在我们平凡的日常里，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的物业管理主管工作职责，欢迎阅读与收藏。
物业管理主管工作职责 篇1
1、负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的`全面管理工作;
2、负责制定商场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;
3、负责组织本部门三标一体的审核与实施工作，并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;
4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作，负责设计本部门的租户、顾客投诉处理;
5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
物业管理主管工作职责 篇2
1、协助部门经理组织质量管理、检验标准等管理制度的拟订、检查、监督执行；
2、协调部门经理处理好物业内客户的关系及时处理各类投诉事件及突发事件等；
3、负责组织对管理处进行品质检查，并对品质检查结果进行统计分析和处理；对检查发现的'问题及时与各部门负责人反馈并提出意见与建议；服务供方选择和评审（环境类：如清洁、绿化、消杀、石材养护、垃圾清运等）：
4、负责公司品牌建设与推广，招投标管理：
5、协助经理制定各类安全、消防管理制度及工作流程，并督促各管理处有效贯彻落实，进行日常检查与监督。
6、负责定期对公司楼宇、机电设备设施进行检查、诊断、负责组织解决技术难题。
7、负责公司外联工作、内部、外部工作协调与配合。协助其他部门处理好与本部门相关的工作。
8、上级领导交办的其它工作事项。
物业管理主管工作职责 篇3
1、建立园区物业服务及经营性管理服务的相关制度和规程，确保园区管理的系统性与规范性；2、负责管理园区内招商招租、保安、保洁、客服、工程等物业服务、经营服务等事务，包括客户服务，公共设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度；
3、拟定适合出租物业增值的`经营方案，监督经营物业的服务、水电、维修、停车费收取及催缴工作；
4、参与日常租户商户联系走访工作，做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访等工作，与租户建立良好沟通关系；
5、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时向租户提出整改；
6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理；
7、参与月度、及预算的编制工作；
8、负责员工的日常管理及考核工作；
9、完成上级领导交办的工作。
物业管理主管工作职责 篇4
1、负责所属项目工程维修相关各项管理工作；定期检查、抽查各专业设备运行情况和维修工作；
2、指导和带领设备维修保养实施结果保障供水、供电、供冷、供暖正常运行；
3、统筹安排弱电系统维护，消防系统及楼控、监控、门禁、拉绳报警等弱电系统的维修、保养；
4、配合运维总监经理对外包公司的工作进行监察；
5、统筹处理项目日常综合类报修需求；
6、负责制定配件购进计划、验收及库存盘点，厉行节约，严格执行能耗指标和成本目标。
物业管理主管工作职责 篇5
1、确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯；
2、对当班期间的所有事件、保养修理和租户投诉等进行记录并上报（口头，书面）处理；
3、严格执行操作手册、预防措施手册及其他管理相关规定的要求及流程；
4、对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督；
5、妥善维持物业秩序，确保安全；
6、为租户及顾客提供各种指引及咨询服务；
7、确保消防系统处在正常的运作状态，并遵守一切消防安全条例；
8、与租户、外包商及顾客保持接触，以确保任何问题/投诉都能得到妥善处理；
9、接听控制室所有来电并提供迅速的反馈，处理上班当值期间发生的'任何事件；
10、在上级的带领下具体执行各种紧急事件处理预案；具体实施大型活动的安全保卫方案；
11、在上级的带领下做好各班次交接班工作，准时参加班前班后会议及各种培训工作；
12、透过中控/消防监控中心设备，确保物业内操作正常，若遇到突发事件，必须马上通知上级进行排查及跟进。若发现设备/设施故障，必须马上申报，通知有关单位/部门进行维修；
13、接听控制中心所有来电，并提供即时反馈，若有事件发生，及时向上级汇报；
14、熟悉控制中心/消防控制室控制系统及其相关的设备、设施；
15、发放所有装修承包商和租户承包商的许可证、施工证等并做好记录；
物业管理主管工作职责 篇6
1、负责统筹管理小区的物业服务项目，贯彻公司营运质量要求;
2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的'重大投诉并对物业经理负责;
3、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;
4、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;
5、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;
6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。
物业管理主管工作职责 篇7
1、组织安排各项目内工程设备的.运行、保养、维修；
2、对工程部员工进行日常工作分配及特殊维修事项安排，统筹三个项目的日常工程事宜；
3、制定项目内各类设备的保养制度，制作巡查表格，督促和检查维修技工做好各项维修及运行记录；
4、做好项目能耗记录，系统分析并提报优化方案；
5、执行安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决各种突发事件，妥善处理后续事宜；
6、新项目承接查验工作推进等；
7、跟进商户装修图纸审核，并对装修现场进行管控；
8、配合客服部做好服务支持工作，对内培训工程各类技术能力和满意度；
9、上级交代的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇8
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。
3、执行政府部门有关政策、法规及园区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。
4、负责做好园区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。
