一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的近期工作情况说明，希望能够帮助到大家。
近期工作情况说明 1
一眨眼耗时三个月的实习期即将到尾声，这一段时间是我人生旅途中极为重要的一程，期间我们为招生做了很多工作，在领导和同事的热情帮助下我不仅学会了打电话的各种技巧，而且还在性格的塑造方面迈向了一个新的台阶（比如，面对被拒绝的电话不气馁，不焦躁等）。现将我们第一段时期在河南教育学院的招生工作总结如下：
1.自身的问题
自身的问题一：不敢打电话。由于自己是第一次担任这种类似于电话咨询的工作，拿起话筒前难免有些畏缩，磨磨蹭蹭的拖了两天才敢在张姐的鼓励下开始了任务。起初我们都还有些腼腆，不过很快便迅速的进入了角色，当然，这也归功于前期受到的培训以及对话术的理解和运用。
自身的问题二：对业务不够熟悉，对各大院校的情况了解不够全面，在学生咨询过程中有时候无法回答其提出的问题。关于这个问题，解决的方法是后期自己又进行了一个快速的充电，对于学生经常问的问题备注在了文档里，以便于快速查询。
自身的问题三：声音太小，不够坚定，达不到家长和学生所需的信任度。
2.工作质量成绩和效益
工作中的问题一：学费的问题。由于河南教育学院是一个收费13000的专科学校，很多学生和家长听到这个数字第一反应都是太贵了，这样给招生工作加大了很大的难度。为了解决这个问题，我们想出了一个办法，就是先介绍学校的优势，再向家长提学费，这样就可以减轻一部分家长对高费的反感。
工作中的问题二：有些信息跟的不够紧流失了很多学生，有些信息跟的太紧，导致学生不再接电话。解决措施：把有意向的信息标注出来，在每天早上来的时候回一遍，这样解决了人员流失问题。不接电话的换个手机打，努力做到最好。
工作中的问题三：变故太大。有的学生今天报读我们学校的意向较大，但是由于朋友、家人、老师的一些影响，导致第二天再询问时学生就改变了想法。这是一个很棘手的问题，因为其中的诸多因素是我们无法控制的，我们只能尽力说服学生，兵来将挡水来土掩。
工作中的.问题四：学生报考喜欢扎堆。一些关系较好的学生往往想报同一个学校，这样有好处也有坏处。拉来一个学校报读我们学校就可以同时拉来好多人，当然，也有可能弄巧成拙，一下子丧失几个生源。
工作中的问题五：填报志愿的问题。很多学生都表示同意填报志愿，但是在填报过程中也会发生很多变故，比如有的在填报的过程中看到了大院或者软件的
招生代码，就转手报了他们的。也有的是让同学报的，同学不知情，本来说好报6340的，结果被同学报成了6339，再让改就不改了。
这些工作中的问题有的是可以避免的，有的是无法避免的，这些我们在对河工大的招生的过程中都有则改之无则加勉，争取将工作做得更好。
3.对自己和部门的建议
建议一：在工作之前要有个人工作计划，有主次的进行预期的，保质保量的工作，这样不仅在工作中学习了东西，也锻炼了自身的能力。希望经过不懈的努力，使我们的工作长足的进步，从而开创工作的新局面。
建议二：为了搞好工作，应该不怕麻烦的向同事学习、摸索实践，以提高工作能力，在工作中锻炼成熟练的话务员。
建议三： 能够有路线、有方针、有政策的关注中国各大专科院校，领会话术的精髓，并把它熟练的运用在招生工作中去。
建议四：在工作上，热爱本职工作，能够认真的对待并投入到每一项工作，遵守劳动纪律，按时出勤，需要加班时按时加班加点。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，要有一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中则发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事。
总结这段时期，有经验教训，也有欢乐激动，虽然在河南教育学院阶段的招生中我们都没有完整的完成上级交代的各项任务，但新的起点意味着新的机遇和挑战，也许以后的工作会更加繁忙，任务量会更重，但是我都不会退缩，我也将努力充实自己，以适应工作的发展需要，我相信在大家共同的努力之下，我们以后的工作一定会打开一个新的局面。
近期工作情况说明 2
