关于培训资料的精选

最新西餐厅服务培训资料

最新西餐厅服务培训资料

引导语:西餐一般以刀叉为餐具以面包为主食,多以长形桌台为台形。以下是小编整理的最新西餐厅服务培训资料,欢迎参考!一、了解餐厅1、西餐厅西餐厅大都以经营法、意、俄、美式菜系中的某种位主,同时兼容并蓄,博采众长,是西方...

卫生院消防安全知识培训资料

卫生院消防安全知识培训资料

医院消防安全培训资料一、消防工作的认识以及医院消防工作的概况;消防工作概论?消防工作是人们同火灾作斗争的一项专门工作,它的任务是“预防火灾和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共安全,保障...

商务礼仪培训资料

商务礼仪培训资料

企业员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界,甚至会决定与社会交往的成败。下面yjbys小编为大家分享企业商务礼仪培训资料,希望...

夏季酒店消防安全培训资料

夏季酒店消防安全培训资料

引导语:良好的安全环境,是客人首选及酒店工作开展的基础。以下是本站小编分享给大家的夏季酒店消防安全培训资料,欢迎阅读!1、酒店的火警电话是多少?答:火警电话119。2、如何报火警?答:首先沉着冷静,不要慌张,讲清着火地点,...

超市收银人员培训资料

超市收银人员培训资料

超市工作人员上岗前应该了解超市的基本情况以及业务范围,以下是小编整理的超收银人员培训资料,欢迎参考!一、收银行为规范1、服务态度规范:基本原则是秉承顾客是上帝的宗旨。服务的八字方针是:“主动、热情、耐心、周到”...

消防安全知识培训资料大纲

消防安全知识培训资料大纲

进入夏季也是汽车火灾的多发期,另外,在炎热的气温条件下,化学危险物品在生产、运输、储存过程中稍有疏忽就会酿成火灾。下面是小编收集的消防安全知识培训资料,希望大家认真阅读!1、灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器...

餐厅服务员礼仪培训资料

餐厅服务员礼仪培训资料

引导语:服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,以下是小编整理的餐厅服务员礼仪培训资料,欢迎参考!餐厅服务员礼仪培训餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一...

房地产置业顾问培训资料大全(全程)

房地产置业顾问培训资料大全(全程)

置业顾问是房地产开发商的企业形象和信誉、楼盘的品位与质量的门户,是楼盘与用户之间的桥梁和纽带,他们向顾客提供楼盘、提供信息、提供服务,下面整理了一些房地产置业顾问培训资料,希望对大家有所帮助!一、《开场白》1....

空调安装礼仪培训资料

空调安装礼仪培训资料

导语:礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他尊重别人,和别人合得来。以下小编为大家介绍空调安装礼仪培训资料文章,欢迎大家阅读参考!空调安装礼仪培训资料在经济飞速发展的今天,服务礼仪已经...

服务礼仪培训资料

服务礼仪培训资料

服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;以下是小编为大家收集的服务礼仪培训资料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。服务礼仪培训资料1从...

服务礼仪培训资料(2篇)

服务礼仪培训资料(2篇)

服务人员礼仪培训从服务礼仪的角度来讲,做为一名服务人员,我们要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,体现到工作中去。只有这样才能发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。...

学生食品安全知识培训资料

学生食品安全知识培训资料

引导语:食品质量安全:指提供的食品在营养,卫生方面满足和保障人群的健康需要,食品质量安全涉及食物的污染、是否有毒,添加剂是否违规超标、标签是否规范等问题,需要在食品受到污染界限之前采取措施,预防食品的污染和遭遇主要...

酒店前台培训资料

酒店前台培训资料

引导语:酒店的前台是一个酒店的门面,以下是小编整理的酒店前台培训资料,欢迎参考!一、前台人员推销必备常识前厅部的首要任务即推销客房,兼顾其他设施之推销,这就要求所有的前台人员都要相当熟悉酒店的商品,并善于观察和分...

日语培训资料

日语培训资料

日语与汉语的联系很密切,在古代(唐朝)的时候,由于受到汉文化的影响,大量的.古代汉语词汇随着汉字由中国东北的渤海国和朝鲜等地被传入日本。下面是yjbys小编为大家带来的日语培训资料,欢迎阅读。【1】口号おはようござい...

酒店服务员的礼仪礼貌培训资料

酒店服务员的礼仪礼貌培训资料

引导语:酒店服务员作为酒店的重要组成部分,它的一言一行关系着酒店的形象,以下是小编整理的酒店服务员的礼仪礼貌培训资料,欢迎参考!一、站姿1、站姿应自然挺拔,头部端正,下额微收,两眼平视前方,面带微笑。2、身体直立,应把重心...

酒店员工培训资料

酒店员工培训资料

引导语:酒店服务人员必须经过培训才能上岗工作,以下是小编整理的酒店员工培训资料,欢迎参考!一、员工服务知识酒店服务知识是酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握酒店服务知识是酒店...

H7N9禽流感防控知识培训资料

H7N9禽流感防控知识培训资料

禽流感主要是指禽中流行的由流感病毒引起的感染性疾病。禽流感病毒可分为高致病性禽流感病毒、低致病性禽流感病毒和无致病性禽流感病毒。以下是本站小编搜索整理的关于H7N9禽流感防控知识培训资料,供参考学习,希望对大...

商务接待礼仪培训资料

商务接待礼仪培训资料

商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上,它的礼仪规格比较高,而商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利...

小升初数学培训资料总结

小升初数学培训资料总结

体积和表面积三角形的面积=底高2。公式S=ah2正方形的面积=边长边长。公式S=a2长方形的面积=长宽公式。S=ab平行四边形的面积=底高。公式S=ah梯形的面积=(上底+下底)高2。公式S=(a+b)h2内角和:三角形的内角和=180度。长...

药店员工培训方案-培训资料

药店员工培训方案-培训资料

企业培训有利于优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对公司的认同感和归属感,创建学习型组织。下面小编准备了关于药店员工的培训方案,提供给大家参考!一、营业前的准备营业前的准备主要是两方面的...

西餐服务员的培训资料

西餐服务员的培训资料

引导语:西餐大致可分为法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多种不同风格的`菜肴,最正式的西餐当属法式西餐。以下是小编整理的西餐服务员的培训资料,欢迎参考!1.迎宾(1)打招呼、问候。(2)引客入座:2分钟内让客人落座。2...

最新幼儿园保育员培训资料

最新幼儿园保育员培训资料

引导语:保育员是指幼儿园或托儿所里负责照管儿童生活的人员。以下是小编整理的最新幼儿园保育员培训资料,欢迎参考!环境卫生环境卫生天天要打扫干净。每周卫生小扫除一次(扫纱窗、擦玻璃),每月大扫除、清洁彻底一次。·...

服装导购员培训资料

服装导购员培训资料

引导语:导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。以下是小编整理的服装导购员培训资料,欢迎参考!一、客人购...

西餐厅人员培训资料

西餐厅人员培训资料

引导语:我们通常所说的西餐不仅包括西欧国家的饮食菜肴,同时还包括东欧各国,也包括美洲、大洋洲、中东、中亚、南亚次大陆以及非洲等国的饮食。以下是小编整理的西餐厅人员培训资料,欢迎参考!一、托盘使用技巧1、托盘:根据...

企业消防安全知识培训资料及消防知识试题

企业消防安全知识培训资料及消防知识试题

防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。下面是yjbys小编为大家带来的企业消防安全知识培训资料及消防知识试题,欢迎阅读。消防法有关规定1、为了预防火灾和减少火灾...