护士长例会反馈制度

1、护士长例会每月召开两次,由护理部主任主持,全院护士长参加。

护士长例会反馈制度

2、建立完善的护士长例会记录本,记录开会时间、参加人员及主要内容。

3、全院护士长按时参加护士长例会并亲自签到,不迟到、不早退,有事请假并安排人代开会议,及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并于年终考核挂钩。

4、护士长例会以护理质量和护理安全为主,至少涵盖以下内容:

(1)总结前期工作,传达上级精神,布置下一步护理工作;

(2)通报护理查房情况,反馈护理管理、护理质量存在的问题与解决办法; ①护理核心制度落实情况

②护理技术操作考核结果与存在问题

③护理交接-班存在的问题与解决办法

④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施 ⑤护理服务质量存在问题及整改措施

⑥护士长夜查房(夜班岗位职责履行、护理人员仪表、危重患者护理及抢救情况、病区管理情况以及基础护理、消毒隔离、护理文书、标本留验、病区卫生状况等)存在问题及改进措施;

(3)进行专项护理质量督查信息反馈,公布护理质量检查评价结果、存在问题、原因分析、解决办法;

(4)通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况

(5)应用对护理差错评价结果,改进相应的护理运行机制与护理工作流程、工作制度情况;

(6)重点部门、重点护理环节护理管理情况;

(7)护士岗位职责履行情况,护理常规、操作规程实施情况;

(8)围手术期患者术前访视、术后支持服务制度落实情况;

(9)护理文书书写质量评价情况;

(10)危重患者护理措施落实情况;

(11)护理人员三基培训及专科护理领域培训、护理继续教育和毕业后护士规范化培训;

(12)交流护理工作经验,互通信息(管理、教学、进修、参观、考察、学术会议);

(13)学习管理知识及护理发展的新动态、新业务、新技术;

(14)通报本院护理论文、护理科研、新业务开展情况;

(15)护理教学情况及存在问题;

(16)护理安全、护理差错事故(包括不良事件)讨论分析(一般每季度一次);

(17)年工作总结、计划、护理发展规划,每季度工作重点、月工作重点。

护士长例会反馈制度 [篇2]

护士例会是由护士长定期组织召开,科室全体护理人员参加的例会制度。通过护士例会的召开,可以达到传递信息,分析并解决护理安全隐患及护理工作中存在的问题,激励护理人员增强荣誉感及团队协作精神,保证护理质量不断持续提高的作用。

1护士例会内容

本 着 充 实、实 用、适 用、高 效、受 益 的 原 则,例 会 一 般 包 括 文 件 传 达 ,信 息 通 报,工 作 讲评,经验交流,隐患查找,倾心交谈等基本内容,并可根据护理工作实际需求增加事故分析、知识讲座、表扬批评等项目。

1.1 文件传达 及时传达国家、卫生部及上级部门相关规定和文件精神,督促全体护理人员做好笔记,重点加强对强制性要求和行业性规定的理解和掌握,强化服从意识、服务意识、行业意识,以促进日常工作行有所规,做有所制,达到依法、规范、科学、有效地展开每一项护理工作。

1.2 信息通报 会前指定专人查阅相关杂志、资料,猎取各种最新的适用信息,包括如医学护理新动态,护理业务新技术及新经验等,利用例会时间进行内容通报,使全体人员了解护理工作发展新动向、新知识、新方法,不断开阔眼界,提高内涵素质。

1.3 工作讲评 护士长进行科室工作阶段性讲评,内容包括工作量汇总,近期工作重点,工作绩效,突出的好人好事及不足等,通过讲评,使全体人员明确工作目标,掌握工作标准,为下一步更好地开展护理工作奠定良好基础。

1.4 经验交流 全体人员参与,本着知无不言,言无不尽,取长补短,共同提高的原则和目的,就护理工作中好的方法、好的经验、好的.技术进行总结、交流,以不断提高护士的整体业务和技术水平。

1.5 隐患查找 在经验交流的基础上,分析护理安全隐患,可以就外院或本院以往发生的差错、纠纷及不安全事件,叙述事情经过,共同分析原因,对照自身工作,积极查找问题、深入查找隐患,吸取经验教训、制定防范措施,以对全体护士进行安全教育,增强安全防范意识。

1.6 倾心交谈 要充分利用例会时间让护士倾诉工作和生活中的困难和疑惑,护士长要认真倾听,积极化解,沟通协调,达到信息反馈,互相理解,消除误会的目的,让全体护理人员在交谈中增强归属感、责任感和大局意识。

2 护士例会的基本要求

护士例会作为科室护理工作的一项重要内容,应定期举行(原则上应每周1次),严格纪律,不得迟到、早退,无特殊情况不得请假,并指定专人专本做好例会记录,归档备查。

护士长例会反馈制度 [篇3]

参加人员签名:

本次例会内容主要针对质量考评检查的内容及我院护理工作存在的不足提出新的工作要求和整改措施。

1. 根据我院护理部2015年初制定的工作计划,今年护理工作重点是加强临床基础护理、基础操作。各科护护士长重点加强科室护理人员基础护理培训,培训有计划、落实、效果评价的文字记录。

2. 护理查房中,要求责任护士详细汇报病人基本信息、病情变化、护理问题、护理措施、用药不良反应的观察、各项生化指标等情况,并有考核记录。

3. 护士长和护士要熟记各自职责及科内工作制度。

4. 医嘱执行时间应属实。

5. 抢救车内抢救药品放在原包装盒内,医疗器械有日常维护、维修登记本并签字。抢救仪器每日处于待机状态。抢救车贴封条,日常接-班护士只需检查抢救车内的封车贴是否完好即可。

6. 体温单首页写年、月、日,续页第一栏只写月、日,如遇跨年度则需写年、月、日,绘制要规范,连线要均匀。

7. 手术室清洗手术器械要彻底,尤其是轴节处,不能存在湿包。

8. 护士长认真整理科室文件夹,包括规章制度、职责、疾病护理常规、科内培训计划等,管理有条理。

9. 护士长根据本科室情况,详细制定出本科室护士培训计划,要有培训内容、落实情况、效果评价、原因分析、整改措施、总结。要求一式两份,科内保留一份,上交护理部一份。

10. 有压疮、坠床、不良事件报告制度,发生事件后由护士长填表,一式两份,上交护理部一份,科内保留一份。

11. 管路护理:要求各种管道如静脉留置针管道、各类引流管尿管等用即时贴标明名称;留置针贴膜标明留置时间及换膜时间。

12. 护士长每月月底召开科室病人工休座谈会,提高主动服务意识及时发现问题,解决问题,要有座谈会记录本,会议内容详细记录并有存在问题原因分析,整改措施、处理结果、反馈意见等内容。每季度定时进行满意度调查表发放、回收,上交护理部。

13. 护士长建立护理不良事件登记本并认真填写。

通过本次检查,暴露出我们在日常护理工作中注重实际工作而忽略了文字书写、记录、整理及文件的管理问题,护士长在今后工作中要提高文字记录意识和书写能力。

护理部

2015.1.16