总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编整理的员工年终工作总结8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
不知不觉，20xx年即将结束，在这繁忙紧张的一年工作中，经历了很多的酸甜苦辣，也结识了更多的同事朋友，获得了更加丰富的工作经验与人生经历，同时感谢公司领导层给予我更多的成长空间，使我对工作更加充满了信心与期望。在即将过去的20xx年里，透过自身不懈的努力，工作上取得了一些成绩，但也不可否认，工作中也有诸多的不足，为了更好的做好未来的工作，本人就20xx年工作中获得的经验及遇到的有关问题，做以下总结：
一、工作纪要概述。
自20xx年1月1日起，对各种报关工作进行了系统的总结，对报关员进行了有目的培训，对客服与操作人员进行了针对性的辅导。同时，对海关法规进行了认真的学习，对新法规新条例及时传达相关部门与人员，切实做好公司和海关部门的沟通工作。在这即将过去的一年里，报关部门主要的报关工作包括：过境、转关、二次转关、联运、退园、自用物品进出园以及特殊状况的处理等。
二、工作中主要存在的问题。
由于对海关工作流程变化掌握的不及时，所以在办理相关报关业务时，会出现一些曲折，但是我认为，曲折的出现也是学习的过程，透过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了及时有效的解决。由于报关工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中凭经验办事，缺乏对工作的深度认识、造成了对工作最优流程认识不够，逻辑潜力有所欠缺，但是我相信，在以后的工作中，我会不断的学习，认真的思考，从而加强对工作的认知潜力，最大限度的优化报关工作流程。
三、工作心得及推荐。
1、报关人员要有群众意识、团队精神；这一年中，我参与了超多的需要群众完成的工作，与各部门同事通力合作，紧密联系，和睦相处，在这个过程中，我深刻认识到群众的重要、团队的可贵，每当完成一项工作，我都能体会到，同事们的合作多么的重要，在这样的团队里工作，再困难的事情也难不倒我们。
2、报关人员需要具有自我提升意识；在工作中，我时时刻刻的提醒自己，工作不仅仅仅是我们生存的必要，更是我们个人实现人生成就的重要途径，进而把工作当成自己的事业来做，就不会觉得工作枯燥乏味，这种心态下，我努力调整自己，力求工作精准细致，完美无缺。能够用心主动的去发现问题，解决问题，并能够自信的行到起来，这是我一年来工作心态方面最大的进步。
3、报关人员要懂得如何分析自我；此刻的我经常冷静分析自己，认清自己的位置，时常铭记工作的资料与流程，用心的改善工作的方法，使之更好的完成工作，模糊计算个人的得失，遇到风险如何规避，出了问题敢于承担，使自己真正的转化成一个具有良好职业素养的职业化人士。
4、报关人员要明白报关工作的显著特点；报关工作本身要求具有很强的时效性，随着社会的发展，企业对报关工作提出了越来越高的要求，作为报关人员就需要努力提高自己的业务水平，紧跟时代发展，只有这样才能做好报关工作，才能够为企业节约通关时间，创造更多的利润，唯有如此才能够赢得客户的信赖。
5、同时，报关人员要注重同海关的沟通联系，国家出台的新法规、新条例、新政策以及海关相关部门的新规章，必须要第一时间知悉，否则会出现一系列的问题，造成不必要的通关障碍，进而影响货物的通关速度，这一点就是要求报关
人员要具有与海关很好的沟通潜力，同时还有对时事的把握潜力。
四、工作教训。
20xx年工作学习中，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体此刻工作技能、工作习惯和工作方式的不够成熟，这也是我以后在工作总不断提高自己的地方，总的来说成绩不小，缺点尚存，缺点总结如下：
1、工作的条理性不够清晰，分清主次和轻重缓急方面做的不够好；计划，这是我今年很好的一个方面，但是工作繁忙起来了，严格按计划执行的比例低，总是混淆主次，以后务必得认真的改善，努力提高工作的条理性。
2、对流程熟悉，但是把握不准，这一点看似矛盾，实则是吃了经验主义的亏，这个改善需要一个循序渐进的过程。
3、工作不够精细化、不够完美，平时工作不是很忙时，可能看不出来，但是一旦繁忙起来，就丢弃了工作精细化这一要求，做的就不那么完美了，这点我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式够灵活；
5、缺失工作的深刻总结；
6、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
在以后的工作中，我必须时时刻刻注意修正自己不足的地方，必须会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、明年工作展望。
明年，公司计划开拓新的工作领域，拓宽报关工作的范围，我想工作压力会有所加大，，但是我会继续吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个工作细节，团结好每一个同事，努力提高自己的专业技能和执行力，为明年打好基础。为此我重点注重以下四点：
1、提高工作主动性；
2、提高工作实效；
3、把握大局观念；
4、把握各种学习机会及其注意总结工作；
总之，作为一名公司的员工，在工作中，很多地方都需要学习的，多看、多听、多想、多沟通，更重要的还要多做。
员工年终工作总结 篇2作总结胡岳阳时光如锉，细磨无声。告别学生时代，进入路政系统工作已经一年了，这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有快乐。这一年是我获益良多。
XX年1月19日我正式到办公室工作，吴局和刘主任的热情让我对消除了紧张感，加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人，让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂，每天除了本职工作外，还经常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，却看不到明显的工作成果。刚开始工作的时候我有点摸不着头脑，对自己也有过懊恼，但是我清楚，人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教，学习他们的工作经验。和自己对工作的逐步捋顺。我逐渐适应了办公室工作。