5、不定期巡视区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的`升、降建议。
7、跟进、落实领导安排的各项工作。
8、定期向经理汇报管理处工作情况。
9、完成经理临时安排的其它工作。
物业管理主管工作职责 篇9
1、配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。
2、定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。
3、做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的.结算工作，草拟外判工程的合同书。
4、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。
5、编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。
6、协助有关部门完成各项收费工作。
7、建立部门信息咨询库，及时了解客户要求，并能及时提供相应的优质服务。
8、定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，并及时向主任汇报，提出处理意见。
9、负责监控物业内煤气、水、电等安全情况，遇紧急事件，及时处理并向上级汇报。
10、负责物业范围的环境卫生，整体绿化的管理工作。
11、负责部门的考勤管理，检查排班情况。
12、协助有关部门进行接管验收、移交等工作。
13、负责客户的装修申请，包括审批、监督、检查等工作。
14、遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。
15、完成上司临时安排的工作。
物业管理主管工作职责 篇10
1、认真贯彻执行和落实集团制定的各项规章制度及流程，执行直属上司的指令，完成公司领导分派的工作目标和实施计划。
2、全面负责项目物管中心的物业管理工作，组织制定与完善物业管理工作规程。
根据实际情况，制定适应的组织架构和定编计划，建立高效运作的服务团队，确保能最有效地支持公司的营运与发展需求。
3、负责项目物管中心物业管理人员的招聘、面试、入职、培训上岗工作，监督管理各岗位工作质量并进行考核。
4、负责制定、部署重要活动的安防预案和工作任务，贯彻落实“消防为主，防消结合”的方针，对物业管理人员进行消防安全知识、礼仪、技能、服务意识等方面的.培训。
5、负责物业管理人员的工作安排，排班与考勤，工作总结与计划，不定时抽检保安岗位、夜间查岗、定期组织安全检查。
6、积极政府相关部门联系，加强沟通与工作配合。宣传企业品牌，维护企业的良好形象；
物业管理主管工作职责 篇11
1、对商场经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、工程、外联相关政府部门);负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;
2、负责对商管班长及商管员指派工作;
3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;
4、协助商场经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
5、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的.人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;
6、完成公司安排的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇12
1、全面管理处各项日常管理工作
2、严格执行公司管理体系、依据公司目标、计划及预算、完善制度，持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运营服务成本，开源节流
4、建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
5、以身作则，带头遵守公司个各项，合理安排管理处各岗位人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。
6、对管理处全员的'培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的工作氛围。
8、按公司要求对管理处员工进行考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件。
物业管理主管工作职责 篇13
1、全面负责管辖项目的日常管理工作；
2、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理物业日常的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责管辖项目资产的运行情况；
6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作；
7、负责处理客户投诉，落实良好的客户管理工作，与客户进行良好沟通；保持物业环境卫生及维持治安秩序。
物业管理主管工作职责 篇14
职责：
1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;
2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况;
3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗;
4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的`工作总结;
5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损;
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职资格：
1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁;
2、相关工作经验2年以上;
3、具有高压电工操作证;
4、具有一般水暖维修经验。
5、熟练wps、excel、word等办公软件。
物业管理主管工作职责 篇15
1、整个保安团队的代表，根据客户公司政策执行现场团队安全制度;
2、制订培训计划，定期进行消防培训;
3、确保消防中控系统及设备运行正常;
4、确保客户特殊的保安及安全要求被满足;
5、负责团队工作岗位时间安排;
6、负责视察每班保安人员，及保安人员的`调度;
7、就队员纪律等问题提供建议;
8、协助现场经理管理保洁团队工作.
