讲师管理考核制度8篇知识 - 职场精选

在生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的讲师管理考核制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

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一、总则

1、目的

为了对讲师的工作绩效、能力、态度进行客观评价，达到调动讲师积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本管理办法。

2、适用范围

本制度适用于公司级讲师和部门级讲师；

二、职责权限

本管理制度制定、修改、废止的起草由人力行政中心负责，报经总经理批准后执行；

三、考核组织

由人力行政中心培训负责人、考核专员协同相关部门负责人组成，负责对内训师目标达成率、能力和态度等进行综合测评；培训主管负责对内训师的培训工作进行管理和跟踪；

四、考核内容

考核主要分为三个部分：目标达成率、专业性、满意度

1、目标达成率40%

（1）授课次数两次以上20%

（2）授课时间为每月两课时20%

2、专业性35%

(1) 现场操作能力10%

（2）课件以及资料的准备情况5%

（3）应用性，即课件内容是否与工作实际相结合，并能很好的转化到工作中；10%

（4）课后总结10%

3、满意度25%

(1) 课堂效果15%

(2) 学员状态5%

(3) 学员参与性5%

五、考核资格评估

1、考核周期

对讲师的综合考核评估全年两次，即两个季度考核评估一次；

2、培训次数

全年培训次数不达标或无培训记录的讲师，依据现有的'考核管理办法对其作出相应的考核处罚；

3、考核等级分布

六、考核内容晋升机制

1、全年考核连续两个季度达到A级以上的讲师，可以申请晋升、调薪，并将其名额纳入年度公司优秀员工的候选名单中；

2、在主讲专业领域工作两年以上，授课场次30场，并且年度评估考核在D级以上的讲师，其讲师等级晋升为中级；

3、在主讲专业领域工作满三年以上，授课场次达到50场，并且年度评估考核在B级以上的讲师，其讲师资格等级晋升为高级；

4、对于申请加入讲师团的员工，试讲平均分数在75分以上者，并且满足讲师资格要求的，可以将其纳入讲师团初级讲师；

奖惩机制

1、绩效奖金

每月绩效奖金500元，并且达到课时要求（2课时）；

2、学习费用

全年考核在C级（合格）以上者，年终可获得学习费用500元；

3、课件开发费

讲师开发课件具备专业性、实用性，并且试讲评估达到75%以上的，可以获得200元/课件开发费用；

4、全年考核两次为D级即不合格者，对其作出降级处理，直至撤销其讲师资格；

七、附则

本制度由人力行政中心制定并负责解释、执行、检查与考核；本制度自报经总经理批准后之日起执行；

附表

《讲师专业课程明细表》《培训满意度调查表》

《讲师资格晋升申请表》《讲师课程开发申请表》《撤销讲师资格档案表》

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一、目的以及使用范围

为了加强对培训工作的管理，保证培训工作的顺利展开，挖掘和培养优秀的培训师人选，促进公司发展，特制定本制度。

二、内容

1、培训师考核评定机构及职权

培训师考核评定机构为厂办，并负责培训师的管理和评定工作。每月办公室负责培训计划的制定和下发，并且指定相关的培训师进行培训。并收集学员的反馈意见，审核培训师的`培训效果。

2、培训师基本职责

2.1在培训工作开始之前，培训师在接到培训计划后，需准备好培训相关教材，月底连同培训台账一起反馈至厂办备案。同时培训师需要提前安排好工如果时间冲突需及时向厂办反馈修改时间。

