学习海洋王公司管理心得体会

4月28日,在段统一安排下,我们有幸踏上了参观学习曾荣获“全国质量奖”、“广东省著名商标”等殊荣的深圳海洋王照明科技股份有限公司之路。在接待人员的热情指引和讲解下,通过参观荣誉室、参观现场和与部门人员座谈的形式,我领略了海洋王公司的企业文化和管理理念,感觉受益匪浅,同时也认识到了自己的不足和差距,这次学习无疑对于我们管理工作的改善有深刻的教育和借鉴意义,对以后开拓思路、转变理念,促进管理水平提高有积极的推动作用。

学习海洋王公司管理心得体会

海洋王管理模式由3大部分组成,其中“海洋王文化”

为统领,它是“海洋王管理模式”之灵魂,而使命、愿景、宗旨、人生观构成海洋王进行精细管理的主线,理性、快速、合作、奋斗作为海洋王人的核心价值观构成了“海洋王管理模式”这个庞大躯体的轮廓。从1995年海洋王诞生,到“海洋王管理模式”一种管理品牌的形成,再到它的版本升级,应该说在这短短的十多年时间内,“海洋王”已然成为中国便携照明行业管理的龙头老大,而它内容的不断充实,则又如凤凰涅磐,使得海洋王模式更加丰富,更加实用,渐趋完美,已经成为社会各个行业应该学习的管理范本。

“求实、求新、求发展”是海洋王人的宗旨,从中不难看出,三者的文化内涵从本质上是一致的,都是追求创新,实现自我超越,而海洋王人则很好的秉承了古圣贤人的这种

优秀品质,并积极创新,以此形成了本企业独特的企业文化。“每天提高百分之一,每天进步百分之一”是海洋王人的口号,它实际上体现了一种追求卓越的精神。海洋王文化注重在企业内部创造一种追求卓越的环境,使更多的员工追求创新,处于“创造性不满足”的精神状态,要求只要每位员工每天进步一点,企业就会进步一大段。

在参观学习过程中,海洋王公司的在推进5S管理方面、现场管理方面给我留下了深刻印象。比较车间实际情况,其间有很多很多值得我们学习和借鉴之处。 生产秩序有条不紊,物品摆放整齐规范,生产流水合理通畅……走进深圳海洋王照明科技股份有限公司的固定产品

生产车间,我们感受到的是一种整洁而有序的氛围。据介绍,在2004年前,由于作业的特殊性,这里曾是一片杂乱无章的景象:工具随处摆放、通道堆满了杂物,让人走到门口便想止步。“这一变化应归功于5S管理,通过现场5S活动,我们的生产环境得到了很大的改善。”深圳海洋王公司解说人员告诉我们。深圳市海洋王照明科技股份有限公司是一家专业开

发、生产、销售工作灯具的高新技术企业,2009年销售规模达11.9亿元。早在2003年,海洋王就将5S的管理理念引入工作中,着眼质量与效率,从办公细节入手,对日常行政、业务工作进行全面的规范,并逐一设置标准化要求,逐步形成了一套行之有效的管理模式。2009年,该公司获得全国质量奖。

在海洋王,我们看到5S管理的每一项内容都得到了扎实的推进。“整理”、“整顿”之后的生产现场,与生产无关的物品已经全部清除,在工作台上,现场产品、物料等被按照取放方便的原则摆放在合适位置,常用备件被摆放进材料柜。我们随手打开一个放螺丝的柜架,只见螺栓、螺母不是堆放,而是整齐地叠放在物品架上,有多少库存,一目了然。

在员工休息室里,桌椅摆放有序,桌上的水杯排成一行;更衣箱内,饭盒、工作服、工作鞋等物品都整齐地摆放在固定位置。而“清扫”、“清洁”使公司的工作环境变得干净、美观。车间工人师傅告诉我们,现在他们每天上班第一件事就是冲刷地面,过去在通廊站一会儿就满身是灰,现在一天下来,工作服还是干净的。