在办公室工作中我还存在很多不足需要提高，我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。
这样的好习惯值得我们年轻人去学习。
在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准，在以后的工作中我会更加积极的寻找素材，在业余生活中，我也会多读书，提高自己的文学素养。
5月份因为财务股缺人手，我开始接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、认真。而这恰恰是我的弱项。刚开始工作什么都不会，是王姐的不厌其烦的告诉我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误，王姐总是鼓励我，从没责怪过我。这样让我时刻警醒自己必须以更认真的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验，也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了，但是这段经历无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。
回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成它。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，让工作充满充实的快乐。每经历一次就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。
曾经听某人说过这样一句话
播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。
在这一年里，每天我都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下牢固的基础。当我感到一项工作开始得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。
对于我们路政系统，可能我只是一名普普通通的新员工。但对于我来说，路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生理想和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度，博观而约取，厚积而薄发。以加倍的认真和努力投入到工作中去，成为一名合格的路政人。为祖国的路政事业贡献自己的一份力量。
员工年终工作总结 篇3时间过得很快，xx-xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在IT方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：
(1)、理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。
(2)、工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。
(3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议：
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)、建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。
(3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。
IT部门转正心得体会
时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：
1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解
在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到!”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到!要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
员工年终工作总结 篇4客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：
1、客服部门管理制度。
2、投诉管理制度。
3、业绩考核制度。
4、处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺，提高交付”，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况，团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。
员工年终工作总结 篇5作为一名工作多年的施工员，一直以来，我不断丰富自己的专业知识，凭着求真务实、踏实肯干的工作态度，在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。现在，我总结了一系列自身的成长以及不足，希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员，我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明：
1、工程质量管理。
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期，重视对班组的技巧交底，给班组人员在思想上给予重视，在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。
2、班组的管理协调工作
重视每个班组负责人的交流，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，处置各种问题，使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作
在工作过程中，自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位的协调
作为一个施工管理人员，在每个项目中重视和建设单位的配合协调工作，针对建设单位提出的好的建议，自己带头研究落实，力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的体现方式。
