公司员工年工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的公司员工年工作总结,希望对大家有所帮助。

公司员工年工作总结

公司员工年工作总结1

不知不觉间我的试用期生活就到此为止了,想想有点开心也有点慌张。因为这段时间的工作确实是很辛苦而我居然坚持下来了,而领导也同意了我的转正,这说明我这段时间的努力是被领导看在眼里的,有点为自己感到骄傲。但一想到后面就要正式工作了,还不知道正式工作和试用期有什么不同呢,所以也会有着一丝恐慌。当然并不会有刚刚来到公司时的那样慌张,那个时候的我可以说是都不太敢大声说话,完全缺少作为一个保险公司员工该有的自信和交际手段。但经过这三个月的试用期我也收获了很多,下面就这次试用期做简要的工作总结:

一、态度上

在一开始我其实是有些看不起这个行业的,因为这个行业的风评并不好,而且大家也会经常拿着调侃。但在我真正来到这里工作之后也发现了这一行其实并没有那么差,首先他的门槛很低,所以导致了是个人都可以来尝试做一些看看,但也正是因为门槛低所以导致这个行业里也有了老鼠屎。也是这些老鼠屎把这个行业的风评弄得很差,所以现在的人也越来越讨厌我们这一行。但我来到这里之后发现公司里的大家都挺好的,而且我们也都是正规公司不会和客户耍哪些小手段来欺骗客户的信任。我在真正了解之后也改变了自己的态度,从一开始是想来到这里混日子变成了真正的把这个当成了自己的事业在为此而努力工作着,并且为之付出全力。

二、能力上

我的能力也在这个试用期能得到了锻炼,虽然一开始也是和新来的大家一样,但是在我的态度转变之后,我的努力学习只下我的能力在飞快的进步着。而这一切不单单是我再学习专业知识而已,我还在闲暇时间看些经济的书籍,和心理学的书籍,换位思考作为一名客户我会想要怎么样。而我也是在一边思考着一边提高了自己的能力,我也很享受这种自己能力提升的.感觉,这会让我觉得我是被需要着的而这种别需要是有着一种成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那样略微自卑。

我很高兴我当初误打误撞来到了这一行,来到了这么好的一个公司,也为自己当时的态度而感到骄傲,没有随波逐流。虽然试用期结束了,但不管未来正式工作的日子是什么样的,我都会不断的学习,让自己在公司变得更加强大,来回报公司对我的栽培。

公司员工年工作总结2

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在19年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在19年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的`方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为Xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

公司员工年工作总结3

不知不觉,从事物业客服工作又一个年头了,回顾这一年以来的工作情况,整体来说还算合格,但其中仍然有许多可以改善的地方,于是我对这一年的工作情况作了一个大致的总结,希望可以从中得到一些经验。

一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,以前的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,xx年着重对客服人员进行了大量的培训:

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规,xx年最重要的一部物业管理行业的法规出台,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的'游刃有余。

同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,积极准备了相关的资料,将大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

公司员工年工作总结4

在今年的工作中,我发现我有一个毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的强迫症或者完美主义心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,导致最后不得不加班完成我的工作。虽然结果是令人满意的,可是过程却是让领导和同事都着急的。针对这个问题,我打算从明年开始,缩短自己的工作时间,告诉自己没有那么长的工作周期供我思前想后,让自己能够干脆利落果断地去处理工作上的事情。兴许这样做之后,我的拖延就会改正过来了。

在今年的.工作中,我还有一个毛病或者说问题也是影响严重影响我的工作的,那就是我的“善变”。我记得今天在好几的项目里面,我明明已经做出了一个大家都满意的方案,最后我又让大家等等,自己又彻底换了另一套方案出来。虽然这两套方案都得到了大家的肯定,但是却花费了两倍的工作时间,最后还是得在两个方案中选出一套方案来,进而导致大家在选择哪套方案时又要花费一点时间来做决定。这使得整体的效率都被我的“善变”给拉低了。

这两个毛病或许可以归结为一个问题,但不管怎么说,这都是我工作中必须要克服的毛病,如果明年不能够克服这些毛病的话,或许明年大家的工作还是得因为我的毛病而耽误时间,这样总归是对公司不利的。公司肯定还是更愿意一个干脆利落的员工的。希望我在明年的工作中可以有效地改变我的毛病,为公司的发展节省一些有效的时间出来。

哦,总结到最后,我又发现我的毛病影响了我的年度工作总结的书写。我意识到我在今年的年度工作总结里面写出来的毛病过于真实,领导们看了之后或许会有点介意。不过也没有办法了,这关乎我未来的工作,也关乎公司的未来发展,希望我的这番工作总结能够得到领导们的包容。我会尽自己最大的努力在明年改正这些毛病的!