2.2在培训过程中，培训师要注意与学员的沟通，并及时将学员的情况以书面的形式反馈至厂办。

2.3在培训工作结束以后，培训师组织学员的考核及评估工作，要求年度考核或评估率不低于40%

3、培训师考核

3.1有培训计划，但无正当理由拖延、拒绝开展培训的，每次扣5分，100元。

3.2培训讲师不准备培训教材，或未安排好工作，造成培训事故的，扣罚3分，60元。

3.3 由于主观失误造成的培训失败，如：授课教材无针对性、懈怠培训工作，学员能力普遍未能提升等，扣罚1分，20元。

3.4 季度平均评估分最低的或评估平均分低于3分的，扣罚2分，40元。

3.5年度培训未超过6次的，每少一次扣罚3分，60元。

3.6每月培训效果较好，奖励1分，20元；季度培训评估均分最高的奖励5分，100元。

3.7帮带徒弟获得岗位晋升或草莓获得白金草莓的师傅，奖励5分，100元。

4、附则

本管理制度自签发之日起执行。

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一、内部讲师职责

1、熟悉相关培训课程的业务，日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集，并把知识编入培训教材。

2、根据参训员工的不同需求和人力资源部门培训计划，编写培训教材、考卷，交由人力资源部门统一组织培训；

3、有义务根据参训员工需求开展业务培训，营造良好的培训氛围，培养员工的学习积极性，保证培训的顺利进行；

4、应当按照人力资源部的安排，按时开展培训，不能无故拖延或借故推脱，内部讲师一年内应当完成不少于两次的培训工作（不含因内部讲师自身原因发生的延时）；

5、对人力资源部的培训效果、培训办法、培训内容等提出合理化建议，协助人力资源部完善公司培训体系；

6、内部讲师培训的相关课件等资料应交予人力资源部，由人力资源部上传到公司内部网站，供员工传阅学习；

7、有义务学习、消化外部培训课程，并引入企业。

二、内部讲师规划

每一项培训都由三类培训人员组成培训队伍，分别为第一讲师、第二讲师、培训带领人。

职责如下：

第一讲师：负责培训教材的组织制作、内训的组织实施及培训工作；

第二讲师：参与培训教材制作，培训执行；

培训带领人：参与培训教材制作，培训后跟踪带领及新入职员工入职培训的带领或新晋升员工的培训带领。其中新入职和新晋升主管的培训带领人为分管副经理或经理，经理或主管工作的部门副经理带领人为分管副总。

三、内部讲师的选聘

1、选聘原则：内部讲师选聘本着公开、公平、公正的`原则；

2、内部讲师任职资格：

（1）积极乐观，品德优良，为人师表、工作敬业、认真严谨，具有良好的团队合作精神；

（2）具有良好的语言表达能力和沟通能力，具有相关专业的知识背景和理论功底

（3）能开发针对性强、逻辑性强、生动形象的培训课件；

（4）应聘内部讲师需在本公司或本岗位工作半年以上（含）。

3、内部讲师选聘程序：

（1）确定当然内部讲师人员：根据内部讲师规划要求，有些岗位是当然的内部讲师，由评审小组直接任命（默认为初级内部讲师）。

（2）公布选拔内部讲师资格要求：人力资源部确定并公布讲师选拔课题范围、讲师人数、任职资格等要求。

（3）员工根据个人条件填写《内部讲师自荐表》（附后）交人力资源部审批；

（4）公司人力资源部针对内部讲师任职资格和实际培训需要，对提交《内部讲师推（自）荐表》的员工进行初步筛选，并在7个工作日内给予申请员工答复，通知符合条件的员工提交培训内容和课件，并在2周内组织试讲

（5）试讲考察申请者的授课能力与授课技巧，人力资源部组建内部讲师评审小组对申请者进行评审。评审小组由公司总经理、公司副总经理、人力资源部经理、人力资源部培训负责人、申请者部门负责人和申请者部门员工（任意两人）组成。评审小组根据《内部讲师选拔评分表》（附后）对申请者进行评审，总分超过90分的，则被录用为公司初级内部讲师，分数为80—90录用为公司实习内部讲师；

（6）试讲考核合格人员，颁发《太极湖水上游公司内部讲师任命书》；

（7）人力资源部建立内部讲师档案，内容包括工作经验、个人资质、内部讲师级别、擅长培训领域、培训情况；建立内部讲师培训记录，内容包括培训内容、培训时间、讲师姓名、参训人员、培训评估结果等。

