中，不管做任何事都应该将心态回归零，抱着学习的态度将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的大门。世界上的人大都在为薪水而工作，如果你能为自己的成长工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的一步。二、不足之处
1、我开始简单的认为敬业，就是遵守规章制度；就是服从领导的安排；就是按时上班，按时下班，不迟到不早退，干好自己的工作。在这半年我认识到账目是个财务人员都会做。但做有做的好与做的不好之分。壹个财务人员不光是把账做好，还要为公司着想，怎么避风险；怎么控制成本；怎么利润最大化。不断学习和熟悉新的会计法，税法。以便更好的为公司服务。这才是壹个好的财务人员所应该想的，所应该努力的方向，这也是敬业。
2、有时工作效率不高，比如说到银行换印签章，跑了三次，主要是不熟悉业务。
3、催借款，只是口头上说了几次，没有落到实处。
4、学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地x站在高度分析问题、解决问题。
5、处事、说话太死板，不灵活。三、在新的一年里，我将：
（一）不断学习专业知识和熟悉新的会计法，税法。
把理论知识与实际相结合，逐步提高自己的专业水平、业务能力，提高自己的工作效率。不断进取，用科学的理论知识武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题。
（二）一如继往的遵守各项规章制度，想公司所想，为公司创造更多的利益。
（三）增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。综上所述，在过去的半年，有不如意的，也有欣慰的。有付出努力的，也有回报的。总之用不急不躁和严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。既然在这个职位，就要履行其职责，就得担当起责任，不得推卸责任。只有这样才能能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
在此，非常感谢公司领导为我们提供这个施展抱负的的机会，同时，也向一直关心、支持和帮助我工作的领导和同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。
出纳的年终工作总结 篇9回顾宾馆多年来销售部的创业历程，销售部员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要VIP客人接待工作的考验，逐渐由创业走向了成熟，取得了可喜的成绩。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始，销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了，对维系老客户，发展新客户，我们始终坚持不懈，我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见，使我们的工作得以不断改善，服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议，我们将“诚信”放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心、舒心、贴心。此外，销售部在原有协议公司、旅行社、网络订房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会员卡(储值卡)渠道，今年发放储值卡30余张，收入40多万元，明显促进了销售业绩的提升。
二、08销售任务完成情况(今年与去年同期数据对比分析)
20xx年酒店下达给销售部客房计划任务 万元，
20xx年1月——7月销售 万元，较去年同期的 万元，增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，其中，网络房 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，协议单位 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，散客 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，旅行社 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %。
20xx年8—9月份销售 万元，较去年同期的 万元，增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，其中，网络房 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，协议单位 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，散客 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %，旅行社 间， 万元，较去年同期增加(减少) 万元，增(减)幅为 %。
三、不利因素
目前，销售部10月12月的销售任务还很艰巨。一是受8月份奥运会的影响，很大一部分游客分散到北京，青岛，秦皇岛等奥运城市;二是受旅游桥重建的影响，使好大一部分单位，游客因为道路不便的因素而选择了别的酒店。
四、目标
开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，对客户的信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能像做日用品，大量投放媒体广告，也不可能像普瑞温泉那样依托强硬、灵活且便利的集团公司在广告上面的支持，我们最主要的手段就是人员促销，也就是说定期拜访、回访是最重要的。所以，11、12月，酒店将继续发展和维护协议单位，抓住年底联欢会等各项会议的机会，利用旅游桥已经通车的便利条件，为酒店创收。我们会再接再厉，去其糟粕，取其精华，再创新高!