公司员工年工作总结5

20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

在过去的一年里,以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。元旦的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。

一、五期项目方面

地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了大型商家,将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

二、物业管理方面

物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。

三、工程管理方面

通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。

四、问题和不足

同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

1.物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的`有利资源提高创收能力。

2.公司内部管理方面

(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

公司员工年工作总结6

xx年是本人进入xxxxx的第七年,进入xxxxx的第一年。通过作为xxxxx的工作,使本人对公司的运营、管理有了比较系统的认识,对金融物流业务的一体化拓展有更直观的了解。先就xx年工作总结及xx年工作计划进行汇报。

一、xx年工作总结

在xxxxx作为xxxxx的这将近10个月的时间里,随着对业务的全面了解,及对日常事务的协调、处理,有付出、有收获、有成长。现就具体工作汇报

(一)工作内容协助公司领导工作,实现稳步经营。

1、xx年3月至今,积极协助xxxxx领导工作,将领导的思路想法进行推进和落实。督办公司重要事项,审核月推工作;参与财务考核办法及人力职能岗位考核的制定;走访银行支持业务开发,走访钢厂了解新动向、新需求;巡查监管点指导工作并进行风险提示,保证业务安全运营;组织进行国内贸易业务培训及金融物流业务研讨。与总部各部门及各分子公司人员沟通新模式、新方法,对公司各板块业务均有了更深刻的认识。

2、xxxxx并兼任金融物流负责人,进行业务和人员梳理。

xx年10月成为xxxxx,11月兼任xxxxx。在此期间,组织金融物流结构调整,修订岗位职责,开展岗位选拔竞聘工作,调整组织的同时,给员工的职业上升机会;进行人员梳理,对金融物流管理及一线人员进行定编定岗,以此方式达到人员成本控制的目的;进行业务梳理,对客户及银行进行走访、摸底,为开展供应链业务做准备;与员工交流,对员工的.疑问给予协调及解答,增强员工对公司的归属感及认可度。

3、作为xxxxx,实现党务工作的上传下达。

作为南京分公司党务联系人是从xx年下半年开始的,在此期间积极与总部党群工作部沟通交流,并组织学习公司党委相关会议材料。协助xx党支部组织接收新党员党支部大会,xx年南京分公司接纳一名预备党员。作为一名党员,严于律己,以身作则,持续落实党的群众路线教育实践活动精神。在领导的帮助及同事的督促下,不断学习管理知识,提高思想认识,改进工作作风,尽职尽责做好各项工作。

(二)存在的不足对于金融物流业务的掌握还不够细致深入。

虽然之前做过采购执行类业务,但是对金融物流输出式监管业务最直接的接触是从到xxxxx之后开始的,而比较全面系统的了解是从10月份分管金融物流部开始的。时间较短,了解不够细致深入。不过,在近三个月的时间里,通过直接的接触和管理,在与员工的沟通交流及日常的问题解决过程中,使我对金融物流业务有了比较直观的认识。更加系统的开发理念及创新思维,需要通过今后工作中不断的拓展和思索,希望在今后的工作中能较快的取得进步。

2、对人员管理的思路需要进一步的细化、落实。

管理的关键就在组织和人事上,而人员问题一直是分公司的一大难题。目前公司仍然存在几方面的问题需要解决,首先,人员成本过高,影响公司利润水平;其次,关键岗位人员流失过大,影响业务开发效果;再次,缺少中层领导导致很多工作细节无人掌控,影响了部分工作下达及反馈的及时性。因为人员问题所产生的一系列影响越加明显。为满足分公司业务发展及管理要求,开发人员、负责人的传帮带及培养方法需要进一步思考、实践。

二、xx年工作计划

xx年,是公司业务寻求创新发展,南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报

(一)工作思路 协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

(二)具体措施梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。

1、梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。

针对街道及4s园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。

目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。

以上是本人对于xx年工作的总结及xx年的工作计划。进入xx年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!