2012年1月至6月，我在XX大学XX学院学习，期间参加了工厂的生产实践活动，同时完成了大学本科的毕业设计任务，增长了知识提升了水平，圆满地完成了大学四年的学业，并取得了毕业证书和工学学士学位证书。同年8月，成为选调生的我被XXX分配到XXX办事处参加工作，随即被街道党工委安排在XX文明办从事文明创建软件资料整理工作。10月被调到街道党政办工作，主要负责考勤、会务、信息报送等方面的工作。11月被借调到XXX工作至今，主要负责效能建设、支部工作等，同时也协助完成信访接待、惩防体系建设、廉政风险防控等一系列工作。工作以来，我重视各项工作机会，努力让自己迅速转变角色，按照“学习、团结、奉献、规矩、细节”的工作要求，在各级领导的关心支持和其他同志的帮助配合下，始终以饱满的工作热情和高度负责的态度，努力做好本职工作，圆满完成了各位领导和所在部门交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的一致好评。现将工作情况简要总结如下：
一 、注重学习，提高认识，主动拓宽各方面知识
走出校门来到工作岗位不代表就可以放弃学习，我坚持把学习贯穿于工作生活的始终，努力提高自身素质，增强驾驭工作的能力。一是认真学习政治理论知识，提高理论水平和宗旨意识。在业余时间通过阅读权威报刊杂志、收看新闻、浏览门户网站等方式，使自己始终跟随最前沿政治动态，了解社会方方面面，从而更好的将理论运用到工作当中；二是钻研业务知识，提高工作能力。重点学习了公文写作技巧，同时掌握XX办案方法、财务知识、宣传理论等各方面与工作息息相关的专业知识，使知识面进一步扩大；三是虚心向领导和老同志学习。领导理论水平和政治素养高，看问题全面、深刻，老同志经验丰富，都是自己学习的导师，无论是业务知识还是工作经验，都令自己受益匪浅；四是理论联系实际，学以致用。注重从每一次活动、每一次会议、每一次接待中积累经验，与书本知识相互印证，充实提高，丰富内涵。通过系统的学习实践，自身的政治和业务素质得到了进一步提高，为全面出色地完成各项工作任务奠定了良好基础。
二、勤于思考，强化能力，积极完成各项任务
来到新的部门新的岗位，我总是告诫自己要善于观察勤于思考，不断在工作中总结经验方法。以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。同时，面对繁杂的工作内容、多变的工作任务，自己坚持做到统筹兼顾，突出重点，强化能力，提高效率，保证了各项工作任务的圆满完成。一是认真做好文字写作工作。自己经常翻阅钻研各类公文材料，坚持把每一次领导讲话、活动方案、总结、汇报的写作作为提高工作本领的机会，做到勤动脑、多动笔。积极向领导和同事请教。工作以来，共撰写各种总结、汇报材料、参考信息50余篇，上报政务信息20余条。二是做好信访接待工作。由于XX工作的特殊性，对待信访问题，处理不好容易引发严重问题。自己严格遵守工作规章制度，从未发生过脱岗和擅自离岗事件；对待上访人员，热情周到，认真做好记录，敏感性问题及时交办领导处理。三是做好协助工作。由于自己是工作上的新人，各项业务还不够熟练，所以我把每次协助性工作都当做学习的好机会，积极准备，认真学习，争取多做、多看、多听、多想，把协助性工作妥善周到地完成。在各级领导和同事的帮助指导下，自己不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。现已基本可以妥善应对各项任务。
三、严于律己，勤于工作，争当优秀公务员
在做好本职工作的同时，始终严格要求自己。一是自觉遵守各项法律法规和上级有关廉政建设规定，遵守办公室的.各项规章制度，克己奉公，没有任何违纪行为。二是时刻保持求真务实的工作作风和艰苦朴素的生活作风，做到厉行节约。三是创新思维，努力提高工作效率。工作效率的提高，既是自身能力的体现，又是对公共资源的最大节约。自己始终注重解放思想，创新思维，讲究工作方法，提高工作效率，为领导分忧，为群众解难。
四、尊重领导，关心同事，团结协作共同进步
在工作中对自己坚持高标准、严要求，始终注重维护集体的团结，注重维护领导权威。在处理与上级的关系上，做到尊敬而不吹捧，请示而不依赖，主动而不越权，服从而不盲从；在与其他同志相处时，工作上做到补台不拆台，协作不推诿，分工不分家，生活上做到关心、体谅、照顾，从不计较过个人得失。工作以来，与同事相处愉快，合作默契，为人处事得到了领导和同事认可，为营造团结和谐、奋发有为的工作氛围做出了一定贡献。
回顾近一年来走出校园，参加工作的经历，取得了一些成绩，也得到各级领导和同志们的认可。当然，自己还存在许多不足之处有待改进。今后，我将进一步振作精神，牢记领导教诲，充分发挥苦干、实干的工作作风，忘我工作，为社会繁荣，祖国昌盛奉献自己的力量！
近期工作情况说明 3
一、加强医德医风教育，注重职业道德培养。
加强医务人员医德医风教育，建立了医务人员定期考核制度，对医务人员职业道德、工作业绩和业务水平进行全面评价，客观公正记录医务人员的执业状况，进一步规范了医务人员医疗服务行为，提升了医疗服务质量，能更好地为广大人民群众的健康服务。