物业管理主管工作职责 篇16
1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；
2、不定期巡视项目内各区域，并对公共设施、设备的.维修和治安等向有关部门提出改进意见；
3、负责做好项目推广工作计划并跟进落实有关活动的开展事项；
4、指导、监督下属员工工作，并向领导提出下属员工职位的升降建议；
5、跟进落实领导安排的各项工作并定期向物业经理汇报管理处工作情况；
6、完成领导临时安排的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇17
1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件；
2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排部门工作，巡察本部门各岗位工作的`开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常有序；
3、督促、外包单位物业管理费用，与财务核对收缴情况；
4、做好重大投诉的处理及汇报工作；
5、协助部门领导对物业服务部门的建立；
6、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
7、完成部门领导交办的其他各项工作任务。
物业管理主管工作职责 篇18
1、制定、部署管理部的工作计划，组织实施安全检查和安全隐患整改工作；
2、及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题；负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的指导、监督，包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的`管理；
3、处理各种治安问题和突发事项，保障业主的人身和财产安全。掌握辖区内安全工作的规律与特点，及时收集涉及管理区域安全工作的信息，采取有效预防措施，杜绝一切可控事故发生；
4、负责项目的消防安全问题，组织年度消防演习；负责对管理区域安全巡查的规范性管理；负责制定部门的年度培训计划并组织实施，加强部门人员的专业技能；负责主导管理部全员的军事训练工作；
5、管理区域内公共秩序的维护工作，保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。
6、负责兼管客服部管理工作
物业管理主管工作职责 篇19
1、跟进合诚大厦工程物业类的.维修及改造，验收相关工作；
2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备，对接消防安监检查；
3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护；
4、值班期间发生的问题及时上报或处理；
5、熟悉工程专业图纸优先；
6、完成领导交办的各项任务。
物业管理主管工作职责 篇20
1、协助完成公司下达的年度目标责任书中的各项指标（所属区域）。
2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。
3、负责区域内物业年度预算，控制物业管理成本，降本增效。
4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议；落实物业经理下达的各项工作计划，并督促实施，形成闭环。
5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促；负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。
6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评，提升整体物业服务水平。
7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训，实施年度质量考核；物业管理部保洁保安事务的接口管理，收集各区域的.情况并汇总分析，并下达公司及集团各相关工作指令和要求。
8、负责协调并处理相关信访投诉。
9、负责安全生产相关工作具体的实施及监督、执行。
10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。
11、负责领导交办的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇21
负责检查、监督各项制度的执行情况；
负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的'处理工作，落实安全、防火工作；
合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。
协调本部门与相关部门的关系，便于开展各项工作（合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工生活，确保物业管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。）；
协调项目大业主和小业主的关系，便于开展各项工作，按时完成物业管理费收取；
认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务；
拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结；
对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；
与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；
物业管理主管工作职责 篇22
1、负责服务中心现场管理和工作协调；
2、监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度；
3、协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉；
4、负责装修手续图纸审核，违规装修（违章搭/扩建）事件处理；
5、负责项目员工日常培训、考核；
6、负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调；
7、滚动开发项目，负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。
物业管理主管工作职责 篇23
1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，协调物业公司处理和记录客户的投诉，业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务；
2、负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批；根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗；
3、负责物业管理部下属各班组（工程、客服、保洁、维序等）的`日常管理工作；
4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全；
5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件；
6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。
物业管理主管工作职责 篇24
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的.计划、组织实施、总结工作；
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评；
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。
物业管理主管工作职责 篇25
1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理；
2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作；
3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平；
4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理；
3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。
4、负责总经理日常经营工作中文件的起草；
物业管理主管工作职责 篇26
1、服务物业服务中心的全面工作，向事业部负责人汇报；
2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；
3、拟定年度工作（含财务及人员成本预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对物业服务中心的经营管理状况负责，年终制定工作小结；
4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的`组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程；
物业管理主管工作职责 篇27
1、直接对副总经理负责，全面负责物业管理部管理工作。
2、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的工作重点和措施。
3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系，建立良好沟通机制。
4、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。
5、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。
6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的'园区物业维修计划。
7、监督管理各类物业供应商的管理，把控服务质量，定期评估其提供的服务质量。