公司员工年工作总结7

瑞雪飘飞寒气扑面,春节的洋洋喜气踏步而来,转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”,冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检查和反省,向部门领导检讨自己的不足。

一、检讨失误勇于改过敢于担当

今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接受毫无怨言,自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事,我一直深刻检查自己反省自己,我不是纪律涣散之人,但是想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。

二、学习认真努力实践学有所获

过完春节,在亲友的祝福声中,我再次踏上培育了我的大庆,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基本原理,再结合操作锻炼动手能力,进一步巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的`测定气相色谱法GB/T6022-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔·费休法GB6023-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T15340-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。五月份,顺利完成大庆的实习任务。按照部门安排,我随之奔赴广西钦州,开始新的实习工作。

钦州位于祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州,正好赶上他们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。

金秋送爽,也送达了我离开钦州的通知。于10月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的广西石化,离开已经浸润了自己汗水的钦州大地,还有曾经那些24小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的xq独山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在独山子石化,我分配到馏程岗位学习,虽然在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。

并顺利通过工程师考试,发表论文。

三、协助开工努力工作完成任务

广西石化开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给予必要的协助。在广西石化的开工中,我连续两班一倒24小时地奋战在岗位,接受了技术和身体的双重考验,很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,及时准确地做出分析数据,很高兴我贡献了自己的光和热。

参与广西石化的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围,熟悉了开工流程,接受了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后四川石化的开工做好前期准备工作。

四、分析之余参与宣传略有成绩

化验分析是我们监测部最根本最起码的工作,我一直将之置为第一位。但其之余,我发挥我的爱好,积极写稿,支持实习队的宣传工作,把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道,给予全面展示!此工作,略有成绩,有几篇报道还被选上公司主页,并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。

五、学无止境永不停步……

学海无涯书山不尽,我将针对自己的不足,在学习、工作和生活中加

以完善。化验工作中,我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触,我要花时间去学习;生活中,我一定要万事周全!同时,在工作中,我一定一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传上,我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作!学习上,加强英语和国学(具体于《王国维讲国学》)。

公司员工年工作总结8

20xx年过去了五个月,在这五个月里做的工作为:

1、芮成钢南京签售会协助工作

在此次活动中,本人负责两所演讲学校的场地安排现场督导。工作的内容为联系学校相关负责人,另接收我方上级指示,对场地的布置以及现场状况进行调控。第一次参与此类大型活动,对活动能否顺利结束感到忐忑不安,演讲签售结束,领导表示满意后,心才放下来。在此不多废话,谈一谈个人心得,以便借鉴于日后再次组织并参与此类营销活动所需。

并不是每件产品都适合于此类活动,首先产品必须有群众基础,比如书的内容要符合当时社会的热点话题(达沃斯就是最大的热点),书的作者要有知名度为大众所知(央视著名主持人),产品的适读人群比较广等(励志书记适读面广泛),演讲签售总要有面向的人群,有了这些卖点条件,就可以考虑为某个产品举办此类活动了;有了举办活动的可行性,就要开始考虑活动的组织宣传。选择活动的承办方及地点就如同小本经营选门面一般重要,由于这次活动定位为校园营销活动,一开始我们选择南京大学,一是有合适的场地,二为有合适的人群,我们考虑到南大的商学院学生众多,新传学院学生也不少,而南大也是名声显赫的名校,不过这里就是我们的误区。南大正因为是名校,因此名家众多,我们看上人家,人家未必看得上我们,此类学校往往自视清高,会排斥校园里涉及外界的营销行为。另一个误区是我们直接找到商学院的领导作为协作者操作这件事,在这类活动中,承办方的实际定位是借助我们的活动获取外界的目光来提升自己的影响力,是需要花钱的,做为学院领导是最为忌讳别人背后谈论他们花钱的事,毕竟学校不是企业,需要一个严肃的学术环境,而此类部门往往不缺乏影响力,因此在签售上必定遇到阻力。所以在寻找协作伙伴时一定要注意,要寻找那些花钱的需要影响力的部门合作(学生会、科协等),此类活动的成功会给他们带来更多的预算,所谓的双赢;承办方敲定就开始为活动的举办做实质性的准备了,会场的布置要符合主题,根据实际情况的来创造出良好的氛围。渠道方面的产品保证供应充足,现场的安保工作做好,基本上足以保证活动的顺利开展。这里话语不多,因为每个活动的实际情况的都不会一样,处理方法也会不一样,不过这里是最需要重视思考的地方,细节决定成败。