二、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的开展
医院按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入和贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、等质量理念。在实际工作中进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。完善了医疗质量评价制度，坚持院长查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。进一步规范了广大医务人员的医疗行为，做到了依法执业。各科室进一步明确了岗位职责，工作人员履行岗位职责的意识明显加强，对工作决不推委扯皮。门诊医生严格执行《执业医师法》和《处方管理办法》，门诊病历和处方书写合格率均达90%以上，门诊抗菌药物二联及以上联用处方不超过20%，门诊激素处方不超过7%，护理技术操作合格率达90%。严格执行物价政策，医疗收费准确率达98%以上。所有工作人员兢兢业业，忠于职守，诊断符合率和治愈率均大于85%以上。严格药品购销制度，所有药品、医疗器械均从正规渠道购进，资质齐全，无伪劣药品出现。由于有良好的服务态度和对工作极端负责的精神，至目前我院无一例差错事故和医疗事故发生，为保障人民的身体健康作出了积极的'贡献。
三、积极开展国家基本公共卫生服务项目
自三月下旬至今我院共抽调人员400余人次，进村入户为各行政村居民建立居民健康档案，目前已完成了对唐湾村，墩子村和湾子村常住人口的居民健康档案建立，共建居民健康档案700余份，做到了健康档案内容详实、填写规范。针对健康基本知识、慢性病防治及辖区重点健康问题等内容，通过进村入户、**宣传，为辖区居民提供了健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置了健康教育宣传栏并定期更新内容，开展了健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，共发放健康教育处方2000余份。向广大人民群众宣传防病、治病及有益健康的生活知识，大大提高了人民群众的自我保健意识。
四、加强人才培养力度，提高卫生院诊疗水平。
近期我院选派4名责任心强，善于钻研业务的专业技术人员赴上级医院进修学习以提高本院业务素质。
五、认真落实卫生保洁制度，美化患者就医环境。
每日安排人员对医院环境卫生和走道卫生进行彻底清扫，在办公室、楼道、病房等场所，摆放盆花，至今我院共投入60余人次，绿化花池18平方米，栽种月季花、牵牛花等花卉一千余株，丁香、龙爪槐，紫花槐等树木80余棵，切实做到医院环境美观整洁、窗明几净，使患者就医环境赏心悦目、轻松怡人。
以上是我院近期开展工作的汇报，不妥之处请各位领导批评指正。
近期工作情况说明 4
随着新一学期的开始，团总支、学生会这一学期的工作也已经步入正轨。秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。秘书处为了总结经验，先将秘书处在这3周内的工作情况汇报如下：
1.迎新生活动
20xx级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
2.学生会副部推选
近期我院学生会将进行副部推选。待确立学生会的领导班子后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。这样会使我院学生会更好发展，进一步提高。
3.新生军训期间的《学生手册》及《学习指导手册》的学习情况
应学院要求，学院在军训期间会举行一次有关《学生手册》及《学习指导手册》的'模拟考试。为了维护普通高等学校正常的教育教学秩序和生活秩序，保障学生身心健康，促进学生德、智、体、美全面发展，依据教育法、高等教育法以及其他有关法律、法规制定的。“无规矩不成方圆”，纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。
4.素质测评准备工作
综合素质测评一般是对大学生的一种评价指标，综合素质测评的内容包括德育测评、智育测评、体育测评和能力测评四个方面，每个类别根据情况给予一定的比例，在将学生在校的各种活动、学习或者各种竞赛给出一定的分数，根据所占的比例算出总分，然后根据总分决定学生优秀与否，并根据综合素质测评来评定奖学金！秘书处将会对全院组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