走在海洋王里,无论是办公楼还是厂区内,看到的总是干干净净的地面,连通往厂区的道路上都见不到烟头、纸屑。在该公司车间的黑板报上,挂满了员工提出的合理化建议和5S成果,这体现了海洋王实行5S管理的最终目的:自律素养——打造一支高素质的员工队伍。

员工素养提高

“在5S管理推进的过程中,最关键的是提高人的.素养。因为一切活动都是以人为核心,只有提高了人的素养,养成良好的习惯,活动才能长久地坚持下去,才不会虎头蛇尾流于形式。”海洋王公司质量介绍人员介绍。

在海洋王推行5S管理之初,很多员工对5S的理解不到位,一些人认为“不过就是在地上画画线、贴贴标签”,还

有一些人认为“现场已经很不错了,没有必要再推行5S”,“这样做无非是增加一项规章制度而已”。因此,搞好5S管理,最重要也最困难的工作就是转变员工的思想认识。 “面对员工的不理解、不参与、不接受,我们在解疑释惑上做文章。首先让员工理解、明白什么是5S。”海洋王5S专员张嫦莉介绍,公司印制了5S活动学习手册,对5S的理念进行了广泛深入的宣传。同时,公司还通过5S亮点看板、曝光板等宣传形式,引导员工养成正确的工作方法。厂区内随处可见5S管理的标语:“全员行动、从5S做起,争创世界一流的制造现场”,“行动是成功的开始,让我们走进5S”……在海洋王的大力宣传下,员工对5S管理有了一个深入的认识。为了更好地与员工沟通,该公司设置了5S专员,及时将公司信息下达车间,并适时了解各车间5S进展情况,并对好的做法进行总结、推广。同时,公司注重车间内部与员工的沟通,通过领导层与员工零距离的座谈、讨论,让大家各抒己见发表对5S的认识、理解、意见和想法,为5S的推行创造了良好的氛围。此外,该公司还发起了5S“第一现场记者”活动,让员工主动参与到5S标准的制定过程中来,体会到实践的快乐。除了靠沟通赢得理解和支持外,海洋王还特别注重靠激励调动员工积极性。

各类特色活动使5S管理全面深入人心,使员工从被动执行到自觉参与。解说员告诉我们,5S管理帮助大家克服了懒惰的心理和粗心大意的习惯,“以前大家的东西总是乱放,

把很多时间浪费在找东西上,现在大家不再随手乱放东西,还会自然而然地把东西区分和清洁。”不仅如此,实施5S管理后,一线员工不仅改变了以前不良的工作习惯,而且解决实际生产问题的思路也清晰了很多。

质量基础牢固了

“5S活动通过对生产现场各生产要素所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养,成为企业现场管理的有效工具。”海洋王解说员介绍,“制造业企业应该把质量放在生产的首要位置,而 5S是一切管理提升的第一步,是做好产品质量的基础。”

随便走进一间办公室,我们看到了经过5S方法整理的办公桌:键盘、鼠标、水杯、电话等每一件物品都按照桌面上的黄色标识定位摆放,文件夹按标识顺序排列,内容与标识名称相符,办公桌抽屉按照分类贴上了标签、私人物品和办公用品完全分开……按照规定,工作人员离开岗位30分钟以上,台面物品、办公椅必须归位。“这些看似简单的方框、线条、标识牌,体现了对待工作认真负责的态度。这些点点滴滴虽然细微但却不可或缺,是筑起质量管理这栋大厦的基石。”解说员不无自豪的说。

因为长期坚持开展5S活动,企业节约了成本,提高了工作效率,改善了产品的品质。在企业的工作现场有很多工具存放架,据介绍,以前公司将全套工具分配给每一位员工个人,在推行5S管理后通过使用工具存放架把工具集中起来,并指派专人管理,每天由管理员根据产品线需要为工人提高。