2、省新华书店春季大中专教材巡展

本次巡展走访了包括南京、常州、无锡、苏州、张家港、盐城、淮安、南通、扬州9个城市13所高职院校(原计划里泰州改为南京),发展会员109位,有几个城市考虑到大学城比较、中,学校之间往来比较方便所以仅在一所学校里展示)。

南京的展点为南京机电学院、南京交通职业技术学院和南京工业职业技术学院。南京三个学校的活动由王老师参与,据了解,机电学院专业比较单一,目前使用我社的教材为新编大学军事教程,一年20xx余册。交通学院使用我社经管类教材品种比较多,而专业人数不多,故用量不大。工业职业技术学院可在大学语文上做一点突破。

常州的展点安排在常州信息职业技术学院。该校在校学生11000余人,教职工700余人,与我社高职高专系列教材对口的专业有:电子商务、物流管理、国际贸易、市场营销、机电工程、电子电气以及外语专业。而这些专业占该校学生比重并不大,因此相关专业教材并没有被重视,反而我社新出的大学语文倒引起了该校语文教研室老师的注意,可继续跟进。

苏州的展点安排在苏州农林职业技术学院,该校学生总数不过5200人,主要专业为园艺园林以及农业,设有大学语文这门课,但是并非全校必修,只是某些院系选修,用量不大,该校可操作性不大。

张家港的展点安排在沙洲工业职业技术学院,在校学生4300余人,重点专业为机械制造,机电一体化、国际贸易等。仅会计专业以及国贸专业的老师对我社产品感兴趣,在这里会争取到数量不大的产品销售。

盐城的展点安排在盐城技师学院。该校在校生18000余人,近三年每年3000人的招生增长,办学规模全国第一,设立数控技术专业(4500余学生),机械工程专业(4200余学生),电气工程专业(4500余学生),汽车制造与应用专业(3400余学生),轻纺与经贸专业(2200余学生)。该校目前仅经贸类专业使用我社部分教材,机械机电方面换版近期不太可能,给相关老师推荐了我社的大学语文,需要跟进。

淮安的展点安排在江苏食品职业技术学院和淮安信息职业技术学院。江苏食品学院在校生11000余人,和我社产品对口专业为酒店旅游管理、机电工程、经济贸易以及会计。该校的旅游英语为省级精品课程,教材选用了我社产品,任课老师提出需要电子教案的要求,已经根据其要求和教育分社编辑老师做了沟通,完成维护工作。市场营销和会计专业有望换我社教材。淮安信息学院在校学生10000余人,与我社产品对口专业为电子电气工程,机电工程,电子商务,市场营销,国际贸易,物流管理等。

南通的展点安排在南通纺织职业技术学院,该校在校学生10000余人,设立会计专业、市场营销专业(纺织品)、物流管理专业、国际贸易专业、电子商务专业、电子电气专业和机电工程等。重点推广的教材为高职数学立体化教材以及新出版的国际贸易和物流管理专业教材。该校旁边的南通职业大学也有老师过来,南通职大的陆建东老师为我们的向导,对我社产品很看中,表示会推荐使用我们的新税制会计以及高职会计系列的教材。

扬州的展点设在扬州环境资源职业技术学院,该校10000余在校学生,设立文秘、旅游管理、国际贸易、会计以及物业管理等专业。此次展示将会在文秘、旅游管理、会计三个专业教材使用上达到突破。

