随着知识管理的发展，OA和知识管理的概念、技术正在逐步混淆在一起。知识管理和OA到底是不是一回事?
如何能够区别知识管理和OA?
OA和知识管理的区别首先在于两者的管理核心和范围不同。OA是对办公流程进行管理，以提升办公的效率和企业管理的规范性。知识管理是对有形和无形的知识进行管理，通过对其的最大化开发和利用提升企业的能力，它关注的是知识的'载体(人)和知识的利用(过程)。知道了这两点就不会对他们的概念混淆了。
知识管理和OA又是紧密联系、相辅相成的。协同OA的理念和特性与知识管理相融合，以“协同”的手段，把知识变为源源不断、流通无阻。为知识管理创建了一个良好的实践环境，就是把所有有用的知识，流动起来，不要让它在某一个角落发霉。
