管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是YJBYS小编为大家搜索整理的管理咨询师综合模拟考题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
一、选择题
1.企业的营销组织可以采取多种形式,()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营销组织.
C. 产品型营销组织
D. 市场型营销组织
答案: A
解析:企业的营销组织可以采取多种形式,主要有以下几种。
01.职能型营销组织
这种营销组织形式是按照营销工作涉及的主要职能去设置营销组织。职能型组织的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。但是,随着企业规模的扩大、产品品种的增多和市场面的扩展,它会越来越力不从心,往往产生效率低下和难以协调各个职能部门之间产生的矛盾等问题。因此,该类型组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。
02.地区型营销组织.
03.产品型营销组织
04.市场型营销组织
05.产品一市场型营销组织
2.企业市场营销信息系统由四个子系统组成,其中,企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
A. 内部环境报告系统
B. 外部信息收集系统
C. 营销信息处理系统
D. 营销调研系统
答案: A
解析:01.企业市场营销信息系统由四个子系统组成。
02.外部信息收集系统
03.营销信息处理系统
04.营销调研系统
3.生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、()和按期交货。
A. 大量生产
B. 批量生产
C. 适量生产
D. 单件生产
答案:C
解析:生产运营管理咨询的作用,具体体现在生产管理的四个基本问题上:提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。
4.对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
A.综合诊断
B.客户现行战略诊断
C.客户战略管理过程诊断
D.客户战略制定过程诊断
答案: D
5.深圳太太药业在1993年“三八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”销售额达到三个亿,“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
标准答案: B
解析:市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性,把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。
6.( )企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
答案:B
7. 按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”,产品的实体层是指()。
A. 核心层
B. 形式层
C. 期望层
D. 延伸层
答案:B
8. 某咨询专家在接到项目任务后,依据公司的专人复查和审核要求,对咨询报告内容的准确性、正确性和妥当性进行了一再确认,获得了公司和客户的高度评价。此属于咨询项目管理的( )。
A.风险管理。
B.人员管理。
C.财务管理。
D.质量管理。
答案:D
9. 管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时,会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法,其中正确的方法是( )。
A.客户内部人员难以掌握管理术语,管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语。
B.管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”,套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平。
C.客户的管理“乱糟糟”,管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现,因此并不提供标准化的管理方法,以保证这种灵活性。
D.管理咨询人员由于没有相关专业技术知识,因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议。
答案:C
10. 下列对管理咨询人员基本素质要求的描述,全面恰当的是( )。
A.文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力。
B.表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力。
C.分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础。
D.丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质。
答案:B
11.企业管理咨询工作机动性特点的含义,包括( )
A.突击性
B.合作性
C.灵活性
D.独立性
答案:AC
12.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有( )
A.问题的重要性
B.问题的关联性
C.问题的风险性
D.问题的紧迫性
答案:ABD
13.H型结构(子公司制分权型)的特点是( )
A.子公司即M型结构中的事业部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隶属于母公司
D.子公司与母公司不存在资本联结关系
答案:BC
14.企业的技术结构具体包括( )
A.要素结构
B.层次结构
C.相关结构
D.序列结构
答案:ABCD
15.设备的技术劣化是指( )
A.精度下降
B.性能下降
C.价值下降
D.随机故障
答案:AB