各出版社高职高专教材在江苏省的实力排名分三个档次,第一档为高教、劳保以及武汉、工;第二档为苏大、南大、东大等本土出版社;第三档为清华、北大、人大、科学、机工、人邮复旦等社。苏南偏向于本土出版社,甚至会有上海的出版社如复旦、上海交大、同济等社的介入,而苏北则是五花八门什么都有。我社高职高专教材在江苏省所占份额不大,甚至可以说很小,因此我们有很大的潜力去挖掘这个市场。目前的市场情况的比较混乱,除高教社不谈,本土出版社在省内势力还是很大的,如苏大的总编吴培华,此人出身省教委,关系一大把,据了解,因为他的关系,教委指定学校在公共理论课上使用了很多苏大出版社的教材,选用他们教材的教师有2万元奖励,这笔钱由苏大出版社承担。此外高职高专院校自编教材也越来越多,主要一些出版社市场战略为给业务员提成,让他们出去找有意向自编的老师,1000册甚至更少就起印,这种扰乱市场的手段让人很头疼。个人认为,我社在江苏省高职高专教材市场的战略应定位为侵扰,我们在当地没有那么大的势力,没有那么多的资源去和那些势力强劲的对手竞争,所以只能先细分客户,细分市场,在局部形成优势后,再一口一口地去吃这块蛋糕,有些势力只是目前的。在江苏的高职高专院校中,机电专业的人数较多,而我社相关专业的教材正在持续推出,适当的时候,可就相关专业做一些小型营销活动,达到蚕食市场的目的。本次活动涉及的学校可操作性比去年的要低,因此可以初步判断今年高职高专教材发货会有一定的增量,但达不到去年的.增长率。

3、教研网南京会员年会的组织工作

这次活动由我和王老师配合市场部杨老师组织开展,从先期的联系到会议的举办,经历了近一个月的时间。经过短期的联系,有涉及经济,工商及法律三个专业24所学校的180余位老师参加会议。在此次活动中,我们接触到一些之前没有建立联系的老师,获取了教材使用的信息,之前有联系的老师也通过此次活动联系的更为频繁。通过这样的活动,不仅社里掌握了江苏省教材市场情况的以及省教学科研动态,也为我们个人在日常的的市场拓展维护上提供了便利。

4、会员老师的日常的维护工作

工作的内容包括接待来访的老师,给索要样书的老师发书,不定期的电话或者上门拜访之前联系的对我们产品感兴趣的老师,给之前设立的样书柜配送新的样书等琐碎之事。工作虽不起眼,但这是所有工作地基础,以后也要细致入微的去做这方面的工作。

5、调研及其他工作

四月份做了大学语文的调研,由于4月巡展的开展以及5月会员年会的举办时间上比较紧凑,调研工作只进行了一半。目前江苏省使用量比较大的大语教材为高教的陈洪版、南大的王步高版、华师大的徐中玉版以及苏州大学出版社的教材。接受调研的任课老师反映,江苏省的大学语文普遍不为学校领导重视,课程设置比较乱,有的学校多达72课时,而有的学校只有15课时,教材的品种过于泛滥,而可选的优质教材并不多。南财的皋于厚教授使用的是徐中玉版的大语,他认为该教材内容比较丰富,但是同时内容也比较陈旧,形式不太灵活,如果有好的教材他愿意换版。另外,此老师对于返点比较看重,已经赠送一本我社大语教材供其参考。通过调研发现,省内大本院校老师认为我社大语教材内容稍微少了一点,层次较高的学校老师觉得内容比较浅,反而一些高职院校的大语老师对我们的教材很感兴趣,认为内容不多不少,形式比较新颖,如果教学辅助资源能够让他们满意,他们倒是很愿意使用我们的大语教材。使用王步高版大语的院校,凡与南大东大关系密切的院校,我们很难去做工作,其余院校还是有很大的可操作性。大语后半段调研我们将尽快完成。

除了以上工作,我们还协助驻店的同事参与了省店的馆配会活动,陪同编辑分社的老师进校园拜访老师做一些辅助性的工作,协助教育分社的老师组织高职成人院校系列教材的编委会事宜,等等。

一月至五月的工作大致如此,接下来我们要做会员年会的后续服务,重点并开始着手的是中职《职业生涯规划》教材的调研推广工作。节前跑了一个学校,南京中华职业教育中心,通过里面比较熟悉的老师得知,目前江苏省中职都要学习这门课,省里没有指定教材,而该校的情况的是开了这门课,全校20xx多名中职学生包括300多名5年大专学生都要学习,教师手上有教材为讲课用,并没有给学生选教材,目前正在寻找这方面教材,主要负责选择教材的老师关系和我相当到位,表示会帮助我做上层领导的工作争取使用我们的教材。如果省教委没有政策上的偏向,这个学校拿下问题不大。据我的内线老师所说,该校的职业生涯规划课程在市里比赛评过一等奖,我想如果能拿下也是我们在江苏省推广这本教材的良好样板。

