人力资源管理师四级考点:岗位抽样应用举例

人力资源管理师指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。接下来小编为大家精心整理了人力资源管理师四级考点:岗位抽样应用举例,想了解更多精彩内容请关注应届毕业生考试网!

人力资源管理师四级考点:岗位抽样应用举例

岗位抽样应用举例

1.用于调查工作班内各类工作活动的内容和比率,为制定定岗定员定额提供依据。

表1—7是对某公司甲班工作时间内各类工作活动抽样的结果。本表格可以作为一天巡回登记表,也可以作为若干天巡回登记表。当按预定的次数观测完 毕后,可将全部结果汇总在表中,计算出各类工作活动事项的比率,为进行岗位分析,研究各种活动的构成,确定定岗定员定额标准提供依据。

表1—7抽样调查记录表一

序号活动事项记录次数P(%)

1加工工件—1220

2检验—712

3正常休息—58.3

4闲谈—46.6

……………

13收拾工具—712

14交接班—23.3

合计——60100

2.用于观察单一工作活动,为进行岗位分析.,确定工作任务定额提供依据。

例如,某电器销售公司营运部库管员需要经常填写人库单据,现要对其填写单据的情况进行抽样调查,并提出处理单据的时间定额标准。

首先,应当选择好观测的对象,并将其工作分解为几个具体的工作事项,采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在lOO小时内处理了500份单据,总观察次数为1000次;对工作活动进行必要的.评定,其结果参见

表1—8。

表1—8抽样调童记录表二

观察次数工作内容评定系数折合次数

300填写单据0.70300×0.70

200查询1.15200×1.15

100削铅笔0.65100×0.65

200分类存档人账1.05200×1.05

200无事闻谈——

合计——715

为了求出处理单据的标准时间,应按下列步骤进行:

(1)计算出填单据实际耗用的时间

Tg=Tcn/N=100×(300+200+100+200)÷1000=80(工时)

式中:Tg——实际耗用工时;

Tc——总的工作时间;

n——观测中与填写单据有关的观测次数;

N——总观测次数。

(2)计算总的平均工作效率

Px=H/n=715÷(300+200+100+200)≈0.89或89%

式中:Px——总的平均工作效率;

H——评定后折合韵工作次数;

n——评定前观察的工作次数;

(3)计算出总的正常工作时间

Tzh=TgPx=80×0.89=71.2(工时)

式中:Tzh——总的正常工作时间

(4)计算出处理每份单据的正常工作时间

Td=Tzh/Dc=71.2÷500=0.1424(工时/份)

式中;Td——处理每份单据的正常工作时间;

Dc——已处理完毕的单据总数。

(5)赋予宽放时间,最后求出标准时间

由于本项工作完全是手工操作,故时间宽放率为20%(K=0.2)

Tb=Td/(1-K)-0.1424÷(1-0.2)

=0.178(工时/份)或者10.68(工分/份)

式中:Tb——处理每份单据的标准时间;

K——时间宽放率。

最后,根据岗位抽样的结果,可制定出处理单据的标准时间为10.68工分/份。