5、技术管理
对施工技术要求更为严格，必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求
二、工作中存在的问题
1、自身方面，有时对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面，由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的`掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
三、今后的工作打算
通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
员工年终工作总结 篇6再回首，走过。思考亦多，感概亦多，忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼，对我而言，年的工作是最难忘，印记最深的一年，公司开展，薪酬改革，制度流程的重新修订，以及“设备月”实施，使我从中学到很多东西，公司还开展大面积的植树造林活动，对环境保护我也尽了一份力，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐，车间领导的支持下，爱岗敬业，恪尽职守，基本较好皖成了本职工作，和领导安排下的任务，这辞旧迎新的日子，现交工作一年的收获与不足以及年的工作计划总结一下：
觉得可以用几个词形容我心中的感受，回首往日。第一个便是收获，只做了应该做的却收获了太多东西，有限付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了大家对我信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情，这是企业所给予我也是激励我迅速成长的源泉。
感到学习的紧迫性，作为煤炭行业的一名员工。所谓学海无涯，知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的人才是企业的第一源泉，随着公司不断深入发展，只有不断的学习，不断积累，才能满足企业发展的需求，学习中，不断丰富自己，提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智，这一年我感触最深的就是车间工作的氛围，领导平易近人，像长辈一样和蔼可亲，同事们善良朴实，无微不至的给我关心，像对徒弟一样传我技能，像对孩子一样包容我缺点，很幸运，融入了这样一个团结战斗的集体，融入了这样一个温暖的大家庭，鼓励我进步，激励我成长，并无时无刻的提醒着我这种团结一心携手并进的企业合力是企业宝贵的团富，能够破除一切障碍，乘风前行的助推器。
下面是自己认为干的不错的几点：每个人都有一些长处。
虚心学习，一在工作态度和工作能力方面。勤于实际操作，深刻学习怎样控制好指标，理论结合实践能熟练解决本岗位经常发生的一些问题。
工作投入，二热爱本职工作能够正确认真的对待每一项工作。热心为大家服务，有效利用工作时间，需要加班完成工作的时候，能够按时加班加点，保证工作效率，开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，同时在工作中学习了很多东西，也煅炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了进步，开创了工作的新局面。
还积极发挥年轻人的优势，三在完成本职工作的同时。热情帮助其它同事解决工作中的问题，如硫铵包装岗位入库的时候，忙完自己岗位的活之后，帮他入库，受到大家的好评，这使我越来越感受到帮助别人的乐趣。
认真遵守劳动纪律，四在劳动纪律方面。从不因故请假，迟到旷工，保证按时出勤，不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作中。
但也还有很多的不足：今年虽然收获了不少。
投入还不够和有经验的同事有一定差距。一培训学习。
对领导的话不放在心上，二有时因为任性。给车间添了不少麻烦，造成了一些不必要的损失。
操作流程了解甚少。三对其它工段的工艺。
太满足于现状，四上进心不足。来公司一年多了还是一名普通员工。
有时存在应付现象五对设备维护保养不太到位。
制定下明年的工作计划：根据自己的不足。
学好车间其它工段相关知识，一扩充自己的知识面。用最短的时间将整个系统措透，熟悉所有工段的操作流程，较好的结合实际加以运用，加强车间操作规程工艺指标的控制，永无止境的追求，即是一种我应该发扬的一种工作精神，也是学习精神的需要。
完成产量的根本，二设备是搞生产的锅与碗。没有了良好的设备运转，生产就无从谈起，要以预防为主的思想去管理设备，爱护设备，确保生产中设备万无一失。
成长的过程中， 人生就像一粒豆子。充满无数机遇，千万不要因一时挫折或遭人冷落，放弃自己，看贬自己只要你努力改变自己、发展自己，人生今后将已更加顽强的斗志去迎接新的明天。旅途就会充满机遇。这句话一直在耳边想起。
深感欣慰， 回首一年。从一名新员工，成长为一名要求自己进步的企业员工，各种滋味只有自己能体会到这一年工作的启示，将会成为我不断前行的坚实动力！会不断思索和寻求，用全部青春和热血为金能发展壮大贡献自己的一份力量，书写我人生中浓墨重彩的一页。
梅花香自苦寒来’实践是检验真理的唯一标准，宝剑锋从磨砺出。曾经的成功与失败只属于过去，每进一步，都要面对新的挑战，每个早晨，又是一个新的开始。前面风浪或许更大，困难或许更多，但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了那就是有面对万重困难的气慨，像面对暴风雨中的海燕一样，毫不畏惧，勇往直前。相信，主任及秦总的带领下，未来的车间会更加辉煌，未来的金能公司一定会像历史上的乾隆盛世”那样大而美，富而强！
员工年终工作总结 篇7最近看到一句话，特别的认同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我论，很自觉的自我粉饰，以体现可笑的优越感；甚至回忆都会被动的往“趋善性”方向扭曲，简单的说就是回忆是会骗人的。
害怕，是这匆匆一年始终贯穿的主调；不仅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感觉调调变味了——
记忆点：登山之旅——工作——环珠三角之旅——工作——厦门之旅——工作；也就是一场压抑与反压抑的反复。