8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行；同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。
9、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。
10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。
11、主持物业例会，及时解决管理中出现的问题，保证条线各方面工作能顺利进行。
物业管理主管工作职责 篇28
1、项目四害、餐饮外包方管理及费用结算；
2、协助物业经理开展物业品质管理工作；
3、与对口负责人对接，发布并管理各类发文文件，收集汇总提交各类文件、数据并形成报告；
4、及时更新客户资料；
5、受理客户日常事务申请，跟进处理事务进展情况，做好客户回访并形成文件；
6、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的'流程、制度、规章等标准化建设；
7、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告；
物业管理主管工作职责 篇29
1、协助部门总监做好物业管理的全面工作；
2、认真落实物业管理的.各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量；
3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；
4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练，确保楼宇安全；
5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标；
6、有效控制物业管理各项成本费用支出；
7、负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作；落实好物业安全预防和保障工作；
8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展；
9、其他上级领导交办工作任务。
物业管理主管工作职责 篇30
1、负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化等工作的指导与管理;
2、按公司制定的项目经营管理目标，完成经营任务，对公司目标结果负责;
3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系;
4、负责处理客户投诉、突发事件等，树立公司良好的`形象;
5、负责健全物业服务管理规范，提升物业服务品质;
6、负责完成上级交办的其他事宜。
物业管理主管工作职责 篇31
1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全;
2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况;
3、规范公司的'保安管理、培训，组织开展和法制教育;
4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;
5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;
6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;
7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;
8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的.各项安保工作。
物业管理主管工作职责 篇32
负责园区物业管理中心的全面工作。
维护园区正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况。
园区日常巡视，对安保、保洁等方面的服务情况进行监督管理，发现问题及时解决。
对机电设备、公共设施和环境等方面的'综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关客户，要求整改。
负责园区消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患。
发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理。
负责跟进落实管理处工作中有关客户投诉等事项
配合招商协助客户入驻工作，并完成后续相关费用催缴工作。
负责租户装修改造工程的审批及现场施工管理。
负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调
完成领导安排的其他事项。
物业管理主管工作职责 篇33
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、按时向公司提交工作计划和总结，收集业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的`问题，或书面通知有关员工，要求整改。
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。
6、完成公司交办的其他任务。
物业管理主管工作职责 篇34
1、负责公寓日常基本运作，包括处理租户看房、处理客人日常问题，合同释义、租户入住、退租等事项；
2、处理一般客诉，并具有敏捷思维及危机处理能力；
3、对租户提出要求能及时快速作出解决；
4、热爱本职工作，团结集体，共荣辱，具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧；
5、注重个人仪容仪表，行为修养，举止大方，正直；
6、完成上级领导交待的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇35
1、协助开拓业务和全面负责项目运作，管理项目成本和选择代理伙伴；
2、协助地产、物业等行业项目的'业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等；
3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作；
4、协助事业部团队建设的管理，与其他部门的沟通与协调；
物业管理主管工作职责 篇36
1、负责对前期介入项目的规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作，给出合理优化建议，参与工程介入联席会议，并与地产相关部门协调、跟进和落实;
2、对前期介入人员管理，优化管理团队，提出人力资源配置的建议;
3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;
4、负责沟通、跟进、落实客户的'服务需求，与客户保持密切联系;
5、定期客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好;
6、服从公司安排。
物业管理主管工作职责 篇37
(1)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。
(2)负责办理客户的进场以及客户的退场手续，以及客户的装修手续。
(3)负责装修档案，客户档案、物业部文书档案的管理。
(4)负责物业未出租单元的钥匙管理工作。
(5)负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。
(6)负责对客户投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录与统计。
(7)负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
(8)定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼。
(9)遇有紧急事故，协助处理善后工作。
(10)协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。
(11)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。
(12)定期整理物业之客户资料。
(13)支持物业部的日常工作，如部门的各种报表，文件的'传达，会议的召开等。
(14)接收，校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新，管理与归档。
(15)物业部资产保管，档案、资料存档和更新。
(16)负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。
(17)其他文书工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
物业管理主管工作职责 篇38
(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;
(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;
(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;
(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;
(五)组织编写各种设备的'保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;
(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;
(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行;
(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;
(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。
(十)完成上级交办的其他工作任务。