公司员工年工作总结9

光荫荏苒,又到辞旧迎新时,借此工作总结之机,回顾定格一下自身xx年职场的匆匆脚步,沉甸心情,规划展望来年的目标和计划。

xx-xx年无疑是个人职场生涯中很关键的两年。为何要在xx年的工作总结中提到xx年,因为正是这短短的两年期间,让我以一个由后至前的逆序,将房地产开发企业财务操作流程中的各个环节、时点都亲身实践了一遍。

一、开发产品销售、施工工程成本核算、开发项目税务清算流程

从xx年基于自身职业规划的考虑,从建筑施工企业顺利转行至房地产开发企业,甲、乙方财务会计身份转换的同时,对自已也是一个新的起点和挑战!

房地产行业会计与施工行业相比,有诸多的相同之处,但其又有自身鲜明的行业特点与独特的核算方法。

刚入职上家盘龙城的置业公司时,正逢公司楼盘已热销过大半,首先就从开发产品的销售流程入手,从客户预交定金,签合同交纳首期款,办理银行贷款,客户按揭款全额到账,开具售房税控发票,填写各楼栋房屋销售明细表,按期同销售公司对账;同时还要对照前期的各项施工合同,清理开发成本费用账务明细,清结各施工队工程尾款;并兼任物业公司的会计。

在各项业务刚刚就轻驾熟,工作步入正轨之时,又恰逢国家对房地产企业宏观调控加紧,国税由各区局长负责牵头错片交叉成立清查专班,下点进驻各开发企业。

从xx年11月黄陂区国税局开会通气之后,一直到xx年3月底将近半年的时间,除完成日常财务常规工作以外,其他时间全部用于项目自查、清算,配合国税专班、审计事务所等相关人员清查账务,整理、收集、复印各类涉税合同、单据、资料等,提供相关财务数据,填写各种表格。

这段期间的工作,可用“煎熬”两字来形容,借助自身较为扎实的财务理论根基及实践工作经历,应对税务清查不是难事,但应对公司上层不切合当前实际的纳税构想却是难之又难!

因为这家公司前期开发**花园项目时,税务稽核力度不大,可操作空间很大,交纳的税额不高,所以公司决策层在**家园这个项目的税务支出这块,计划预算额做得很低,楼盘销售前期,所得税纳税额为零,后期就每季度象征性的交纳5万元,进入项目清算阶段,税务专班驻点清税时,需补付的大额欠税是一方面,另一方面因为*************。决策层要求将纳税额控制在某某点以内,但基于******,所造成的不利局面,几乎难以扭转。

常言道“屋漏偏逢连天雨”,这头国税所得税还未清结,那边地税的土地增值税清查又在全市范围内全面铺开,又是一番发票清查、资料整理、数据填报,这都不难,到了交税这一环节,又卡壳了,决策层又是惊呼“税款要交这么多吗”?众所周知,流转税环节是一旦售房发票开具后,纳税义务就无可规避,但这种浅显的道理我已不想反复解释了。已熟韵领导性情的我,平静地强调:“这只是站在财务角度列示的数额,您愿意交多少就交多少,现在不交也行!”

实践出真知,税务清查专班借助房产部门的售房数据和清查账务的结果,开具了补罚合计的巨额税单,补税部分和我上报给公司的纳税数额相差无几,而且已是我尽最大可能和税务斡旋削减后的结果。当税务限期纳税通知书摆在决策层的案头,当真金白银交纳入国库时,相信事实已给决策层上了最生动的一课。

通过这半年零距离地和税务专班的接触配合,学到了不少他们查税的切入点和方法,对个人的房地产涉税实操能力,绝对是一个长足的提高!

