关于落实医疗工作计划进展情况汇报
医务科：
根据医院医疗工作计划，2017年7月主要工作为：
一、抗菌药物临床应用专项整治活动
1、2017年6月20日在*****卫生局参加*****2017年****抗菌药物临床应用专项整治活动推进会，会后在即在全员召开会议，传达会议精神，进行动员。
2、根据医院具体情况制定了医院2017年*****抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案，印发各科室，组织医务人员学习并依照执行。
3、将抗菌药物控制指标分解到各个科室，明确职责，由院长与各科主任重新签订了抗菌药物临床应用责任状，确保各项指标达标，使2017年抗菌药物临床应用整治活动取得较好效果。
二、根据上半年总医院经营管理绩效考核检查结果整改问题
1、7月16日医院经营管理绩效考核检查团来我院检查指导，经过检查对我院医疗、护理、院感、安全、设备管理、财务管理等六个方面提出问题14个。7月20日医院组织相关部门召开会议，对检查出的问题进行了通报，并将检查团填写的问题纠防通知单反馈到相关科室，由科室主任、护士长组织全科医务人员对照问题，分析原因，制定整改措施和时限。
2、原因分析及整改措施
三、积极进行应急救治综合技能竞赛活动
总医院2017年应急救治综合技能竞赛实施方案下发后，立即召开专门会议，安排全院医务人员进行应急救治综合技能大练兵活动，并选出三组选手参加总医院的竞赛活动。
四、加强禽流感防控工作
7月20日*****发现一例禽流感病例后，******立即召开会议，布控全市禽流感防控工作，会后院领导立即组织全院医务人员召开会议，传达会议精神，部署医院禽流感防控工作。
1、组织全体医务人员重新进行禽流感知识的培训，提高防控理论水平。
2、对门诊预检分诊处人员重新安排，由各科室具有执业医师资格的医生轮流值班，担任分诊医师，对发热病人按要求进行防护，引导到发热门诊就诊并详细登记患者信息。
3、对医院感染工作进行重点安排。根据禽流感防控要求，对发热门诊、儿科、检验科医院感染设施进行改进，洗手设施全部改成非手触式水龙头，配齐手消设施。
4、对医疗废物暂存处进行全面改进，更换了转运工具，规范了管理制度。
2017年8月6日
关于落实医疗工作计划进展情况汇报8月 [篇2]
为贯彻落实关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的相关文件精神，今年以来，我院扎实有效地开展了各种便民活动，同时结合抗菌药物临床应用专项整治等活动要求，进一步加强医院管理，通过多种方式积极改善医疗服务，强化服务意识，使医院整体服务能力有了明显的提高。现将相关工作情况汇报如下：
一、领导重视，统一部署，明确目标责任
一是成立以院长任组长、分管领导任副组长，各职能、临床、医技科室负责人为成员的相关活动领导小组，负责活动开展的统一部署，同时下设办公室负责具体工作的组织实施。
二是根据上级部门的活动实施方案，结合实际制定相关活动实施方案，明确活动的内容以及工作要求，拟定活动开展的方法和步骤，使活动的开展能够有序进行。
三是建立逐级责任追究制，做到事事有人管，件件有落实，院班子成员进行明确分工，科室实行目标管理，明确目标和责任。
二、优化服务，便民利民，提升服务水平
为方便患者就医，简化就医流程，提升医疗服务水平，真正做到服务好，我院多措并举，制订一系列切实有效的便民利民措施。
1、门诊大厅导医台设立“一站式便民服务”中心，制订十项一站式便民服务措施：导诊、咨询、接待投诉、寄存物品一体化；开展体检预约服务；免费提供健康教育处方，随时接受患者的健康咨询；为患者免费测量血压、体温；免费提供开水、一次性纸杯、担架、轮椅、推车、针线等等服务。一系列便民服务措施的推出，为患者提供了方便、温馨的服务。
2、组建志愿者服务队。为患者导医导诊，负责为患者指引路线，介绍医院信息、专科特色，帮助患者实现就诊和检查。协助老、弱、病、残和行动不便的患者缴费、取药、陪送办理住院手续等服务。
3、简化医疗服务流程。一是推行“先诊疗，后结算”模式，为患者提供方便、快捷的服务。二是简化报帐程序，结算报帐实行一体化。三是增设挂号、收费服务窗口，为老年人、军人、残疾人、优抚对象设立优先服务窗口。四是药房设专人负责下送药品至病房，免去患者取药环节，为患者提供了方便。五是提供免费接送患者服务。
4、落实病人回访制度和每月的满意度调查，为改进医疗服务提供了依据。
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