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为使培训工作能有效的开展，必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。建立和培养一支高素质的讲师队伍，是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于讲师的职责、管理和激励等，依据本制度执行。

一、讲师的职责

1、担任讲师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。

2、根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。

3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;

4、负责编写与完善相关培训教材、教案(含PPT文件)与考题，并在第二次培训时更新。

5、负责参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划的任务达成。

二、讲师队伍的来源与构成分工

1、讲师的.来源：一是各级管理者，各级管理者皆担负培养员工的责任，是内部兼职培训讲师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子，各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师。

2、讲师队伍的构成：公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。

(1)助理讲师：主要开发和讲授新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训课程等;

(2)讲师：主要开发和讲授基层员工的培训课程，包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等;

(3)高级讲师：主要开发和讲授公司统一组织的培训课程，包括新员工入司培训、各类管理培训和技术培训等。

三、讲师的管理

1、讲师候选人的推荐

(1)助理讲师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在部门讲授培训课程或组织培训活动累计达20个课时以上;

(2)讲师候选人：由公司各部门领导推荐，主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在公司讲授培训课程或组织培训活动累计达10个课时以上;

(3)高级讲师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾有讲授培训课程或组织培训活动累计达30个课时以上;

2、助理讲师、讲师、高级讲师的任职资格

助理讲师：

(1) 具有讲授培训课程的愿望和责任感，普通话流利，思路清晰，良好的演讲与表达能力;

(2) 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;

(3) 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验，熟练运用培训专业技术与相关工具;

(4) 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的工作经验;

(5) 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。

(6) 技术类助理讲师具备实地操作与讲解的能力。

讲师：

(1) 具有讲授培训课程的较强愿望和责任感，普通话流利，良好的演讲与表达能力，思路清晰;

(2) 具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;

(3) 具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知识和两年以上的实践经验，熟练运用培训专业技术与相关工具;

(4) 具有讲授培训课程或组织培训活动累计达20课时以上的工作经验，并具有良级以上的10次授课记录;

(5) 已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业培训课件。

(6) 技术类讲师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。

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为使内训工作能有效的开展，必须拥有一支高效、专业、勇于创新的内训人员团队。建立和培养一支高素质的内训师队伍，是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于内训师的职责、管理和激励等，依据本制度执行。

一、内训师的职责

1、担任内训师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担内训师的义务。

2、根据员工内训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理内训课程及技术内训课程。

3、对公司或部门的内训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估；

4、负责编写与完善相关内训教材、教案（含PPT文件）与考题，并在第二次内训时更新。

5、负责参与公司年度内训效果评估、总结，对内训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部内训主管完善公司内训体系、内训计划的任务达成。

二、内训师队伍的来源与构成分工

1、内训师的来源：一是各级管理者，各级管理者皆担负培养员工的责任，是内部兼职内训师的主要承担者；二是业务骨干或技术尖子，各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务内训的主要内训师。

2、内训师队伍的构成：公司内训师队伍由助理内训师、内训师、高级内训师构成。

（1）助理内训师：主要开发和讲授新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训课程等；

（2）内训师：主要开发和讲授基层员工的内训课程，包括新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训等；

（3）高级内训师：主要开发和讲授公司统一组织的内训课程，包括新员工入司内训、各类管理内训和技术内训等。

三、内训师的管理

1、内训师候选人的推荐

（1）助理内训师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在部门讲授内训课程或组织内训活动累计达20个课时以上；

（2）内训师候选人：由公司各部门领导推荐，主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾在公司讲授内训课程或组织内训活动累计达10个课时以上；

（3）高级内训师候选人：由公司各部门领导推荐，在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现，曾有讲授内训课程或组织内训活动累计达30个课时以上；