二、房地产会计账户体系设置、土地开发成本核算

鉴于上家公司财税意识地淡薄,我也逐渐萌生退意。机缘巧合,事遂人愿,本年4月由乡进城到了现在的这家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滚打不同,这家公司财务老总知识面广、业务能力强,凡事有了可以请教咨询的人。

因公司刚成立组建不久,前期财务人员做了xx年11月至xx年2月四个月的账,但因为是手工账,而且是分“现、银、转”字做的凭证,跟现行财务操作模式有些区别,我接手后,征求财务领导意见后,就把前期凭证废弃,依据原始单据统一按“记”字号编排,重新把凭证另做了一遍。进行了一次固定资产盘点,对各项固定资产的存入地点及使用人都进行了核实登记;紧接着又购买了金蝶网络版k3财务软件,因为以前主要用得是速达单机版的财务软件,突然一下换到金蝶,而且是网络版,一开始有点不适应,但好在操作原理大同小异,不久就摸清熟识了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置业两家公司的房地产核算体系。

还另设立了①合同台账,对日常周期性的办公类合同款项支付按实际发生额(如各租赁房屋房租水电的支付、律师费用等)分项登记,以防疏漏;②按公司各车辆实际发生的费用(油费、路桥停洗费、修理维护费)支付单据分类填写汽车费用明细表,方便查阅统计数据;③根据工地付款流水明细填写登记马池还建小区工程款拨付台账,填写内容细化至各工区各楼栋;④根据股东等关联方各款项的收付情况,登记关联方往来台账;

5-6月份配合开发部门交纳土地纳入的各项规费及土地出让金的支付;交纳购入地块土地契税、耕地占用税、印花税等,协助开发部门土地登记证的办理;

在10月份时又接手了***城、**科技、****投资三家的账务,还兼任半个出纳,开支票、跑银行,登记三家公司的现金、银行账,一时间工作量陡增。

新建了三家公司的'电脑核算账务体系,投资公司补做从xx年元月开始至今的账务,虽然三家公司现期还未全面开展业务,但加上***公司、****置业公司,五家公司的账务处理,每月的工作量还是比较繁重的,这就要求自己要更合理安排时间,努力提高工作效率,保质保量地完成工作。

三、存在的问题及下步工作计划

(一)存在问题

首先,不善于沟通。对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。

其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。

(二)下步计划

在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

公司员工年工作总结10

你们好!

首先,真诚感谢公司给我这次工作机会。

时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的.工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。

至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。

其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

公司员工年工作总结11

时间总是在忙碌的时候走的飞快,在上半年结束之际的xx月,我们更是匆匆忙忙的忙碌着手头的工作并为接下来半年的目标积极的做好准备。

回顾xx月,节日丰富多彩,甚至让我们的工作也变得更有劲头,更加热情!在工作上,我按照计划认真完成了预计的工作目标。并根据工作的发展,及时处理好工作中的变化,努力应对工作的需求,提升自我的学习和能力掌握,较好的完成了自身的岗位职责。如今,xx月过去,我在这里将自己的工作情况总结如下:

一、个人的思想变化

伴随着xx月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在xx月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

二、工作的学习进步

在本月的学习上,借助xx月到来的节假日,我认真的梳理了自己上半年来的工作情况。这些这段反思和检讨,让我更加清楚的意识到了自己的不足,并积极的加入到工作的自我反思中去。此外,我也没有停止日常中对自我的`学习和提升网络和书籍来吸收新的经验知识,扩展自身能力。而且在和同事的交流中,我认真听取了同事们的工作的经验,并以此优化了自己的工作方式,在xx月中好好的锻炼了自己。

三、岗位工作的情况

在工作方面,因为这个月里不断的追求更高的工作成绩,为此在自我的管理上,我也花费了更大的精力,让自己能时刻保持高集中力的状态,保证在提高工作要求和效率的同时,您能保持较好的工作准确率,保证工作的正确。

四、自我反思和检讨

也许是太急功近利,在xx月xx日左右,我也因为粗心犯下了一些糟糕的错误!为此还反思了好长一段时间。但也因此,在后来的工作中我也更加严谨了,减少了自己出错的机会,并提高了工作的能力。如今,xx月已经过去,但今后的工作也同样重要!我要保持这个势头,积极的xx岗位的工作中发展进步下去!