1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-庐山，很畅快的一次独行。只可惜开始时目的性实在太强了，期许着当初的一片混乱能靠这次的逃离找到些许方向，很明显的不现实。现在也记不清旅途时多少的挣扎，唯一记得的就是最后很安静的给妈妈打了一个电话，告诉她儿子明天就到家。对了，反复在耳中出现的一句台词——“那个人好像一条狗”…
2.新年，就是女朋友、工资、存款的三角循环，很难再回忆起当时的窘迫；熬到回到深圳就是一个新的起点。很简单的问题，最后决定的也是行业、职业、企业这么个优先级淘汰，一心想着的是需要稳定；一轮面试下来，也有些许安慰，不觉间，我是真的成长了不少。最后选择了这家中小型的医疗企业，抛去过程，从结果上看，还是过于鲁莽了…
3.依旧清晰的记得，年初给自己列下的许许多多的“目标”，野心还真不小，可最后总结发现，大都成了空话；勉励自己孤独是最好的成长期，定下专业技术方向、语言应用方向、管理交际方向的“空前目标”，甚至提前给自己预定了目标达成后的物质于精神的各种奖励。可笑的是目标夭折，奖励倒全到位了；可见软弱者的本性…
4.新公司，似乎上半年已经丢失了记忆，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起来。研发部门调整，研发原来的三个总监各自分管一个部门，单单就我夹在一个极其微妙的尴尬关系之中——本是二号总监召入的，被重新分配到一号总监部门，却又被借调到三号总监手下工作，更愉快的是一号总监部门仅我一人；对于这次调整虽早已隐隐感觉到不对劲，但还是忍不住抱有一些幻想，毕竟跟着一号总监，应该会有的机会成长。结局是，年底一号总监撤资离职。而我，幻想破灭，接受现实，安心工作，做出成绩才是自己最强大的武器…
还是总结一下我的成长：
1.个人技术
硬件：现在应该是初步算是一名合格的硬件工程师了，真正有了工程师的思维，不再仅仅拘泥于什么工具、什么技术点；工程师在于自己的解析能力、学习能力、规划能力，然后是分割、攻关的问题了；牢牢记住一点，技术也是设计出来的，资源是调配出来的…
软件：这方面照目前看来是基本放弃了，有倒腾过fpga跟matlab，但也仍旧是皮毛，算是长长见识的调调…
其它：自己实实在在的是做了几款产品的，68b、68d呼吸机到硬件平台做了几款显示屏，太专心的做技术方向其实反而钻进了一个小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽视了思考，忽视了大局观，算是一种倒退了
2.团队管理
这次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬间更容易理解了关于人员组织调配、团队合作配合的平衡点；退到一名旁观者的角度，真的以前纠缠、困恼的问题，需要的只是融合一词…当然，不排除，这一年在团队管理方面我个人是个极大的后退，没有任何的作为，仅仅作为旁观者，可是这种旁观还要多久，软弱的你什么时候准备好下一次迸发…
另外，必须强调一点，你的日志好像中断好久了…说好的时间管理概念呢？重申一次，计划、整合、总结三大块，不要老是把总结做的那么漂亮…
3.工作之外
旅游：香港、珠海、厦门；梧桐山今年居然没去了？
阅读：《定位》、《重新定位》、《资治通鉴》
运动：周三羽毛球，周五篮球，每晚的健身；好玩的事情总是最容易的
其它：无，空缺
简单做人，低调做事，你就是你认为的自己……
员工年终工作总结 篇8作为一名电工，虽然不能直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：
一、基本的接单维修工作
在日常的接单维修中，时刻提醒自己“业户之上服务第一”的基本原则，在客服回访后，业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持；不满意是对我们工作的督促，是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足，能够及时的改正，给业户更好的服务。
二、公共区域的维修
公共区域的设备维修，特别是口部的灯具维修，商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台，能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查，发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造，改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造，很遗憾，但我不气馁，以后有这样的工作，我会和大家一起，共同努力把工作做好，来发挥我们的力量。
三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查
_月份到_月份我参加了对__的档口进行了一次线路改造，在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患，我们深知地下商场的安全隐患就是火灾，我们在改造中时刻提醒自己，要对这次改造一定要高标准的完成，所以我们在改造时，把对商场禁用的材料全部换掉，对我们每一个接线的接头都要负起责任，确保这个接头能牢，耐用。在我来公司后，经过了一个星期的培训，在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频，是我更坚定的在以后的维修中，对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者，保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务，贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心，落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理，巩固安全基础。一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
四、及时准确的发现排除故障
作为一名大型商场灯具维修人员，要及时准确的发现并排除故障，有大的安全隐患要及时上报，为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
五、结语
一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。通过一年的工作，使我的业务能力有了很大的提高，在有资格胜任本职工作的同时，我会在下一年度的工作中更加努力。