2、助理内训师、内训师、高级内训师的任职资格

助理内训师：

（1）具有讲授内训课程的愿望和责任感，普通话流利，思路清晰，良好的演讲与表达能力；

（2）具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神；

（3）具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验，熟练运用内训专业技术与相关工具；

（4）具有组织实施内训课程或组织内训活动累计达10课时以上的工作经验；

（5）已能够开发或再开发一门以上的专业内训课件。

（6）技术类助理内训师具备实地操作与讲解的能力。

内训师：

（1）具有讲授内训课程的较强愿望和责任感，普通话流利，良好的'演讲与表达能力，思路清晰；

（2）具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神；

（3）具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知识和两年以上的实践经验，熟练运用内训专业技术与相关工具；

（4）具有讲授内训课程或组织内训活动累计达20课时以上的工作经验，并具有良级以上的10次授课记录；

（5）已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业内训课件。

（6）技术类内训师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。

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第一条内部培训讲师申请

（一）行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔（1月和7月）。有意向员工可申请报名。申请人员须填写《内部讲师申请表》，报行政管理部。需写明：个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数（不少于1个小时）、参训经历、授课经历等。

（二）经行政管理部初步审定后，通知申请人准备试讲，试讲时间应不少于15分钟。经考核合格后，由行政管理部定为内部培训师，并颁发内部培训师证书，受聘时间为半年，课程纳入公司培训课程体系。

（三）企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门，培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。其职责包括：收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。

第二条内部讲师待遇

各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔，公司给予内部培训师以下待遇：

（一）优先获得各种培训与学习的机会；

（二）提供开发课程所需的相关费用，报销额度不超过200元；

（三）公司应支付内部讲师授课费50元/小时（经总经办审批的'正式培训）；

（四）公司每年年终评选1—2名优秀内部培训师，并给予一定奖励。

第三条以下情况不属于发放授课费的范畴：

（一）各类公司、部门会议、活动；

（二）管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导；

（三）试讲、经验交流、其它非正式授课；

（四）由各部门为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训；

（五）工作职责要求的授课；

（六）授课时数不足1小时的课程；

第四条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估，以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。考核结果作为发放授课费的标准，以及是否继续聘任的相关依据。

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内部讲师管理办法提要：培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培训报告书效果反馈占10分)

内部讲师管理办法

为了促进公司各个部门在技术专业上的相互沟通，促进员工之间的相互交流和合作达到部门内部知识经验的传承和分享，使公司整体形成一种人人重视自我提高的文化氛围，特制定本办法。

一、讲师资格

在某个工作领域具有一定的专长，表达能力较好，可以清楚表达出所讲内容，与同事达到知识共享和经验传播的目标。

必须通过公司内部讲师认证。

二、讲师认证

(1)参加公司举办的内部讲师培训。时间8课时

(2)培训后经试讲合格颁发内部讲师培训证书。

三、讲师责任

(1)按统一格式编写相关教材，教材经主管和培训部门确认其正确性、实用性。

(2)定期更新教材内容，使教材保持先进实用。

(3)根据培训部门的安排向有关人员授课，并进行课程效果反馈。(使用"员工教育训练反馈表")

(4)认真备课，控制课堂气氛、时间使课程达到最优效果。

(5)向培训部门反馈有关课程、部门培训信息。

四、讲师权利

(1)优先接受部门专业各项内训、外训。

(2)享有内部讲师津贴。(数额：部门经理以上40元/小时;其他员工30元/小时)

(3)根据学员反馈和培训组考核享有参加优秀讲师评审权利。

五、优秀讲师评审

根据学员上课反馈表对于课程满意度的综合评分在85分以上的讲师可进行优秀讲师评审，评审分数100分，学员反馈表评分占80分(详见员工培训反馈表)，培训组根据讲师的配合度、教材的.更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分，其中配合度占5分，教材更新5分，培训报告书效果反馈占10分)每季度评出优秀讲师1名，颁发优秀讲师证书并给予现金奖励200元。

六、其他规定

各部门主管、经理对本部门员工有教育培训的义务，参加外训的员工及有义务将外训知识与部门同事分享。原则上没有讲师津贴，但可参加优秀讲师评选。