经常有人提出USB键鼠失灵的问题，而此类问题真正的源头到目前为止也真的没有一个标准的解决方案，可谓是林林总总。因此对于USB键鼠失灵的问题，只能从所有的可能性去考虑，能做的都做到，才可以避免同样的事情发生。小编对于所有的键鼠失灵的可能性做一个汇总，其中有些是自己的经历和经验，有些则是在网友或者论坛那里收集来的，对大家作为一个帮助和经验的总结。
一、地线问题
地线是网吧静电排除的基础设备。很多网吧由于没有安装地线，导致客户机带有很大的静电，会导致USB设备暂时性失灵，严重可导致主板、显卡等硬件设备损坏。因此网吧必须要部署有效的地线。虽然有的网吧部署了地线，但是不一定是|“有效接地”，因此还是要找专业电工，保证地线完全生效，以便排除客户机静电。
二、USB键鼠本身产品问题
USB键鼠失灵，有的是键鼠产品本身存在问题，导致键鼠突然失灵，或者飘、顿卡等，建议多更换几种USB键鼠品牌种类来测试，以便排除产品本身问题。
三、USB3.0驱动问题
B75主板以后都集成USB3.0接口了，因此需要安装USB3.0驱动，但是有的就是USB3.0驱动在作祟。笔者曾经亲自碰到过USB3.0驱动导致的鼠标顿卡的问题。主板是技嘉B85-HD3，安装USB3.0驱动后，鼠标顿卡飞到屏幕一边，后来卸载USB3.0驱动后，问题解决。
四、USB3.0接口问题
键鼠随机失灵的问题，可以查看是否有问题的键鼠在USB3.0接口上，可以更换至2.0接口查看测试。
五、USB3.0接口模式(BIOS)导致双系统(XP+WIN7)切换系统后键鼠失灵。
卸载USB3.0驱动可以解决此问题，但是会遇到偶有掉电的情况，USB设备突然用不了，隔几秒又好了。XHCI一般都是默认smart auto改成auto(自动)就OK了。不过不同的主板好像也有不同。有的B85主板在XP下鼠标要重启两次电脑才可以识别，在BIOS中把XHCI MODE设置为DISABLED，问题解决。笔者碰到过技嘉主板B85M-D2V，双系统时候WIN7下无法识别USB键鼠。在BIOS中把XHCIHand-off设为DISABLED后，问题解决。如果无法解决，请联系主板厂商，一般都有针对此问题的最佳BIOS，笔者曾碰到过盈通B75主板有过此问题，调XHCI也无法解决，后来主板官方提供BIOS刷新后，问题解决。
六、主板问题
咨询主板厂商，刷新BIOS版本到最新版本，或者找官方要一款最佳BIOS来解决USB键鼠的问题。
七、电源问题
质量不好的电源，也会带来USB键鼠失灵的情况，此项也可以作为USB键鼠问题排查参考之一。
