物业管理处工作职责(通用12篇)

在现在社会,接触到工作职责的地方越来越多,明确工作职责能让员工知晓和掌握工作职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的工作职责到底是怎么制定的呢?以下是小编整理的物业管理处工作职责,希望对大家有所帮助。

物业管理处工作职责(通用12篇)

物业管理处工作职责 篇1

1.日常办公用品、劳保用品的统计、申购、采购、保管以及发放,合理控制办公成本;

2.固定资产的管理,核实数量、确保完好、落实负责人、;

3.召集、记录公司会议;

4.行政性合同的管理;

5.劳动纪律、环境卫生检查、督促、考核;

6.公司电话、网络的安装、维修等日常行政事务的处理;

物业管理处工作职责 篇2

1、负责统筹管理医院现场的后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;

2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;

3、负责所属项目的员工培训、考核和培养团队;

4、对营运点的预算执行和成本控制负责;

5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的各项任务;

6、完成部门、上级领导布置的其他工作。、

物业管理处工作职责 篇3

一、负责公司物业项目的招商、新租、续租的`工作。

二、认真进行客户关系维护与客户资源管理,与客户进行良好的合作关系。

三、负责物业项目的租金及租赁相关费用的收缴工作。

四、及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴,并对缴纳情况随时进行统计,做好欠费催收工作。

五、负责对公司所有的空租物业进行统一管理,按时查验物业状况。

六、负责周边市场的租赁行情的收集、分析工作,以及行业内信息以及政府的相关政策收集工作。

物业管理处工作职责 篇4

1、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理,并负责督促处理与回访工作。

2、办理客户入户交房手续,签订相关协议,收集客户信息。

3、办理装饰装修手续,签订装饰装修协议,告知装修注意事项。

4、每月工程度抄表后负责录入系统并打印缴费通知单。

5、及时更新完善客户信息,确保管理区域内信息资料的完整、准确。

物业管理处工作职责 篇5

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;

2.全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

3.协助上级领导制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

4.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

5.与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

6.严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

7.完成领导交办的其他工作。

物业管理处工作职责 篇6

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核,处事公开,公平,公正;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理处工作职责 篇7

1、负责客户接待,处理客户投诉;

2、负责接待业户(商户)的二次装修申报,跟进落实有关审批手续;

3、负责为业主(商户)办理入伙(收铺)、入住、装修报装等手续;

4、负责物业日常信函、传真件的收发、传递工作;

5、负责部门各项资料整理归档工作;

6、领导交办的其他工作。

物业管理处工作职责 篇8

1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;

2、根据公司要求编制项目预算方案,并按照实际操作情况进行控制;

3、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整;

4、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程;

5、监督外判项目的管理工作,确保外判业务符合分公司服务要求。

物业管理处工作职责 篇9

1、负责物业出租的日常性管理工作;

2、负责物业租金的收取、对账及催收工作;

3、负责售房收款、房产交易过户、权证转名等工作;

4、负责房屋对外出售、资产运营、办税等手续;

5、物业出租(售)收款统计报表及相关分折报表。

物业管理处工作职责 篇10

1、对业户的投诉应及时处理,确保业户的满意度;

2、受理报修,并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,确保报修工作的质量和效率;

3、进行物业管理费的催缴工作,对服务管辖范围内业户的装修、搬迁等进行确认及跟进,保证工作有序开展.

物业管理处工作职责 篇11

1、在部门经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;

2、档案、资料、各类函件的管理;

3、完成上级领导交办的其他工作;

4、制定班组员工的培训计划定期开展培训;

5、处理客服投诉,定期收集客户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导;

6、应收账建立台账,每日班组催缴情况汇总;

7、能够调动员工的积极性,加强员工的团结精神,熟知员工每日工作内容、事项及完成情况。

物业管理处工作职责 篇12

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,

4、负责与业主或住户联络。协助举办物业社区活动等;

5、负责服务区域的物业费收缴指标达成、满意度指标达成;

6、上级安排的其他事情。