为进一步加大分局效率效能建设和机关作风建设的力度，全面提升国土资源管理的服务水平，不断推进国土资源的精细化管理。分局按照市局昆土发［2017］45号文件精神，结合张浦的实际，有计划、有步骤地开展“国土卫士.资源管家”服务品牌创建工作。在创建过程中，主要从以下三个方面入手：
一、加强领导，将创建工作列入日常议事日程
为加强品牌建设工作的组织领导，分局成立“国土卫士.资源管家”服务品牌建设工作领导小组，具体负责组织协调、宣传策划和督查考核工作，并将品牌建设工作列入日常议事日程，把争创服务品牌建设同改进机关工作作风、加强队伍建设、提高效率效能、创建文明单位和人民满意国土分局、廉政文化建设相结合，做到同部署、同检查、同考核，确保了品牌创建工作达到预期目标。
二、精心提炼，制定符合实际的工作理念和服务理念
分局紧紧围绕创建“国土卫士.资源管家”服务品牌的要求，结合张浦的实际，不断拓展和延伸服务品牌的内涵，并
通过多次自下而上、自上而下的反复提炼，制定了“快捷、准确、细致、严谨、求实”的工作理念。“快速”是要求工作人员要树立高度的时间观念，讲求时效，抢时间、争速度、高效率地工作。“准确”是认真负责的精神体现，是要求工作人员在业务操作过程中，要准确理解和把握土地管理的政策和法规，并运用到实际工作中去。“细致”就是要求工作人员要有细致的工作作风和不厌其烦的韧劲，以细节来打造服务精品。“严谨”要求工作人员对办事程序要严密，说话要有根据，办事要有依据。“求实”即要求工作人员要在抓落实、抓成效上下苦功夫，多做实事，少说空话。
制定了“办事程序零障碍、办事服务零距离、办事质量零差错、办事效率零投诉”的服务理念，并做到“常办的事主动办，不忘服务；能办的事及时办，不亮红灯；难办的事想法办，不踢皮球”。决不能让前来办事、咨询的人有“门难进、事难办、脸难看”的感觉，以优质的服务争取镇党委政府领导、行政村、企业和群众对我们工作的理解和支持。
三、锁定目标，塑造一个良好的部门形象
按照创建“国土卫士.资源管家”服务品牌活动的要求和目标，及时制定措施，层层分解，确保了各项工作任务落到实处。一方面是强化内部制度管理，进一步完善学习教育、科学管理、文明服务、依法行政等一整套科学长效的管理机制，严格落实效率效能建设“三四五六”制、挂牌上岗、人
员去向、考勤、请销假等制度，切实做到以制度来管事、管人。另一方面，努力打造一支具有团队精神的干部职工队伍，达到在整体工作上分工不分家、到位不越位、补台不拆台。在具体工作上，做到思想上合，实际工作中分；目标上合，任务上分；大事上合，小事上分，全心全意做好本职工作，努力完成各项工作目标和任务，增强了队伍的整体功能。真正塑造一个思想作风过硬、组织纪律严明、工作程序规范、执法公平公正、行为举止文明、人际关系融洽、文化生活健康、工作环境优美的良好国土部门形象。
开展国土卫士资源管家服务品牌创建情况汇报 [篇2]
近年来，我县国土资源管理工作紧紧围绕“双保”要求，坚持最严格的土地管理制度、耕地保护制度和节约集约用地制度，致力做到“守土有责、护土有方、动土有据、用土有益”。2011年获全省土地执法先进县称号，连续多年获全市耕地保护先进集体称号。县国土局连续多年获县和市国土资源局双料综合奖，是省国土厅建设用地工作先进集体，党风廉政建设先进事迹已由省国土资源厅上报国土资源部。
一、致力“增数量、提质量”，高标准落实耕保工作目标
坚持以耕地保护促进经济发展，以经济发展更好地保护耕地资源，实现基本农田和耕地资源数量有增加、质量有提高。目前，全县耕地面积由2017年末198.77万亩，增至202.35万亩，净增耕地3.58万亩；基本农田保护面积达182.5万亩。一是硬化责任落实。每年初逐层逐级签定耕地保护目标责任书，明确耕地保有量与基本农田保护面积，严明各镇区要负责人第一责任，构建“党政齐抓共管、部门联动协同、群众积极参与”的耕保责任体系。同时，将耕地保护纳入全县年度综合绩效考
核，对土地管理秩序混乱、违法案件较多的镇区实行“一票否决”。二是强化项目建设。近3年，全县共实施土地开发整理项目9个，总规模14.44万亩，投资2.1亿元，新增耕地7995.6亩；实施“占补平衡”项目库项目50个，总规模2.5万亩，新增耕地2.1万亩，不仅实现全县耕地总量动态平衡有余，还积极进行易地调剂，为全省耕地动态平衡作出突出贡献。三是刚化制度约束。以制度管长远，坚守用地红线、坚持“占一补一”，严格执行耕地占补平衡、耕地保护目标责任、耕地保护问责等十项耕地保护制度，不断提升耕地保护的权威性和执行力。
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