可以看出秘书处的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，真正体现了"服务同学"的宗旨。我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
近期工作情况说明 5
时光荏苒，岁月如梭。20xx年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是xx物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念；以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨；弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下：
一、物业费的收缴工作
按照年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在经理带领下，想办法、搞创新，采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20xx年12月，园区累计向法院递交xx份起诉材料，法院实际判决xx起，通过递交律师函，有xx户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失xx万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有xx个项目管理处完成当年收费计划，物业公司整体完成物业费收缴：xx元，其中本年度应收物业费：xx元，电梯费：xx元，陈欠物业费：xx元，园区平均综合收费率达xx%。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作
20xx年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训，让新员工学习企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升服务质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设，解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。
在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。
20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流，为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习，做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。
为提升企业文化氛围，总公司创立了反应企业发展历程的xx月刊，将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道，以文字配照片形式进行发表。
今年“五一”，公司开展评选劳动模范活动，共评选出xx位劳动模范，对他们进行了物质奖励。
为鼓励员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。
在大力奖励先进的同时，对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了xx人次经济处罚。
三、园区培训工作
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训36次。按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施
1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的`全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。管理方面，精细化管理不到位。
4、培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高，招聘专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想
1、完善公司组织架构，各司其责，使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导，分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业管理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业管理处签订目标责任书，责权明确，灵活运作。
2、规范业务流程。对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容；因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。
近期工作情况说明 6
近期学习工作总结鉴于近一阶段事情较多，工作学习出现众多状况，现就近阶段工作、学习作如下总结，以便更好的服务于以后的发展、改善：
一、工作任务及完成情况：
1、 本质学习任务：这段时间对于课程学习情况只能用四个字概括：极其糟糕，近期学习工作总结。各科学习均不到位。
2、 课余学习任务：日语：此项学习任务现已夭折。C语言：虽有坚持上课（有缺课情况）但课堂效果不好，学习情况不尽人意。
3、 其余非文化学习科目：党课：经过长达一个多月的学习，已经顺利结束考试（完成任务）团课：刚刚开始，讲座不错（正在进行中）
4、 学生会工作：已尽最大努力在海报、宣传栏、新闻稿等方面工作，收到一定效果，但占用大量时间、精力。
5、 记者团工作：院报工作积极配合，文萌报已尽最大努力。进行了主题采访、资料收集、新闻文艺稿件的撰写工作，参加了团内几乎所有可参与的工作。
二、原因分析：
1、 本质学习任务：首先，对科目学习的兴趣有所下降，根本原因是无目的性，感觉所学无意义某种情况下已经处于完全被动了。 其次，杂乱的事太多，包括学生会、记者团工作及生活琐事，占用大量的时间，导致学习问题集中太多，最终不知从何着手，产生烦躁情绪。 再次，对于学习热情及工作太情绪化，充分暴露了心态的弱势及不够成熟。
2、 课余学习任务：对于日语的放弃。开始选择的时候是基于兴趣，当兴趣减弱之后，它只是会占用我大量的时间、精力，这是我的一个错误路线，工作总结《近期学习工作总结》。至于C语言和所有科目一样，缺少课后时间的操练。
3、 其他非文化学习科目：此任务基本完成。
4、 学生会工作： 并不是你的所有努力都会得到认可，但也不是你的所有努力别人都看不见，很多事并不全是一个人的原因。
5、 记者团工作：从某些方面说我做的很失败，首先，做事太过细腻，考虑太多，缺乏魄力，其次，太把自己当回事，再次，责任心太强。
三、生活、交际问题：
1、 容易把第一印象作为对一个人的定义
2、 做事太感性，感情用事
3、 心胸不够宽广，太过计较
4、 太情绪化、哎面子，不懂以阳光心态对人做事
四、解决方法：
1、关于学习科目，学会分清主次，分配时间，要增强主动性，能力范围内的事情尽量去做，有些东西可以看重，但不要太重，学会时常总结，把中要的事情放在首位。
2、关于其他学习任务：多学的出发点是好的，常常自己的某个决定都是在某个特定环境下才成立，所以在做决定的时候要全盘认真的考虑后再做决定，否则只会分散精力。
3、关于学校工作及杂事：该看重的看重，不该看重的别太看重，很多想法换个角度去想就不是那么重要。
4、“如果三天没有见到一个人就请别轻易评价他”。尊重所有人，以平和、友善的态度去对待所有人，不要过多的暴露自己的'个性情绪，做事要多思考，有针对性地去做。要记住“只有你自己会在乎你的自尊，在别人眼里那一文不值”，不要把面子看的太重，要学会理解，宽容任何一个人和任何一个非原则性的错误。
五、思考与总结：
一件事你可能做不那么完美，但你得努力去做。·责任心，这是个好的素质，值得保持并发扬，但针对饿哦个人最大的问题是在于主次轻重不分。·一定的努力学习分配时间的能力，坚持原则，不要把自己看的太重要，把所有的责任揽在自己的身上，如果让自己太累，那么你就失去了所有资本，因为你已经心有余而力不足。·很多事情，如果你看淡了，其实完全可以有更好的方法和更好的结果出现，切勿患得患失，要活得潇洒一点。
近期工作情况说明 7
10月6日周例会后，公司全面进入以新项目奠基为中心，展开了紧张的工作，六次部长以上的专题会议，两次全公司的卫生大检查，两个有关新项目的专门通知，都有力地促进了新项目的奠基仪式顺利成功举行。根据公司领导的安排，对每个管理员两次书写明确的分工，且要求具体完成任务时间，忙而不乱，工作紧张有序。
一、近期工作总结
我后勤管理部在公司领导和总经办的指导下，围绕新项目奠基主要做了以下工作：