公司员工年工作总结12

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

xx年初公司制定了新的.员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标}方案范文.库.整.理^金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标没有完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通|

二、xx年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通|方|案范|文库=整理%^

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

衷心祝福祖国强盛,公司繁荣,员工加薪

公司员工年工作总结13

结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

1.加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

2.明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的`工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

3.具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施。

三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进。

四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展。

五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

4.旅游标准化工作取得实效。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

5.下一步工作打算。

我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

公司员工年工作总结14

为了20xx年的工作能更好的完成自己的目标,为了在这全新的一年,自己能好的成长!我要在这里总结自己在过去一年里的工作。

一、思想上的进步,加强思想管理

在过去这一年的时间里,我通过加强学习公司会议内容,根据公司的发展理念,我在思想上努力努力的去贴近公司的要求。并通过在工作外的学习加强自我的管理,提升自己的思想理念。进一步完善了自己的价值观、世界观、并提升了自己的对工作的责任感。

通过对思想的进步,我在工作对自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我团结同事,有积极的团队意识。为团队的发展和进步做出贡献。

二、提升自我能力,努力做出贡献

在工作中,我通过参加培训学习了很多工作的知识和技巧,并且通过在工作中的实践,我积极的将这些经验知识化作了自己的能力。并且在岗位上我还经常学习其他优秀的同事的经验,从大家的身上学习优点,听过自己的反省去发现自己的不足,不断的.查漏补缺,尽管提升的很慢,但是我在一点点的改正自己,提升自己。

当然,在工作外我也在抓紧时间提升自己。我通过网络和书籍学习专业的知识,并在仔细的结合实际后,作出改变,并吸收为自己的力量。

三、个人的不足

在一年里,我一直在努力的提升自己,但这也意味着我有很多的缺点和不足。在目前来看,自己最大的不足就是在学习上过于的杂乱。每次总是发展了问题就去改正,没有计划,没有规律,这也扰乱了我许多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好准备,定下计划,在工作中,更有规律的去提升自己,加强自己的工作能力,为公司做出更多贡献!

 四、结束语

在总结了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去学习新的知识,让自己的能力更加的全面!

公司员工年工作总结15

时光飞逝,弹指之间,20xx年就这样离开了我们,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎,茫然间出现得到又失去的感觉,但既然过去了,就已成为历史,既然是历史,那就已是无法改变的事实,唯有接受。但工作还在继续,通过对我们过去一年工作进行总结,并从中汲取经验和教训,必将有利于后续工作的开展。

一、顺利完成了各项工作任务

20xx年,我们在公司领导的正确指导下,我带领整个技术部门本着小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度,顺利完成了每一次制版工作以及上级下达的各项任务,尤其是16年下半年的春夏装、秋装两次订货会的开展中,通过扎实的会前准备,明确好订货会的邀请对象,明确订货会的主推品项,制定订货政策,做好场地选择,时间安排与订货资料的准备等细节,整个设计至流程的方方面面均做的相当不错,没有让领导失望,赢得众客户好评。

同时,在日常的制版工作里我们力求每个细节均根据客户所要求的做好,对不合理之处及时提出保证能尽快解决,保障了版型美观合体,实现了省工省料,提高了效益,制作时有问题也做到及时与公司相关人员沟通,合理简单化,尽量不影响效果。此外,在工作中,我合理组织与调配人力、物力、设备,保质保量按时完成了公司需要的样衣、纸板、尺寸单、工艺单、算料单的制作,并将其及时无误的提供给相关部门。另外,在过去的'一年里,我在工作中主动积极的做好下属人员的工作协调、工作安排、检查考核、任免奖惩申报等工作,确保了整个技术部门人员职责明确,目标明确,精简高效。

二、现存不足与今后打算

20xx年在公司领导的正确带领下,取得了较好成绩,调动了整个部门工作人员的主动性、积极性、提升了工作效能和质量。不过也有诸多不足,如工作主动性有待提升,工作习惯与工作思维还不够成熟等,这些均是在以后的工作里需不断磨练与提升之处。在20xx年的工作里,我将总结经验,吸取教训,弥补不足,力争取得更大成绩。

一是立足本职、再接再厉,改进工作方式,将工作里的得失与所出现的问题均记录下来,吸取经验教训,遇到问题及时反思并与其它部门加强沟通,耐心听取他人意见和建议。日常工作里,多用公司的程序、步骤,进一步做好技术部门的人员管理与安排工作,保证部门内各项工作任务均落到实处,将每一个环节工作都抓实、抓细、抓好,确保有责有职,保证做到服装制版的万无一失。

二是强化技术部全员政治理论学习,使每一位技术人员都具备吃苦耐劳精神,提高责任心,能认真对待每一项工作,按时出勤,坚守岗位,能顺利完成上级领导安排的每项任务。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将认真改进工作中的不足,将新一年的工作做得更好,将技术部工作提升到新的水平,促公司辉煌发展!!

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。