1、公司的办公大楼面墙、售后服务中心面墙、机修车间的面墙，严格色比度的细致要求，并注重强调安全，进行修补刷新，达到了明显的效果。
2、对公司现有的25个挂壁式空调，进行整理线管缠绕新带，支架除锈刷漆，楼体美观。
3、对公司的A1-4楼、B1-3楼、地下室配件库、小车一楼大厅、地下展厅、东墙渗水的墙面、两个门房、职工餐厅、北展区卫生间、南展厅出口等经过认真仔细几遍的检查，都修补粉刷到位。
4、地下展厅出口北墙瓷砖、北门口墙棱角瓷砖、形象墙前的对接缝到修补到位。
5、公司的整个窗纱经过两三次的检查，所有松动、破烂全部更换一新。
6、指导组织农装部、汽车部、办公室相关人员对公司的内的.绿化带进行移花栽草、整理一遍。后勤的保洁工对公司的大小树木用石灰水齐刷一遍。
7、对大楼前的南北地面经过多半天的扎实细致清洗打扫，地见本色。将门外大小石狮进行认真冲洗数遍，并挽花布置。
8、对生绣的两个烟筒刷漆一遍。对中远活动板房北墙加固平整。
9、与城建局协调讲明重要性，楼前塌陷处影响车队安全及领导视查路线，17日前修补。
10、对于各卫生间的喷药、杀虫，除异味，并放卫生纸及洗手液，做好来宾准备。
11、配合招商部衔接工作衣的发放、试衣、更换，繁琐复杂的手续及工作量，以达到员工穿戴合体为目的。
12、繁忙的工作，但不能贻误正常的经营秩序，给老市场配件部拉线接网70米，给五征科更换电话机一部，以保证正常办公。
13、10月9日对老市场原职工餐厅的两名炊事员全部更换，使饭菜质量有了较大的改变，基本达到员工满意。非常时期必需注重员工就餐，对新市场的炊事员招开专题会议，强调提高质量。
14、给富平县东新街创卫办书写我公司的环境卫生汇报材料，行政办派专人送达。
15、修理好公示栏，并移交行政办管理。
16、提前做好环境卫生打扫所需基本物资的准备，在奠基前没有出现缺少工具、物资现象，保证了各部门所需。
17、与财务部配合，按时交纳新、老市场水费。
18、对两个库房彻底整理，使之摆放有序，干净卫生。
19、根据周新副总安排，承担了安装广告30多人的吃饭的任务，为其工程顺利进行，提供了生活保障。
20、在保证后勤部的正常工作下，重心投入到奠基中去，17、18号两天，后勤部全心致力于奠基大事，17号整天主动坚持在新项目奠基现场，随时听从指挥安排，以保证奠基所需人员、材料、工具、物品等及时到位。临时组织两名电工安装贵宾室用电，照明灯具、空调、饮水机、沙盘，并于18号奠基结束后拆卸、整理拉回入库。
21、为保证奠基安全顺利，16、17日两晚选派6人次看管场地，并由我公司两人通宵带班，并强调4个不能：不能丢失财物，不能发生着火，不能遭到破坏，不能晚上睡觉。值班人员的高度责任心，确保现场的安全。
22、干任何一项事情，最重要的是善始善终，奠基结束后，后勤部所有人员不离现场，收拾拉回所管物资。无一人随便离开现场就餐。工作完毕后，仍在公司餐厅照常就餐。
23、后勤部奠基仪式费用明细已统计上报。
24、给沙盘安装窗帘、窗纱到位，沙盘效果用电也已安装到位。
二、本周工作安排
1、以奠基环境卫生为标准，贵在坚持，常抓不懈。
2、从根本上解决摩托车、电动车、自行车到处乱放现象，扩大车棚，向北移，提现方案，上报待批后实施。
3、A楼、B楼顶天窗的安装到位。
4、抓紧冬季烤火煤的购进，重在质量。
近期工作情况说明 8
借调至省公司客服部工作已有10日，在这段时间里学到了以前不曾涉及的新知识，体验到不同的工作氛围，掌握了工作需要具备的基本业务技能。在部门各位领导、前辈的关心和指导下，工作已逐渐步入正轨，个人的各方面素质也在不断提升。现对近期工作及学习情况总结如下：
一、 工作情况概述
一是负责销售管理系统的相关工作，包括人员审核、人员统计、分析数据、制定合同编号、与各城市相关部门沟通等；二是负责提取交叉销售保费数据；三是协助同事完成合同置换、审核兼业代理文件等工作。
二、 学习情况概述
1. 学习本部门的工作制度：对于出勤时间、工作中需注意事项、着装及基本礼仪方面都有了深刻的认识。
2. 学习本部门的基本工作职责：了解到本部门是我公司工作涉及面较广、工作量较大、工作强度较高的综合部门，总公司及省公司对我部门工作都极为重视。
3. 学习销售管理系统的操作流程：经过前辈的讲解与指引，在了解销售管理系统的基本功能及作用的情况下，已可熟练操作此系统的大部分模块，并可以对所提取数据进行初步分析。
4. 学习交叉销售系统的操作方法：经过对该系统的熟识，现已能对每日数据进行提取。
5. 学习CRM系统及客户实名制操作流程：通过总公司视频会议及前辈的介绍，对CRM系统进行了初步的学习，结合对客户实名制的学习，基本了解此系统的操作方法和功能、作用等。
6. 学习中介机构合同置换的
